Saya telah berurusan dengan beratus-ratus syarikat selama 15 tahun bahawa Jack Mencini dan saya telah menjadi jurulatih pemilik perniagaan kecil.
Pengalaman kami adalah lebih daripada 80 peratus perniagaan keluarga adalah keadaan huru-hara. Dengan kucar-kacir, saya maksudkan bahawa dinamika keluarga dan hubungan tersebut mengambil keutamaan atas keperluan perniagaan. Apabila perniagaan keluarga berjalan dengan baik biasanya berdasarkan falsafah meritokrasi di mana orang diberi ganjaran berdasarkan prestasi dan kebolehan mereka berbanding nama keluarga mereka atau hubungan dengan pemiliknya.
$config[code] not foundBanyak perniagaan keluarga mencapai tahap kejayaan yang agak tinggi walaupun mereka sendiri dan dinamika ini. Pemilik perniagaan kecil yang tidak terhitung jumlahnya mula menyewa untuk kepercayaan dan kemahiran dan tidak semestinya untuk kemahiran dan pengalaman. Tidak banyak objektiviti apabila anda berurusan dengan saudara-mara dan rakan-rakan. Beberapa orang luar yang disewa juga sering berubah menjadi hubungan dengan titik di mana mereka menjadi hampir seperti keluarga. Ia kemudian menjadi sukar untuk menguruskan syarikat secara objektif.
Faktor besar mengapa perniagaan kecil yang banyak gagal dalam lima tahun pertama ialah mereka mendengar kawan-kawan dan keluarga yang berniat baik yang benar-benar tidak mempunyai kemahiran dan perspektif untuk memberikan nasihat perniagaan yang baik. Pemilik baru tidak tahu apa yang mereka tidak tahu dan sering merasa menyewa dan berunding dengan saudara-mara dan sahabat dekat. Tetapi apabila objektiviti dan membuat keputusan diliputi oleh nepotisme dan persahabatan, perniagaan biasanya menjadi semakin lemah.
Beberapa perkara yang lebih toksik dan mengehadkan untuk perniagaan dan pertumbuhannya daripada dibebani dengan sekumpulan ahli keluarga dan rakan-rakan yang tidak mempunyai apa yang diperlukan untuk membantu perniagaan pergi di mana pemilik ingin mengambilnya. Sebagai jurulatih perniagaan, kami telah menasihati beberapa pelanggan untuk membayar ahli keluarga yang tidak layak untuk tidak bekerja. Dalam jangka masa panjang (dan selalunya jangka masa pendek), lebih baik bagi syarikat dan bagi yang lain yang terlibat dengan perniagaan untuk pemilik untuk membayar saudara-saudara ini gaji untuk menjauhkan diri!
Di sisi lain, ahli keluarga dan rakan-rakan ini tidak semestinya dalam kedudukan yang dicemburui. Adalah diandaikan bahawa satu-satunya sebab ahli keluarga atau kawan kerja untuk syarikat ini adalah kerana hubungan mereka dengan pemiliknya. Maksud saya mari kita hadapi, jika anda mempunyai bir selepas bekerja atau makan malam Thanksgiving dengan bos anda mempunyai akses kepada pemilik yang pekerja lain tidak menikmati! Ia boleh menyebabkan beberapa perselisihan dalaman dan stres. Ia hampir mustahil untuk anda sebagai pemilik untuk menjadi benar-benar objektif dan membuat keputusan yang sukar apabila hubungan itu terkelupas bersama dalam keluarga dan rakan-rakan.
Mengetuai Cabaran Perniagaan Keluarga
Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda lakukan sama ada anda berfikir tentang membawa beberapa keluarga atau rakan ke dalam perniagaan anda atau jika sudah ada:
Biarkan mereka mendapat pengalaman bekerja untuk orang lain, idealnya bermakna mereka akan mempunyai pengalaman bekerja untuk syarikat yang berbeza. Jika tidak, pastikan bahawa mereka tidak melaporkan terus kepada anda sebagai pemilik, tetapi sebaliknya kepada pengurus yang berbeza. Dan jangan biarkan mereka pergi ke pengurus anda jika mereka menghadapi masalah. Hormati rantaian perintah di syarikat anda dan rawat saudara atau sahabat seperti anda pekerja lain.
Institut dan mengikuti proses pengambilan pekerja. Jika satu-satunya calon yang anda temui atau pertimbangkan untuk pekerjaan ialah rakan atau ahli keluarga anda, maka pasukan anda akan mengandaikan bahawa satu-satunya alasan mereka diupah adalah kerana hubungan itu. Jika rakan atau ahli keluarga adalah salah satu daripada banyak orang yang dipertimbangkan dan diwawancara untuk peranan tertentu, maka pasukan anda akan melihat bahawa mereka adalah pilihan terbaik untuk pekerjaan itu dan mempunyai kemahiran dan pengalaman yang diperlukan dan bukan hanya nama atau hubungan yang tepat dengan anda.
Jika anda mempunyai berbilang anak dalam perniagaan, pastikan anda telah berbincang dengan mereka supaya mereka masing-masing tahu peranan masing-masing dan niat anda untuk masa depan. Sekiranya anda mempersiapkan satu atau lebih daripada mereka untuk mengambil alih perniagaan pada suatu hari, beritahu mereka bahawa di depan. Biarkan seluruh pasukan anda tahu bahawa juga semua orang berada di halaman yang sama berbanding dengan mereka meneka atau menganggap perkara yang kemungkinan besar tidak benar. Perkara paling buruk bagi perniagaan adalah untuk mempunyai anak-anak yang merasa "berhak" untuk mengambil alih perniagaan apabila mereka tidak tahu apa yang diperlukan untuk menjalankan perniagaan dengan baik.Ini adalah resipi terjamin untuk mengejar pekerja terbaik anda.
Sentiasa lakukan yang terbaik untuk perniagaan. Seperti yang mudah seperti ini, kita dapati banyak pemilik perniagaan yang melakukan apa yang paling kurang perlawanan atau apa yang terbaik untuk mereka dalam jangka pendek. Sebagai contoh, mereka mungkin mengelakkan perbincangan yang sukar dengan pasangan mereka tentang seorang kanak-kanak yang tidak melakukan untuk mengelakkan tidur di sofa untuk minggu depan. Nasihat kami adalah untuk memastikan anda mendapat bantal yang selesa dan beberapa selimut!
Beberapa perkara boleh menjadi lebih memuaskan daripada perniagaan keluarga yang baik yang merangkumi peralihan yang berjaya kepada generasi akan datang. Saya telah melihat tangan pertama ini dengan abang saya mengambil alih untuk ibu bapa saya. Di samping adik saya yang mendapat pengalaman sedekad di tempat lain, salah satu kunci dengan peralihan yang berjaya adalah mereka mempunyai banyak percakapan yang sukar di depan dan mereka telah membantu sepanjang perjalanan dari beberapa jurulatih perniagaan yang cukup baik. Jurulatih ini membantu abang saya memahami apa yang diperlukan untuk menjadi yang menjalankan perniagaan itu berbanding hanya bekerja untuk perniagaan dan juga membantu ibu bapa saya tahu bagaimana untuk memindahkan tanggungjawab sehari-hari dengan cara yang dihadam untuk saudara saya.
Pendek kata, dia ditubuhkan untuk berjaya!
Foto Perselisihan melalui Shutterstock
