Penjaga stor lebih dari sekadar wajah kedai. Walaupun penjaga mesra yang mesra mengekalkan pelanggan yang baik, dia juga mesti berniaga perniagaan dengan menggunakan matematik dan kemahiran berfikir kritis untuk jualan terperinci, perbelanjaan laporan dan cepat mengagihkan pembelian pelanggan dengan diskaun yang dikenakan, contohnya. Penjaga stor itu mesti berpengetahuan tentang produk yang dia jual, memahami perniagaan yang dia ada dan kelihatannya mudah didekati dengan pekerja dan pelanggan.
$config[code] not foundMengekalkan Rekod
Mengetahui inventori inventori apa pun, apabila stok sedang berjalan rendah dan permintaan pelanggan item adalah tanggungjawab penjaga stor. Dia menyimpan rekod inventori terperinci apabila produk dibeli dan dikembalikan; nota pendapat dan mengatur pelanggan untuk pemindahan kedai, menyusun senarai pelanggan dengan tanda jualan dan kupon, dan memfailkan fail dan mengemas kini dokumen pekerja sekiranya perlu. Rekod-rekod ini mesti kemas dan teratur untuk orang lain memahami.
Mencipta dan Menerima Pesanan
Penjaga menyimpan rekod terperinci supaya dia tahu kapan untuk menyusun semula bekalan atau barang dagangan. Dia menggunakan kemahiran matematik dan komputernya untuk menghasilkan pesanan dan berkomunikasi dengan wakil jualan pada saiz, kain dan masa penghantaran, contohnya. Apabila barang dagangan tiba, ia adalah tanggungjawabnya untuk membongkar penghantaran, menilai inventori, mewakilkan pekerja untuk menyimpan rak dan menghantar kembali barangan yang rosak atau salah tepat pada masanya.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingTeruskan Penampilan
Gambaran keseluruhan kedai adalah tanggungjawab penjaga stor. Dia menyimpan rak-rak bebas debu, pakaian ruang dan barangan yang sesuai, gaya dan mengemas kini manekin apabila diperlukan, dan memastikan label barangan semuanya berhadapan dengan cara yang sama, contohnya. Selain itu, penjaga stor menyedari masalah pencahayaan, seperti mentol yang perlu diganti, atau jubin retak di bilik mandi yang memerlukan pembaikan. Beliau juga memastikan kedai itu bebas bahaya dengan ruang berjalan kaki yang banyak dan pekerja mengikut undang-undang perniagaan dan pekerja negeri.
Berkomunikasi dengan baik
Kerana penjaga toko menyesuaikan keperluan pelanggan, vendor, wakil jualan, pekerja dan, mungkin, pemilik kedai, dia mesti mempunyai kemahiran komunikasi yang cemerlang. Dia bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah, menjelaskan produk, menjawab soalan mengenai dasar syarikat, dan latihan serta memberi maklum balas pekerja. Kemahiran mendengarkan dan interpersonal yang baik, sifat intuitif dan keupayaan untuk membuat penilaian cepat dan tepat adalah penting bagi penjaga stor yang berjaya.
