Sesi kegemaran Hari Pengurusan Afiliasi terus menjadi panel pemain utama dalam rangkaian sekutu.
Dikenal dengan topik kontroversial dan perbincangan yang hangat di kalangan pesaing yang dihormati, panel rangkaian tahunan kelima memenuhi bilik itu. Jarang sekali para pengurus mendapat peluang untuk mendengar influencer yang paling terang dalam industri pemasaran afiliasi menangani industri, secara keseluruhan, baik sekarang dan masa depan.
$config[code] not foundRobert Glazer, Pengasas dan Pengarah Urusan Pesanan Percepatan, dengan mahir membimbing panel itu kepada trend dan perbincangan terhangat dalam industri. Berikut adalah wakil-wakil dari rangkaian yang dipilih:
- Brian Littleton - Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Shareasale
- Desiree Toto - Pengembangan Perniagaan Produk Lead CJ Affiliate by Conversant
- Choots Humphries- Co-President of LinkConnector
- Todd Crawford - Pengasas bersama Radius Impak
- Michael Jones - Ketua Gabungan Perusahaan eBay
Perubahan Terbesar dalam Industri - Atribusi Membawa Menang
Persoalan pertama kepada panel adalah untuk membincangkan perubahan terbesar dalam industri sejak panel tahun lepas.
Brain Littleton memulakan perbincangan yang membincangkan bagaimana momentum atribusi berterusan dari tahun lepas. Lebih banyak peniaga dan sekutu mengambil bahagian dalam perbincangan yang lebih mendalam berkenaan dengan atribusi.
Pemasaran Afiliasi Pemasaran Sebagai Saluran Peningkatan
Jenama terus memerlukan pengesahan bahawa saluran pemasaran affiliate menyediakan nilai tambahan. Rangkaian dan penyedia perkhidmatan perlu menyediakan strategi dan alat yang berkaitan dengan menyediakan bukti jualan tambahan ini. Michael Jones, dari eBay Enterprises, berkata:
"Jika anda tidak mempunyai jawapan tentang kenaikan harga sebagai rangkaian atau pembekal perkhidmatan, anda menghadapi banyak masalah."
Todd Crawford dari Impact Radius mendorong pengurus untuk memberi tumpuan kepada data. Oleh kerana jenama terus menguji vendor mereka (atau pengurus rumah) mengenai nilai tambahan, pengurus memerlukan data yang paling tepat. Dengan data yang tepat ini, pengurus sekutu atau pembekal perkhidmatan boleh memberikan pandangan atau strategi objektif. Dia menjelaskan bahawa kita berada di 'titik penghadaman' di mana kita perlu mengadakan perbincangan berdasarkan data yang dikumpulkan.
Tidak Ada Satu Saiz Sesuai Semua Penyelesaian Atribusi
Rakan-rakan Percepatan membahagikan atribusi mereka ke dalam dalaman (melihat dalam program affiliate) serta Intra atribusi (mengumpul data merentas semua saluran). Glazer menjelaskan:
"Pengakuan adalah yang paling banyak dibincangkan dan paling tidak bertindak berdasarkan topik dalam Pemasaran Gabungan."
Desiree Toto dari Affiliate CJ oleh Conversant menerangkan pendekatan CJ adalah pendekatan yang lebih analitikal yang diintegrasikan dengan perisian sedia ada seperti Omniture. Tumpuan kurang mengenai tahap urus niaga tetapi lebih banyak mengenai perwakilan yang sepatutnya dalam platform analitik keseluruhan.
Berhubung dengan atribusi yang menyebabkan komisen fractionalized, pendekatan CJ kelihatan lebih awal daripada prospek data. Selepas mengkaji aliran klik, CJ perhatikan kurang daripada satu peratus daripada klik gabungan affiliate mempunyai beberapa sekutu di dalam aliran klik. Oleh itu, CJ tidak memberi tumpuan kepada struktur komisen tahap atribusi tetapi memberi data dari calon CMO (Ketua Pegawai Pemasaran).
Crawford menerangkan nilai pemodelan atribusi dan mengkreditkan logik dengan sewajarnya. Model Atribusi melihat semua pemain yang menyumbang kepada penukaran. Dengan pandangan ini, seorang pengurus boleh menentukan sama ada menyesuaikan pembayaran / komisyen yang masuk akal. Pandangan holistik dari semua saluran pemasaran sangat penting. Dia cakap:
"Jika anda hanya mencari pemasaran affiliate, anda kehilangan 90 peratus gambar."
Di luar Klik Akhir
Jones menjelaskan bahawa pemasaran sekutu jauh lebih bernilai daripada jualan klik terakhir. Semua rangkaian telah dipersetujui. Atribusi dan tumpuan kepada nilai tambahan mewujudkan kelestarian untuk saluran affiliate. Walaupun atribusi boleh menyebabkan perubahan yang menyakitkan dalam jangka masa panjang, faedah kepada saluran jauh melebihi kesakitan.
Littleton memberi amaran untuk menggunakan akal budi ketika menilai data atribusi dan mengkaji pelbagai saluran. Data boleh menyokong mana-mana saluran. Berhati-hati dengan perasaan dibebankan oleh data dan membuat keputusan perniagaan yang buruk hasilnya.
Panel digoreng dalam persetujuan dan menekankan hanya kerana anda boleh melakukan sesuatu yang tidak bermakna anda sepatutnya. Choots Humphries mengesahkan kepentingan menyelaraskan model atribusi dengan matlamat keseluruhan. Gelung balik untuk memastikan matlamat dipenuhi. Humphries berkata:
"Secara konsisten saluran gabungan membuktikan saluran yang paling menguntungkan termasuk keupayaan untuk membawa pelanggan baru. Industri kami akan berkembang maju dalam penyelesaian intra. Tidak banyak berubah tetapi banyak telah dibincangkan. "
Komunikasi adalah Kunci
Dengan atribusi yang mengambil peringkat depan, komunikasi lebih penting daripada sebelumnya. Gabungan, pengurus dan CMO semuanya perlu menjadi sebahagian daripada komunikasi dan strategi.
Jika struktur komisen bertingkat dibentangkan, sekutu perlu menjadi sebahagian daripada perbincangan. Di samping itu, komisen yang terlalu rumit menghasilkan ketidakpercayaan di kalangan sekutu. Strategi ini harus melibatkan strategi komunikasi dan pelaksanaan.
Di sisi korporat, pengurus akaun perlu menjadi sebahagian daripada perbincangan dan pemodelan. Adakah affiliate yang dipertimbangkan dalam pemodelan di hadapan berbanding visi retro dan menetapkan?
It's A Public Relations Thing
"Pemasaran affiliate mempunyai bagasi negatif yang telah dibawa dengannya selama bertahun-tahun. Sukar untuk memecahkan persepsi itu. Persepsi adalah realiti, "jelas Jones.
Produk atribusi, untuk keperluan berbilang saluran, membuktikan nilai mereka. Gabungan adalah cara mudah untuk membenarkan kos perisian. Anda boleh memanggil kembali komisen tetapi tidak ada yuran pemasaran lain. Pastikan mereka tidak memanfaatkan sekutu untuk membuktikan nilai mereka. Sebaliknya gunakan pemodelan atribusi untuk membuktikan nilai saluran gabungan. Pada akhirnya, atribusi adalah rakan pemasaran afiliasi baru.
Bergerak Membawa Peringkat
Berbanding dengan perbincangan tahun lepas, tapak mudah alih kini sedang dijalankan. Walau bagaimanapun, masalahnya masih lagi bagaimana kita mendapatkan syarikat untuk mendapatkan penjejakan app? Pedagang tidak memaklumkan pengurus bahawa aplikasi telah dilancarkan. Crawford menerangkan:
"Masalahnya ialah peniaga tidak melihat aplikasi sebagai sebahagian daripada pemasaran. Ia satu lagi kemudahan untuk pelanggan kami. Ia dilakukan berasingan dari pemasaran dan jarang mempunyai matlamat di sekelilingnya. Ini perlu dimasukkan ke dalam strategi e-dagang keseluruhan. "
Walau bagaimanapun, Littleton dan ahli panel lain bersetuju bahawa penjejakan dalam aplikasinya tidak seharusnya menjadi keutamaan untuk rangkaian. Pada masa ini tidak ada strategi yang jelas berkaitan dengan aplikasi yang mengakibatkan banyak ketidaksesuaian. Data tidak akan membantu dengan isu ini.
Di samping itu, terdapat masalah penjejakan yang wujud disebabkan oleh teknologi penurunan cookie. Pada aplikasi, terdapat hanya satu piksel. Pengiklan akan mengesan hayat pengguna. Tidak akan memilih pemasaran sekutu. Anda tidak boleh menambah lagi. Pixel memanggil SDK. Oleh itu, anda perlu membuat SDK yang LinkConnector membelanjakan sumber untuk memanfaatkan keadaan ini. Terdapat teknologi di luar sana yang cuba menyelesaikan jurang ini. Toto menjelaskan CJ mempunyai SDK sendiri tetapi terdapat banyak kerumitan dalam pengesanan.
Kesimpulan panel interaktif dan pemikiran ini menggambarkan perlunya pandangan menyeluruh terhadap semua saluran pemasaran untuk menggambarkan nilai yang ada dalam saluran affiliate. Semua ahli panel bersetuju mengenai pentingnya data yang tepat tetapi, lebih penting lagi, mengenai penggunaan strategik data ini. Apabila industri dan teknologi tumbuh bersama, saluran gabungan yang matang dan berkuasa akan mengambil perhatian.
Imej: Stephanie Robbins
Lebih dalam: AMDays 2 Komen ▼
