Sekiranya anda sudah menyediakan storan data, analisis, keselamatan dan perkhidmatan lain sebagai sebahagian daripada tawaran awan anda, mengintegrasikan Kecerdasan Buatan atau AI dapat merangsang pelanggan anda dan menyediakan peluang untuk aliran pendapatan baru.
Kenapa AI? Kerana ia adalah teknologi transformatif yang dijadualkan untuk mengubah cara hampir setiap sektor industri melakukan perniagaan - untuk lebih baik.
Mengguna pakai AI dan teknologi yang berkaitan seperti pembelajaran mesin dan automasi boleh memberikan penjual awan kecil alat yang mereka perlukan untuk bersaing, mengekalkan dan memperoleh pelanggan, meningkatkan bahagian bawah dan lebih penting lagi dalam perniagaan.
$config[code] not foundBagaimana Menambah Penyelesaian AI untuk Tawaran Perkhidmatan Awan Anda
Berikut adalah cara AI dapat diintegrasikan ke dalam beberapa perkhidmatan awan.
Simpanan data
Sebagai terabytes dan petabytes chunks mula menjadi norma dalam penyimpanan data, menguruskan bagaimana maklumat yang disimpan dan diangkut semakin semakin bermasalah.
Dengan pembelajaran AI dan mesin, storan awan akan lebih mudah diurus, yang akan memperkenalkan tahap kecekapan baru supaya penyedia perkhidmatan dapat memperoleh kapasiti storan. Kapasiti yang meningkat boleh diterjemahkan kepada kos yang lebih rendah dan lebih ramai pelanggan.
Tahap kecekapan simpanan akan terus bertambah baik kerana teknologi AI menjadi alat standard. Ini akan menghasilkan lebih banyak instrumentasi, sistem fail selari untuk menyampaikan prestasi pada skala, dan penyimpanan saraf untuk menyelesaikan masalah pengurusan storan yang kompleks pada masa akan datang.
Analitis
Pelaburan dalam data dan analisis oleh perniagaan tidak semestinya diterjemahkan kepada pekerja menggunakan data dengan betul. Penjual semula perkhidmatan awan boleh menggunakan pendekatan berasaskan AI supaya setiap orang dalam organisasi yang mereka layani dapat memahami maklumat tersebut. Dengan AI, perniagaan dapat mempercepat pembelajaran organisasi dan mendistribusikan pengetahuan dengan cepat.
Apabila semua orang memahami apa yang ditawarkan data, kesesakan yang dijana dalam cuba memahami maklumat sebelum digunakan akan dikurangkan. Pekerja kini boleh menggunakan data dianalisis kerana mereka memerlukannya tanpa melambatkan aliran maklumat.
Keselamatan
Keselamatan akan menjadi masalah yang tidak pernah berakhir di dunia yang disambungkan yang kami tinggalkan. Bagi pembekal keselamatan awan, AI dan pembelajaran mesin akan meningkatkan teknologi pengesanan ancaman sedia ada untuk memberikan perniagaan perlindungan tingkat tambah yang lain.
Penambahan AI dalam pengesanan ancaman akan dapat memantau tingkah laku manusia, melihat corak, dan amaran bunyi apabila ia mengesan anomali. Teknologi ini digunakan untuk pengiktirafan muka dan suara bersama-sama dengan "kecerdasan kontekstual" untuk menentukan dan mengenal pasti pengguna dan dengan cepat mengenali perubahan jika bukan sebahagian daripada corak dalam data pengguna yang diberi kuasa.
Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM)
Ia mengambil masa dan usaha untuk mewujudkan hubungan dengan pelanggan anda, terutamanya dengan pengguna hari ini yang sentiasa berhubung dan dihubungkan. Penjejakan dan pemantauan setiap interaksi menggunakan penyelesaian CRM awan dengan AI dapat secara dramatik mengurangkan masa yang dibelanjakan untuk memupuk pelanggan anda secara manual.
Dengan CRM alat utama bagaimana perniagaan beroperasi hari ini, penjual awan boleh menambah AI untuk mengotomatisasi jangkauan pelanggan dan memanfaatkan data yang dihasilkan dengan lebih baik. Oleh kerana CRM mengumpul lebih banyak data daripada sebelumnya, memproses maklumat dengan sumber manusia tidak lagi menjadi pilihan yang layak.
CRM berpandukan kecerdasan buatan boleh mengekstrak pandangan kontekstual dan membuat cadangan kepada orang jualan, memantau akaun, membuat tawaran yang diperibadikan, dan menganalisis tingkah laku individu.
Penyelesaian Pusat Hubungan Awan
Penyelesaian pusat hubungan awan telah memperkenalkan tahap perkhidmatan baru, kemampuan, dan kebolehan berskala. Penyepaduan AI membolehkan pembekal perkhidmatan untuk menjangkakan keperluan pelanggan dan membantu ejen untuk mendapatkan lebih banyak pekerjaan.
Ejen akan dapat mengira perbualan bertambah dengan pembantu maya dan memberikan jawapan automatik jika mungkin. Sementara itu, AI dapat mengkritik data untuk menentukan sama ada pemanggil memerlukan perhatian segera dan jika memindahkan panggilan ke ejen. Hal ini menjadikan pusat sentuhan lebih efisien dan agen lebih produktif.
Perisikan Perniagaan
Papan pemuka berasaskan awan kini memberikan kecerdasan perniagaan yang berharga dengan mengumpul data yang berkaitan dengan perniagaan anda dan memaparkannya dengan cara yang anda dapat dengan mudah memahaminya. Dengan kecerdasan perniagaan AI anda akan dapat mengakses kualiti data yang lebih baik. Sekiranya data lebih baik, ia dapat mengungkap pandangan yang tidak dikenali pada masa lalu. Maklumat ini boleh digunakan untuk membuat cadangan dan menyampaikan ramalan.
Untuk perniagaan tanpa saintis data dalaman, bahasa semulajadi (NL) antara muka akan memudahkan pengguna bukan pakar mendapatkan gambaran dari data dan membuat keputusan yang lebih bijak.
Prospek AI menawarkan pengecer awan kecil untuk memperkenalkan kecekapan operasi baru, meningkatkan produktiviti, memaksimumkan peluang dan menyampaikan pengalaman peribadi, untuk menamakan tetapi beberapa faedah. Ini sudah tentu memerlukan usaha wajar dalam melaksanakan penyelesaian AI yang tepat untuk setiap perkhidmatan. Tetapi apabila ia selesai, ia hanya menjadi lebih baik kerana ia belajar dan menyesuaikan diri.
Untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana perkhidmatan berasaskan awan dapat membantu perniagaan anda, hubungi Meylah hari ini.
Foto melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Ditaja 1 Ulasan ▼
