Bukan rahsia lagi bahawa pemilik perniagaan sedang berusaha mencari pekerja yang baik pada hari ini. Menurut Patrick Valtin, perunding pengambilalihan dan pengekalan bakat dan pengarang No-Fail Hiring 2.0, masalahnya adalah tidak terdapat calon yang tidak layak - itu adalah majikan yang menentukan "berkelayakan" semua yang salah.
Kepentingan Kemahiran Insaniah
"Banyak pemilik perniagaan kecil memberi tumpuan terlalu banyak untuk memilih pemohon berdasarkan kemahiran keras mereka," jelas Valtin. Jika anda mencari calon pekerjaan dengan kemahiran dan pengalaman tertentu, anda boleh membuat kesilapan besar. Menurut a IQ Kepimpinan Kajian, hampir separuh daripada pekerja baru gagal dalam tempoh 18 bulan. Hanya 11 peratus daripada kegagalan tersebut disebabkan oleh kekurangan kemahiran keras; sisanya berasal dari kekurangan kemahiran lembut.
$config[code] not foundMemberi tumpuan semata-mata kepada kemahiran keras bukan sahaja meningkatkan risiko pengunduran yang gagal, tetapi juga boleh membawa anda untuk melabur ke tanah yang disewa. "Pemohon yang berkelayakan secara teknikal tahu nilai mereka," kata Valtin, "dan dalam pasaran yang dipacu pemohon hari ini, mereka sering mengembang harapan gaji mereka." Ini bermakna anda boleh membayar lebih daripada yang anda mampu untuk calon yang tidak mungkin bekerja.
Kemahiran Insaniah dalam Permintaan
Apakah kemahiran lembut yang perlu anda cari? Tidak kira apa industri anda berada dalam kedudukan atau apa yang anda sewa, kemahiran seperti mendengar dan bersaing dengan orang lain adalah penting untuk berjaya. Menurut kajian LinkedIn 2016, 10 majikan kemahiran terbaik yang paling dicari ialah:
- Komunikasi (khususnya, mendengar aktif)
- Organisasi (perancangan dan pelaksanaan projek)
- Kerja berpasukan
- Ketepatan masa
- Pemikiran kritikal
- Sociability
- Kreativiti
- Kesesuaian
- Kemahiran interpersonal (dalam hubungan seseorang dengan orang lain)
- Personaliti yang mesra
Menilai Kemahiran Insaniah
Apabila anda mengiklankan posisi terbuka, bagaimanakah anda dapat menyampaikan kepentingan kemahiran lembut? "Pengeposan kerja anda harus menunjukkan dengan jelas kemahiran yang diperlukan, dan juga dengan jelas menyatakan bahawa anda menyifatkan pentingnya kemahiran lembut," kata Valtin. "Khususnya, jemput pemohon yang mungkin tidak mempunyai kemahiran keras yang diperlukan untuk meyakinkan anda mengapa mereka masih perlu dipertimbangkan untuk pekerjaan."
Sebaik sahaja anda menerima beberapa aplikasi, Valtin berhati-hati, jangan membuat kesilapan biasa untuk menghapuskan pemohon hanya kerana resume mereka tidak menunjukkan kemahiran keras yang diperlukan. "Sesetengah pemohon mungkin berbohong tentang kemahiran mereka atau mempunyai standard yang berbeza daripada anda," jelasnya sambil menyatakan bahawa lebih mudah untuk memperbaiki kecacatan keras daripada kekurangan yang lembut.
Semasa anda menyusun pemohon kerja dan menjalankan proses temuduga, kata Valtin, ikuti langkah-langkah ini untuk menilai kemahiran calon calon.
- Buat senarai kemahiran lembut yang penting untuk tugas tertentu yang anda posting dan simpan di dalam fikiran semasa proses.
- Tidak kira apa pekerjaan itu, sentiasa menilai kejujuran sebagai kemahiran utama.
- Sentiasa terangkan mengapa kemahiran lembut tertentu penting dalam pekerjaan. Sebagai contoh, jika anda memerlukan seseorang yang mempunyai sikap mesra di telefon, terangkan bagaimana ia mempengaruhi perkhidmatan pelanggan dan pengekalan.
- Semasa temubual, mencabar calon setiap kemahiran lembut tertentu dengan bertanya kepada mereka apabila mereka dapat menunjukkan kemahiran, dan siapa yang boleh mengesahkan apa yang baru saja mereka ceritakan.
- Gunakan ujian penilaian pra-sewa untuk mengenal pasti bidang masalah yang berpotensi dalam kemahiran lembut calon. (Valtin mencadangkan ini.)
- Semasa melakukan pemeriksaan rujukan, tanyakan mengenai kemahiran lembut dan kelemahan yang berkaitan dengan keperibadian calon dan kelemahan.
Foto Handshake melalui Shutterstock
5 Komen ▼
