Menurut Statistik Biro Buruh A.S., pada 2010 terdapat 258,100 pegawai komunikasi di Amerika Syarikat. Pengambilan profesional ini, yang juga dikenali sebagai pakar perhubungan awam, dijangka meningkat sebanyak 23 peratus menjelang 2020. Seorang pegawai komunikasi mesti secara umum mempunyai ijazah sarjana muda dalam bidang kewartawanan, perhubungan awam atau komunikasi, serta kemahiran lain seperti penyelesaian masalah, menyelidik, menulis, dan kebolehan organisasi dan interpersonal.
$config[code] not foundPerhubungan Media
Pegawai komunikasi menguruskan hubungan antara pelanggan dan media mereka. Mereka memaklumkan tentang perkembangan terkini dalam organisasi, seperti pelancaran produk baru, pembebasan keputusan kewangan atau penggabungan terkini. Pakar perhubungan awam adalah jurucakap yang menangani pertanyaan dari media mengenai kegiatan organisasi mereka. Mereka boleh bercakap bagi pihak syarikat mereka atau mengatur ucapan, wawancara media atau persidangan akhbar untuk pelanggan mereka.
Membangunkan Penerbitan
Pakar perhubungan awam turut membangunkan penerbitan yang menyampaikan aktiviti atau produk organisasi. Contoh-contoh penerbitan ini termasuk pemberian brosur, risalah publisiti, risalah mel langsung, program multimedia, video dan filem. Dengan menggunakan kemahiran menulis mereka, pegawai komunikasi menulis dan mengedit penerbitan dalaman seperti laporan tahunan, kajian kes, majalah dan ucapan. Di samping itu, tugas menyediakan media dengan siaran akhbar terletak dalam perihal kerja profesional ini. Mereka selanjutnya memastikan bahawa maklumat di laman web organisasi mereka adalah terkini.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPerhubungan Masyarakat
Seorang pegawai komunikasi menggunakan kemahirannya untuk menegakkan reputasi organisasinya dalam masyarakat. Ini melibatkan menyampaikan mesej yang tepat yang menggambarkan organisasi dengan baik. Satu cara untuk melakukan ini adalah dengan menaja acara korporat untuk meningkatkan keterlihatan jenama atau syarikat mereka. Mereka juga berada di barisan depan inisiatif pemberian amal dan menjalankan kawalan kerosakan sekiranya berlaku pemberhentian pekerja secara besar-besaran.
Penyelidikan
Pakar perhubungan awam menjalankan penyelidikan mengenai persepsi dan sikap penonton sasaran mereka untuk membolehkan mereka membangunkan program komunikasi yang berkesan. Mereka perlu menganalisis trend politik, ekonomi dan sosial sebelum membuat saranan yang sesuai dari hasil kajian. Sebahagian daripada penyelidikan mungkin melibatkan pengumpulan dan analisis liputan media organisasi. Sebagai pakar dalam perhubungan awam dan komunikasi, mereka mesti mengumpul, menyelidik dan menyediakan bahan komunikasi untuk penonton luaran dan dalaman. Penonton sedemikian mungkin termasuk pemilik perniagaan, orang ramai, dan media.
