Menjalankan perniagaan dari rumah boleh merasakan seperti kelemahan, tetapi tidak rahsia lagi bahawa cara perniagaan kecil beroperasi adalah berubah - kerja jauh lebih luas daripada sebelumnya.
Ia sangat mungkin untuk mengekalkan perniagaan dari rumah dengan jayanya dari mana-mana pejabat. Kunci untuk bersaing dengan perniagaan yang lebih besar dan lebih mantap adalah mengenali kelebihan anda: perkhidmatan yang unggul.
Satu kaji selidik yang dijalankan oleh American Express mendapati bahawa 81 peratus daripada responden berpendapat bahawa syarikat yang lebih kecil meletakkan penekanan lebih besar terhadap perkhidmatan daripada syarikat yang lebih besar. Pelanggan adalah juga sanggup membelanjakan 13 peratus lebih dengan sebuah syarikat yang mereka percaya menyediakan perkhidmatan yang sangat baik.
$config[code] not foundJika perniagaan anda memberikan perkhidmatan yang sangat baik, bebas stres kepada pelanggan, tidak akan menjadi masalah jika anda berpusat di rumah atau dari pejabat paling indah di bandar. Sistem telefon maya membantu anda melakukannya dalam dua cara utama.
- Mereka memberikan perniagaan anda penampilan yang lebih profesional, menghapuskan sebarang isu dengan kredibiliti yang mungkin timbul daripada menjalankan perniagaan dari rumah.
- Mereka mengoptimumkan komunikasi perniagaan anda, memastikan pengalaman telefon tanpa tenaga untuk ahli pasukan dan pelanggan yang berpotensi.
Penampilan Profesional
Orang yang memanggil anda tidak perlu tahu anda menjalankan perniagaan anda dari rumah. Pilih nombor tempatan atau bebas tol untuk digunakan sebagai nombor perniagaan anda pada mana-mana peranti yang sudah ada.
Ciri auto-atendan amat berguna untuk perniagaan kecil yang ingin kelihatan lebih mantap: petugas auto menjawab panggilan anda dengan mesej tersuai dan membimbing penelepon melalui pilihan menu untuk menunaikan panggilan mereka kepada orang yang tepat. Penambahan mudah ini menjadikan perniagaan anda kelihatan lebih mantap sambil menyederhanakan proses penggodaman sakit kepala yang sering menjangkau seseorang melalui telefon-sesuatu yang lebih besar perniagaan sering bergumul dengan.
Komunikasi Perniagaan yang Dioptimumkan
Ciri yang sama yang meningkatkan penampilan perniagaan anda juga membuat berkomunikasi dengan pelanggan dan ahli pasukan anda dengan mudah. Mengarahkan panggilan ke mana-mana peranti pada bila-bila masa bermakna anda boleh bekerja dari mana sahaja dan panggilan yang tidak dijawab adalah perkara yang lalu.
Terima kasih kepada jurulatih auto, menyambung pemanggil ke ahli pasukan yang betul - bahkan yang terpencil - hampir semudah menyerahkannya kepada telefon anda sendiri. Kemudahannya tidak ternilai. Setiap pengguna mempunyai sambungan sendiri, jadi penelepon dapat menjangkau orang tertentu dengan serta-merta.
Garisan bawah
Majoriti orang yang menghubungi anda akan melakukannya melalui telefon. Memastikan bahawa pengalaman telefon mereka dengan anda adalah usaha yang mudah adalah langkah pertama untuk mereka memilih perniagaan di rumah Anda di atas pesaing yang lebih besar. Dengan sistem telefon maya, mereka akan mencapai siapa yang mereka perlukan dengan cepat setiap kali, yang mungkin tidak berlaku dengan perniagaan yang lebih besar.
Ciri-ciri yang disertai dengan sistem maya memastikan anda dianggap profesional dan komited untuk menyediakan perkhidmatan yang cemerlang. Semua yang tersisa adalah apa yang anda sudah baik - menyediakan perkhidmatan.
Foto melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Ditaja 1 Ulasan ▼
