Shiftboard adalah sistem penjadualan dalam talian untuk syarikat dan organisasi kecil dan sederhana. Anda menggunakannya untuk jadual syif pekerja. Pekerja itu boleh menjadi pekerja berbayar atau sukarelawan. Seperti kebanyakan ulasan kami, Shiftboard adalah aplikasi perisian-sebagai-perkhidmatan. Tiada muat turun atau pemasangan diperlukan.
Untuk ulasan lain yang baru-baru ini, saya mencadangkan anda pergi terus ke halaman testimonial. Saya mencadangkan perkara yang sama dengan Kajian Kes Shiftboard. Saya menganggap maklumat ini terlebih dahulu kerana ia menceritakan kisah dari perspektif pelanggan.
$config[code] not foundYa, mereka sering bercakap pemasaran. Tetapi perkara yang baik dalam kajian kes sebenar adalah pelanggan perlu meluluskannya, jadi anda tidak sering mendapat komen jenis spam. Pelanggan meletakkan reputasi mereka pada baris apabila mereka bersetuju untuk kajian kes, jadi mereka membawa lebih banyak berat dalam buku saya. Dari kakitangan kesihatan ke festival filem antarabangsa, 25 pengguna kepada pengguna akhir 10,000-plus, terdapat pelbagai contoh yang baik.
Syarikat itu memberi saya demo Web minggu lalu untuk kajian ini. Pendedahan penuh: Saya adalah seorang pelabur malaikat awal (nota: sangat kecil) di syarikat ini, tetapi itu bukan cara Trend Perniagaan Kecil s memilih mereka untuk disemak. Berapa banyak perubahan terbuka yang saya ada untuk minggu depan?
Penjadualan dalam talian berbeza dari kalendar. Ia didorong oleh peraturan perniagaan yang kritikal: Salah satu perkara yang menonjol dalam demo ini ialah pelaporan. Anda boleh membuat ramalan berpandangan ke hadapan tentang siapa yang bekerja dan bila, dengan itu memberikan gambaran ke dalam penjadualan, kos, dan keperluan tenaga kerja untuk minggu ini (atau mana-mana tempoh masa). Ia juga boleh melihat kembali, sememangnya, dan melihat maklumat yang sama, dengan peralihan, oleh pasukan, mengikut lokasi, oleh pekerja. Bahagian laporan adalah satu siri tujuh drop down menu (dalam contoh syarikat yang saya ada) serta alat pemilihan julat tarikh menjadikannya jelas apa yang tersedia untuk laporan. Kemudian ia memberi saya keupayaan untuk diringkaskan oleh pasukan, oleh sebab, oleh peranan. Sekiranya anda pernah cuba membuat jadual kakitangan tepat di hamparan, dan kemudian tariknya ke dalam beberapa laporan mesyuarat, anda tahu dengan segera apa yang saya maksudkan. Satu-satunya kelemahan dalam modul pelaporan yang saya perhatikan ialah saya tidak dapat membuat laporan tersuai rumit dan menyimpannya untuk menjalankannya semula kemudian. Saya boleh memilih dari pelbagai laporan sedia ada mengenai pergeseran tertentu, mengenai orang, tentang akaun (jika anda adalah agensi kakitangan, klien di mana anda mempunyai staf adalah contoh akaun), tetapi saya tidak dapat membuat adat satu. Menurut Shiftboard, yang membolehkan pelaporan gabungan kompleks adalah keutamaan jatuh tahun 2009. Oleh kerana saya menulis mengenai kelemahan, yang lain adalah mereka tidak menawarkan percubaan percuma. Walau bagaimanapun, ia adalah sistem yang cukup berpatutan bermula dari $ 50 / bulan (sehingga 25 pengguna aktif) pada komitmen setiap bulan, jadi anda boleh membatalkan pada bila-bila masa. Dari perspektif pekerja, Shiftboard adalah sistem pemberi kuasa. Pekerja boleh melihat jadual mereka, bila-bila masa, di mana sahaja. Mereka boleh memilih sendiri perubahan yang anda ada. Sesetengah syarikat hanya menetapkan peralihan, tetapi anda boleh, sebagai pengurus penjadual membolehkan pekerja memilih dari shift secara langsung. Sebagai seorang pekerja, saya boleh melepaskan pergeseran dan ia muncul secara serta-merta sebagai tersedia untuk orang lain untuk mengambil (sekali lagi, jika itu dibenarkan oleh tetapan anda). Bercakap tentang impian penjadual. Ini boleh mengurangkan beban kerja saya separuh, sebagai pemilik perniagaan, dan membebaskan saya untuk menjual lebih banyak atau tugas penting lain. Sebagai pengurus, tanggapan pertama anda mungkin adalah, "Siapa, saya tidak mahu pekerja saya mempunyai kawalan yang begitu banyak." Tetapi, fikirkanlah seketika ini: Berapa banyak hari anda membelanjakan untuk mencuba siapa yang sedang bekerja di mana dan bila? Salah satu keindahan sistem penjadualan yang benar-benar mantap adalah anda boleh menetapkan jadual setiap orang atau anda boleh membiarkan pekerja mengambil peralihan atau beberapa campuran kedua (seperti yang mereka suka, dengan kriteria tertentu yang ditetapkan oleh anda). Shiftboard melakukan apa-apa dengan mudah. Merah terbuka, hijau diberikan (seperti merah, berhenti, memberi perhatian). Sepintas lalu, anda dapat melihat perubahan yang penuh dan memerlukan perhatian. Mereka juga mempunyai pandangan setiap jam, yang saya suka, kerana saya boleh mengimbas ke bawah peralihan dan melihat jika saya mempunyai liputan yang tepat untuk masa sibuk saya hari ini. Mereka memberitahu saya mereka membina modul ini untuk penjadualan pusat panggilan dan syarikat pengurusan acara (berfikir stadium sukan, acara profesional, atau peristiwa politik) di mana anda mempunyai pekerja setiap jam seperti pekerja sokongan teknologi masuk atau bartender pada acara yang disediakan. Apa Shiftboard Adakah - dan Tidak Adakah Shiftboard bukan kalendar. Kalendar adalah sistem yang dikongsi yang sering bergantung pada kemas kini e-mel yang anda lulus bolak-balik untuk memastikan item kalendar disegerakkan (seperti Google Calendar dan Microsoft Outlook). Ia hampir selalu menuntut interaksi memakan masa antara anda dan pihak yang lain. Jika semua yang anda mahu lakukan adalah membolehkan pelanggan anda melihat jadual dan temu janji buku dengan anda, semak Timedriver.com atau Bookfresh.com (dahulu disebut HourTown). Sistem ini membolehkan anda membuat kalendar anda tersedia di web dan memaklumkan anda (melalui e-mel atau SMS) apabila seseorang buku membuat temujanji. Terdapat secara harfiah berpuluh-puluh aplikasi kalendar yang disegerakkan ke Outlook atau kalendar Google anda. Pengguna Akhir tidak Perlu Latihan Apabila Ketua Pegawai Eksekutif Rob Eleveld memberi saya demo tersebut, beliau berkata, "pengguna akhir tidak memerlukan latihan." Saya melancarkan mata saya, tidak menyedari bahawa ungkapan kecil akan mendapat di bawah kulitnya. Kebanyakan pelanggan Shiftboard telah mengagihkan tenaga kerja yang tidak masuk ke pejabat pusat. "Tidak ada latihan melainkan bantuan diri di laman web ini" adalah keperluan kritikal yang mereka jelaskan menghabiskan banyak masa penapisan. Dia berhenti di demo dan berkongsi beberapa contoh kehidupan sebenar. Klinik Imunisasi Mollen mempunyai 1,500 jururawat penjadualan diri di 11 negeri pada musim gugur lepas untuk memberikan tembakan flu, dan tidak ada pengguna akhir yang menerima latihan. Tahun ini Mollen sedang melancarkan negara dengan lebih daripada 5 kali jururawat, dan jelas mereka tidak dapat menyediakan latihan. Pengurusan acara adalah satu lagi segmen Shiftboard yang besar dan beliau menamakan 15 pelanggan di Pantai Barat yang tidak menyediakan latihan kepada pengguna akhir. Ini termasuk organisasi besar seperti Los Angeles dan Festival Filem Antarabangsa Seattle dan festival musik terkenal, Bumbershoot, semuanya mempunyai 800-1500 pekerja. Saya menangis bapa saudara pada masa itu dan memintanya untuk kembali menunjukkan perisian saya. Kembali dalam permohonan, dari apa yang saya dapat lihat, kesederhanaan untuk pengguna akhir bermaksud mengurangkan apa yang mereka lihat kepada minimum. Dalam satu skrin, saya dapat melihat tiga perkara yang saya paling peduli sebagai seorang pekerja: memilih / menerima peralihan, melihat / mencetak kalendar, dan mengemas kini beberapa maklumat hubungan asas. Okay, jadi bahagian "latihan tidak" seolah-olah realistik kepada saya sekarang. Siapa Shiftboard Terbaik Untuk Shiftboard adalah yang terbaik untuk syarikat yang menggaji 10 pekerja dan lebih tinggi, dengan tenaga kerja yang diedarkan (iaitu, mereka tidak berfungsi di pejabat pusat). Jenis-jenis perniagaan yang menggunakannya termasuk pusat panggilan, syarikat kakitangan perimeter, pengurusan acara, katering & perhotelan, perkhidmatan kurier & teksi, perkhidmatan keselamatan, bergerak & pergudangan, dan bukan keuntungan yang bekerja dengan sukarelawan. Akhir sekali, jika anda ingin mengambil beberapa beban dari pengurus penjadualan anda atau diri anda sebagai pemilik, Shiftboard boleh membiarkan pekerja membuat jadual sendiri dalam talian. Ketahui lebih lanjut mengenai penjadualan dalam talian oleh Shiftboard.
