Apabila Tom Green mengasaskan Penulis Per Jam, dia tahu perniagaan itu akan menghadapi cabaran yang menjana petunjuk yang berkelayakan. Pasaran "penulis untuk disewa" adalah kompetitif, dan menjamin kualiti boleh menjadi satu cabaran. Walaupun dengan permintaan para penulis mencapai tahap yang belum pernah terjadi sebelumnya, perniagaan dan agensi secara semula jadi akan ragu-ragu untuk menyewa penulis dari platform yang baru dan tidak terbukti. Penulis Per Jam menghadapi tiga cabaran perniagaan baru yang biasa: bagaimana untuk mengatasi bump bonggol generasi awal, bagaimana untuk mempercepatkan proses penukaran, dan cara pelanggan baru kembali untuk lebih.
$config[code] not found3 Tips yang Akan Meningkatkan Kadar Penukaran
Baru-baru ini, saya duduk bersama Tom, yang membiarkan saya memasuki tiga rahsia penjanaan dan penukaran yang perniagaan supercharged. Inilah yang perlu anda ketahui untuk membawa perniagaan anda ke peringkat seterusnya dan meningkatkan permainan pemasaran dalam talian anda pada tahun 2017:
Sembang Langsung Tawaran untuk Bantuan Segera
Pasukan Writers Per Hour menyedari bahawa sementara trafik laman web semakin berkembang, kadar penukaran tidak berubah. Pelawat datang ke laman web ini untuk mengakses artikel dan sumber percuma, tetapi mereka tidak menukarkannya. Rujukan dari mulut-mulut juga membawa lebih banyak petunjuk ke laman web ini, tetapi sekali lagi, petunjuk ini tidak berkembang ke corong jualan.
"Sebaik sahaja kami menyampaikan beberapa projek besar, aliran masuk meningkat terus, tetapi kadar penukaran kami mula bertahan," kata Green. "Sebagai tambahan kepada referensi word-of-mouth, banyak petunjuk tersandung pada artikel dan sumber kami yang mencari maklumat. Pengenalan sembang segera membantu memacu penukaran dengan mengekalkan pengunjung yang terlibat dan menjawab pertanyaan mereka dengan segera. "
Pengambilalihan anda: Sembang langsung membolehkan pelawat laman web baru untuk segera bertanya dan mendapatkan penjelasan apabila mengakses sumber kepimpinan pemikiran di laman web anda.Ingatlah bahawa sembang langsung merupakan sebahagian daripada kandungan dan strategi penukaran yang lebih luas. Anda masih perlu mendapatkan pelawat ke laman web anda di tempat pertama. Yang membawa kita kepada rahsia kita yang seterusnya.
Segmen Facebook PPC Ads Audiences
Pada mulanya, pasukan Writers Per Hour mendapati bahawa iklan Facebook mereka jatuh pendek dan menghasilkan petunjuk yang tidak relevan. Masalah mereka tidak unik: pangkalan pengguna Facebook begitu luas, tanpa strategi penargetan khalayak Facebook yang berkesan, anda akan mencapai terlalu banyak orang yang tidak akan menjadi petunjuk yang berkelayakan.
"Kami telah menggunakan iklan Facebook PPC secara meluas, tetapi banyak petunjuk awal Facebook kami tidak layak," kata Tom. "Walau bagaimanapun, setelah mula menargetkan orang untuk satu set tingkah laku tertentu dan menggunakan halaman pendaratan yang berbeza dengan kandungan dinamik untuk setiap penonton, penukaran melompat."
Pengambilalihan anda: Berhasil Facebook kempen iklan PPC bergantung pada keupayaan anda untuk mencipta khalayak yang tepat dan menyelaraskan kandungan halaman pendaratan yang rapat dengan khalayak sasaran.
Meningkatkan Kadar Pengekalan Pelanggan dengan Pemasaran E-mel
Apabila perniagaan anda mempunyai arus mengarah yang menukarkan kepada pelanggan, pengekalan pelanggan adalah cabaran pemasaran berikutnya. Walaupun produk dan perkhidmatan pelanggan hebat akan pergi jauh untuk mengurangkan kerumitan dan membakar, perniagaan anda juga memerlukan komunikasi pelanggan yang mantap. Saya sudah lama menasihatkan pemasaran e-mel sebagai must-do untuk semua perniagaan, dan Encik Green bersetuju.
"Pemasaran e-mel telah terbukti menjadi medium yang paling efisien untuk menyebarkan dan menjual kepada pelanggan sedia ada," kata Tom. "Peribadi e-mel membantu dalam menghubungkan dengan penonton secara satu sama lain."
Mulakan dengan mensasarkan pengguna yang berada di limbo. Orang-orang ini mempunyai tempoh penglibatan yang mantap dengan produk atau perkhidmatan anda, tetapi belum aktif baru-baru ini. Seterusnya, beliau mencadangkan mengikuti strategi pemasaran yang betul dan betul untuk kandungan e-mel anda: mengenal pasti masalah yang dihadapi pengguna anda, buat rasa segera untuk menyelesaikan masalah, dan kemudian menawarkan penyelesaian dalam bentuk produk atau perkhidmatan anda. Formula mudah ini boleh disesuaikan dengan tujuan untuk pemasaran e-mel pengekalan yang berjaya.
Pengambilalihan anda: Sediakan e-mel pengekalan automatik sebagai sebahagian daripada kempen titisan. Daripada menghantar e-mel sebagai tindak balas kepada aktiviti (mis., Memuat turun kertas putih atau mendaftar untuk webinar), hantar e-mel sebagai tindak balas kepada kekurangan aktiviti. (Untuk inspirasi pemasaran e-mel pengekalan lebih lanjut, lihat contoh-contoh ini dari Telur Crazy.)
Pokoknya
Sembang instan, kempen PPC Facebook, dan pemasaran e-mel adalah tiga taktik mudah untuk pemerolehan dan pengekalan pelanggan yang secara dramatik dapat meningkatkan generasi dan penukaran timbal. Akhirnya, jangan terlepas pandang pentingnya perkhidmatan pelanggan lama yang baik, sama ada. Perniagaan pintar tahu kunci kepada pelanggan selama-lamanya adalah untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan.
Ambil halaman dari buku tulis Writers Per Hour dan lacak soalan-soalan teratas yang diminta pelanggan pada e-mel, telefon, sembang segera dan platform media sosial. Mewujudkan kandungan di sekeliling isu ini menjimatkan banyak masa dan sumber kami apabila persoalan yang sama ditimbulkan oleh prospek dan pelanggan lain. Ini memperkemas proses penukaran, meningkatkan reputasi anda sebagai pembekal khidmat pelanggan yang proaktif, dan membina kepercayaan - tiga kunci untuk mendapatkan pelanggan seumur hidup.
Foto Supercharger melalui Shutterstock
3 Komen ▼
