Adakah anda keliru dengan istilah ini SaaS dan pengkomputeran awan ? Dalam bentuk yang paling mudah, perisian sebagai perkhidmatan (SaaS) adalah aplikasi, dan awan adalah tempat di mana anda menyimpan data dari aplikasi itu (dan dalam kebanyakan kes aplikasi itu sendiri). Banyak pengumuman teknologi terkini mempunyai implikasi untuk pembangunan SaaS dan awan yang akan memberi perkhidmatan kecil di mana-mana.
$config[code] not found
Catatan: Ini bukan jawatan "ramalan". Saya hanya berkongsi apa yang saya lihat di pasaran perisian.
- Harga: Kebanyakan pembaca Trend Perniagaan Kecil tahu bahawa ia adalah pengilang kesayangan saya untuk melawat tapak perisian dan tidak menemui butiran harga telus. Pasaran seolah-olah telah menyuarakan sentimen ini (tidak berkaitan dengan pena kecil saya) dan saya melihat lebih banyak syarikat yang memudahkan pelanggan dan prospek untuk mendedahkan harga. Susan Payton baru-baru ini melakukan apa yang kami buat takut untuk bercakap harga kerana kita fikir kita perlu membincangkan dan membuktikan nilai terlebih dahulu.
- Dua kategori aplikasi kritikal misi yang baru: Perisikan dan penjadualan perniagaan. Data sosial terus menjadi cendawan, yang membawa pemilik perniagaan kecil memerlukan alat perisikan perniagaan (BI) yang lebih baik. Salah satu kegemaran saya ialah Perisian Tableau, yang mempunyai versi desktop berbayar (ya, saya tahu itu bukan SaaS) dan versi umum untuk blogger. Tableau membolehkan anda memvisualisasikan data anda dengan cara yang berkuasa. Sudah tentu, ramai di antara kita masih menggunakan spreadsheet untuk mengumpul data ke dalam kecerdasan. Ia mungkin, tetapi lebih banyak kerja. Laporan Zoho adalah satu lagi alat perniagaan BI yang saya cadangkan; begitu juga Bime Analytics, yang menawarkan penawaran perniagaan kecil yang berpatutan.
Pekerja penjadualan dan pekerja semakin penting bagi pemilik perniagaan, tetapi juga membiarkan pelanggan menetapkan pelantikan berdasarkan pembukaan dalam jadual anda. Kembali pada tahun 2009, saya menulis mengenai Shiftboard untuk penjadualan kakitangan. Untuk menetapkan pelantikan, saya akan mencadangkan Tungle atau BookFresh. Syarikat-syarikat besar mungkin peduli untuk dapat mengakses perisian dari mana saja lebih daripada syarikat yang lebih kecil, tetapi memandangkan perniagaan kecil itu adalah nyawa ekonomi, akses jauh ke aplikasi cepat menjadi misi kritikal.
- Keselamatan awan akan dibincangkan dengan agak kerap, dan mungkin menjadi kebimbangan bagi pemilik perniagaan kecil. Saya tidak pasti ia lebih berisiko berada di awan atau mengakses aplikasi dari pembekal SaaS daripada berada di desktop setempat anda sendiri yang disambungkan ke Internet. Kehidupan berisiko. Terdapat banyak alat untuk mengurangkan risiko ini, sama ada di awan atau berlabuh ke desktop anda.
- Penyimpanan dalam talian dan sandaran sebagai kategori nampaknya seperti kopi pada waktu pagi: Semua orang memilikinya. Anda boleh menemuinya dengan murah di mana sahaja dan jika anda mahukan rasa gourmet khas, pembekal tahap premium boleh menyampaikannya.
- Kemudahan penggunaan diperbaiki setiap hari atau sering. SaaS, seperti perisian tradisional, lebih mudah digunakan setiap hari dan bahagian yang terbaik ialah apabila pasukan pembangunan membuat perubahan, anda mendapat manfaat. Terdapat kelemahan untuk SaaS, tetapi untuk sebahagian besar, faedah "sentiasa dinaik taraf" berlaku. Gelung maklum balas mengenai pembangunan SaaS adalah dekat segera, sehingga tim pembangunan telah belajar untuk menciptakan pengalaman pengguna yang tidak mungkin dalam siklus pengembangan tradisional.
- Alat perkakasan yang lebih banyak. Jika anda mengambil peranti mudah alih dan membuat alat berguna seperti pembaca kad kredit, anda boleh menjadikan kehidupan pemilik perniagaan kecil lebih mudah dan memenangi pelanggan baru. Saksikan pertumbuhan SquareUp, yang menjadikan pembaca kad kredit / debit Square. Elegan, kecil, mudah dan tiada bayaran bulanan. Tanpa pembangunan dan akses jalur lebar SaaS yang mudah dan pantas, alat-alat ini tidak mungkin. Sekiranya anda sedang mencari peranti pemprosesan pembayaran, lihat juga GoPayment Intuit atau Pembayaran Kudus NetSecure. Industri muzik merupakan satu lagi contoh aplikasi mudah alih dan perkakasan; periksa peranti rakaman Tascam iM2.
- SaaS mudah alih sedang berkembang. Ini sedikit berlebihan, tetapi pandangan saya mengenai pembangunan aplikasi mudah alih terletak pada falsafah perisian-sebagai-perkhidmatan. Sesetengah mungkin berhujah bahawa aplikasi mudah alih tidak semestinya di awan atau SaaS, tetapi banyak atau tidak.
- Tablet membuat awan selesa. Dalam Starbucks pada hari yang lain, saya mengira empat peranti iPad atau tablet (mereka kelihatan seperti iPad-ish) dan hanya dua komputer riba biasa. Saya perhatikan perkara yang sama di setiap tempat pahlawan mudah alih yang saya kerap. Orang yang menggunakan tablet sering pekerja terpencil, bukan hanya pelajar kolej yang mendengar muzik semasa mereka belajar dan melayari. Intinya adalah bahawa iPad telah memulakan jangkaan baru tentang apa yang boleh dan harus dilakukan mesin, dan sering aplikasi yang diperlukan untuk menjalankan peranti ini adalah berasaskan SaaS.
- Kerjasama secara rutin dilancarkan ke kebanyakan persembahan SaaS. Sememangnya, penyelesaian Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM) adalah yang pertama untuk menawarkan ini. Tetapi banyak jenis aplikasi lain yang berfikir sosial, yang semakin sinonim dengan kerjasama hari ini. Walaupun anda tidak bekerjasama dalam rangkaian sosial awam (hanya sedikit), pasukan membentuk dokumen atau proses dan berkongsi.
- HTML5 memindahkan cara kita melihat aplikasi dan perisian. Pada masa ini, penyemak imbas adalah teras kepada bagaimana kami menggunakan penyelesaian SaaS, tetapi apabila lebih banyak pengguna beroperasi dari jauh dan melalui peranti mudah alih, terdapat bukti kukuh bahawa penyemak imbas boleh hilang, atau sekurang-kurangnya menjadi berbeza secara dramatik daripada apa yang kita alami hari ini. Sekali lagi, ini bukan ramalan, tetapi HTML5 memungkinkan untuk menambahkan fungsi pada pengalaman penyemakan imbas. Sekiranya keputusan baru-baru ini Adobe menunjukkan sebarang trend, mereka menamatkan kerja pembangunan Flash mudahalih mereka untuk berhijrah ke HTML5. Apple dan Steve Jobs telah lama enggan bekerja dengan Adobe Flash. Dan Rowinski di ReadWriteWeb apakah pekerjaan terbaik yang saya lihat menerangkan apa arti HTML5 dan enam tren di sekelilingnya.
- Penggunaan telefon talian darat merosot. Syarikat-syarikat seperti Twilio dan Tropo yang menawarkan API perkhidmatan Web mudah untuk telephony membolehkan pemaju membina produk telefon SaaS lebih mudah daripada sebelumnya. Sebagai contoh, ZenDesk baru-baru ini mengeluarkan ciri sokongan telefon masuk yang dibina di Twilio. Petua Hat kepada Michael Kaiser-Nyman, CEO Impact Dialing, yang membolehkan anda menghantar rakaman suara dari penyemak imbas anda.
- Infrastruktur Amazon sebagai Perkhidmatan akan meningkatkan penggunaan SaaS adat. Amazon adalah tuan untuk memikirkan kecekapan teknologi dan menyampaikannya kepada para pelanggan. Anda boleh menyewa ruang penyimpanan, kuasa pemprosesan dan pelayan rangkaian untuk mengembangkan perniagaan anda. Jika anda tidak menemui penyelesaian SaaS yang sesuai dengan keperluan anda (sukar dibayangkan, terus terang), anda dapat mencari pemaju yang fasih dalam infrastruktur seperti Amazon atau Rackspace.
Semua dalam semua, SaaS masih terbakar dan berkembang pesat. Menurut data Penyelidikan Forrester, pendapatan keseluruhan SaaS akan mencapai $ 21.2 bilion pada tahun 2011 dan lebih daripada empat kali ganda kepada $ 92.8 bilion menjelang 2016. Ini adalah 26 peratus daripada keseluruhan pasaran perisian pakej. Bagaimanapun, Forrester meramalkan SaaS akan mencapai titik ketepuan dalam tempoh lima tahun, dan pertumbuhan akan perlahan antara 2016 dan 2020. Petua Hat kepada CMS Wire untuk ringkasan laporan mereka.
Foto Awan Tablet melalui Shutterstock
14 Komen ▼
