Salesforce adalah salah satu perkhidmatan CRM yang paling popular untuk perniagaan dari semua saiz. Tetapi sama seperti perniagaan bervariasi pada dasarnya setiap aspek, cara mereka menggunakan Salesforce juga boleh sangat berbeza. Untuk benar-benar membuat platform, syarikat konsultasi seperti SkyPlanner memberikan kepakaran.
$config[code] not foundSyarikat itu, yang merupakan perniagaan kecil itu sendiri, memahami keperluan perniagaan yang berbeza dan bekerjasama dengan mereka untuk menggunakan penggunaan platform yang berkesan. Baca lebih lanjut mengenai syarikat di Pusat Perniagaan Kecil minggu ini.
Apa Perniagaan Adakah
Perkhidmatan penyesuaian dan perundingan jualanforfor.
Rene R. Garcia, pengarah urusan dan pengasas bersama SkyPlanner menerangkan:
"Pelanggan kami datang kepada kami dengan keperluan yang sama: CRM yang mana untuk mengatur, menjejaki dan menjalankan perniagaan mereka secara amnya. Kami bekerjasama dengan mereka untuk menganalisis proses perniagaan mereka untuk mengetahui cara terbaik menyesuaikan kemampuan native Salesforce untuk keperluan mereka. Setelah projek kami selesai, pelanggan kami mempunyai sistem Salesforce yang unik yang ditambah dengan pelbagai bahasa pengkodan dan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, dan juga dapat diakses pada peranti mudah alih. "
Niche Perniagaan
Mempunyai bakat bersertifikat Salesforce dalaman.
Garcia berkata:
"Kami dapat melakukan semua kerja kami di pejabat kami di Miami atau pejabat satelit kami di Colombia, jadi kami tidak perlu mengupdate atau menyerahkan sebarang kerja kepada pembekal pihak ketiga. Keupayaan untuk melakukan perkara-perkara di dalam rumah membolehkan pemulihan projek-projek yang lebih pantas, resolusi serta-merta mengenai kecemasan yang menekan (bukannya banyak daripada mereka), dan tahap ketelusan yang tinggi dengan para pelanggan kami. "
Bagaimana Perniagaan Bermula
Kerana tidak sah di pasaran.
Garcia dan rakan-rakan pengasasnya semua memahami nilai hebat yang Salesforce menawarkan kepada perniagaan, tetapi menyedari kurangnya perunding Salesfoce di kawasan South Florida. Dia cakap:
"Melompat ke atas peluang ini, tiga mengasaskan SkyPlanner dengan matlamat untuk mengisi kekosongan ini dengan menyediakan perkhidmatan yang terbaik untuk pelanggan sambil mengekalkan integriti dan ketelusan yang tinggi."
Win Terbesar
Berpartnering dengan LifeConEx.
SkyPlanner membentuk perkongsian dengan syarikat itu untuk mengubah sistem logistik perkapalan sejuk LifeTrack pada tahun 2011. Dan perkongsian itu mempunyai kesan riak untuk perniagaan. Garcia menjelaskan:
"Perkongsian dengan LifeConEx memberikan SkyPlanner kredibiliti dan cache yang diperlukan untuk memenangi pelanggan baru."
Risiko Terbesar
Memecah daripada perkongsian dengan syarikat perunding lain.
Garcia berkata:
"Firma yang lain mengendalikan pemasaran dan jualan dan menyalurkan keperluan pembangunan mereka kepada SkyPlanner. Akhirnya, kami memutuskan untuk memisahkan cara walaupun pengalaman kami yang kurang berpengalaman dalam pemasaran dan jualan supaya kami dapat menuntut penyelesaian pembangunan yang berjaya kami di bawah nama SkyPlanner, mengetahui kualiti produk akhir akan membantu kami melalui kesakitan yang semakin meningkat. "
Bagaimana Mereka Menghabiskan Lebih $ 100,000
Menjaga pekerja dan berkembang.
Garcia berkata:
"Kami akan mula dengan meningkatkan gaji dan faedah untuk pekerja semasa, yang setakat ini aset terbesar di SkyPlanner. Baki wang akan digunakan untuk memasuki pejabat yang lebih besar untuk memudahcarakan pengembangan kerana kami terus mengupah lebih ramai pemaju pakar untuk menangani cabaran-cabaran yang kami terus berkembang dari pelanggan. "
Aktiviti Pasukan Kegemaran
Jumaat kebudayaan.
Garcia menjelaskan:
"Jumaat terakhir setiap bulan adalah Hari Kebudayaan Jumaat di SkyPlanner. Pasukan ini pergi makan tengah hari bersama-sama (seperti yang kita lakukan setiap Sepanjang) tetapi bukannya kembali ke pejabat pasukan mengambil rehat dari kerja dan terlibat dalam aktiviti kesenian teambuilding. Aktiviti masa lalu termasuk perlumbaan go-kart, tag laser, dan lawatan bot laju di Miami. "
Sekiranya Perniagaan Telah Menjadi Buku
"The Three Musketeers," oleh Alexandre Dumas.
Garcia menjelaskan:
"Sama seperti watak tajuk dalam klasik Perancis, tiga sahabat yang mengasaskan SkyPlanner sentiasa terikat dengan nilai dan sifat yang serupa: persahabatan, cita-cita dan kesetiaan dengan hanya sedikit kecerobohan dan kegembiraan. Walaupun kita harus mengulangi tajuk untuk menjadi The 18 Musketeers sekarang, budaya syarikat kami tidak banyak berubah. "
* * * * *
Ketahui lebih lanjut mengenai Biz Spotlight Kecil program.
Imej: SkyPlanner
3 Komen ▼
