Sebagai pemilik perniagaan kecil, perniagaan anda boleh dibuat atau dipecah oleh sistem atau penyedia telekomunikasi anda. Jualan hilang kerana panggilan yang jatuh atau mel suara yang tidak dijawab. Dan kerana semua perniagaan, besar dan kecil, bergantung pada telefon dan komputer yang bekerja keputusan tentang jenis sistem dan penyedia mana yang akan pergi adalah yang besar.
Terdapat banyak lagi yang perlu dipertimbangkan apabila memilih sistem telekom, kerana kos hanya satu faktor. Jadi apakah pertimbangan ketika memilih sistem telekom dan pembekal? Mari kita lihat.
$config[code] not foundAnalisis Diri
Langkah pertama dalam memilih sistem telekomunikasi adalah melihat apa yang anda berisiko kehilangan jika sistem anda gagal atau mempunyai gangguan. Adakah terdapat jumlah dolar yang boleh anda namakan jika ini berlaku? Bilangan pelanggan hilang? Pekerja frustrasi? Mengambil pandangan yang sangat baik pada apa yang dipertaruhkan adalah titik permulaan yang baik untuk membuat keputusan.
Langkah seterusnya adalah melihat sistem anda sekarang dan tentukan mengapa ia dipilih di tempat pertama. Adakah sistem itu memenuhi keperluan dan matlamat perniagaan? Adakah ia memenuhi keperluan dan matlamat? Jika tidak, sudah tiba masanya untuk mencari sistem atau penyedia baru.
Merancang Pelan Induk Menurut Keperluan
Memandangkan mendapatkan sistem telekom merupakan tugas utama bagi mana-mana perniagaan, tanpa mengira magnitudnya, anda perlu duduk dan merangka strategi mengenai bilangan sambungan yang anda perlukan dan ciri-ciri yang perlu disertakan dengan setiap sambungan. Disebabkan sifat kerja yang berbeza-beza, sesetengah ahli kakitangan anda akan memerlukan telefon dengan semua ciri sementara sesetengahnya hanya memerlukan sambungan asas. Senaraikan keperluan mereka dan buat keputusan yang kos efektif.
Bilangan Sambungan atau Talian Anda Perlu
Bilangan talian yang anda perlukan bergantung sepenuhnya pada jenis perniagaan anda. Sekiranya kita bercakap tentang pusat panggilan, anda perlu nisbah 1: 1 talian telefon. Walau bagaimanapun, ia boleh menjadi kurang untuk perniagaan dalam garis kerja yang berbeza.
Ciri-ciri Pekerja Anda Perlu
Dengan kemajuan dalam teknologi telekomunikasi moden, senarai ciri-ciri yang datang dengan sambungan telefon telah menjadi sangat panjang. Daripada pelbagai jenis perkhidmatan itu, adalah tugas yang menakutkan untuk memilih perkhidmatan yang anda perlukan di tempat kerja anda. Berfikir dengan teliti mengenai jenis pekerjaan yang dikehendaki oleh pekerja anda; ia akan memudahkan anda untuk memutuskan mana talian telefon yang memerlukan ciri-ciri mana.
Memperbaiki Sistem Anda
Sebaik sahaja anda telah mengetahui bilangan garisan telefon dan pelbagai ciri yang diperlukan oleh pekerja anda, tugas yang paling penting seterusnya adalah menyelaraskan sistem anda untuk meminimumkan kos komunikasi bulanan. Tony Campbell, pengasas dan rakan pengurusan WhichVoip mencadangkan, "Duduk dengan pembekal khidmat anda untuk membincangkan pilihan anda. Jika pembekal khidmat anda tidak dapat memberi anda apa yang anda perlukan, anda perlu berbelanja di sekitar untuk menyemak perbandingan pembekal, ulasan pengguna, dan bahan pendidikan. "
Menyelamatkan Kos Komunikasi
Menganalisis cara baru untuk meminimumkan bil anda; beberapa cara untuk melakukannya termasuk mengurangkan bilangan sambungan atau garisan yang anda ada di tempat kerja anda, persaraan litar titik-ke-titik, menggunakan batang IP jadi anda boleh mengurangkan penggunaan jarak jauh, menggunakan pilihan dail cepat dan mendapatkan perkakasan berkemas atau peningkatan perisian sistem anda.
Kesilapan Tentang Sistem VoIP dan Telefon IP
Beberapa orang yang mencari sambungan telefon yang berpatutan salah mengandaikan bahawa sistem telefon IP perlu mempunyai telefon VoIP yang bersambung. Konsep ini salah, jika kebanyakan pengguna telefon syarikat anda memerlukan sambungan asas untuk meneruskan kerja mereka, anda hanya boleh mendapatkan telefon analog di mana diperlukan dan menjimatkan kos ciri tambahan.
Sebagai tambahan kepada petua yang disebutkan di atas untuk memilih sistem telekom, anda juga perlu memastikan bahawa peralatan yang anda beli adalah serasi dengan sambungan telefon anda. Adalah penting bahawa anda membuat ini pasti, disebabkan oleh kos yang terlibat dalam menggantikan atau menaik taraf sistem.
Photo Switchboard melalui Shutterstock
6 Komen ▼
