Matlamat setiap perniagaan kecil adalah untuk menghasilkan pulangan pelaburan (ROI). Ini bermakna jika satu dolar dimasukkan ke dalam syarikat itu, pemiliknya berharap untuk mendapatkan $ 3 atau $ 100 daripadanya.
Apakah Pulangan Kebaikan?
Walaupun ini masih merupakan pengukuran jangka panjang yang diperlukan, metrik undervalued baru yang akan membantu perniagaan berkembang setiap hari adalah untuk mewujudkan "Return on Kindness" (ROK). Walaupun terdapat banyak pembaharu dan konflik di dunia, setiap syarikat boleh menjadi tempat perlindungan bagi pekerja mereka yang perlu bekerja ke arah matlamat yang sama. Mencapai ini akan sentiasa membawa kepada kesetiaan jangka panjang dan meningkatkan motivasi positif.
$config[code] not foundGabriella van Rij, penceramah, pengarang dan aktivis untuk kebaikan mengatakan bahawa "kenyataan yang menghina, comeback yang kurang sopan, kekurangan kepekaan budaya, dan tidak menghiraukan perasaan orang lain membuat persekitaran kerja yang negatif yang menghalangi prestasi perniagaan." bahawa ketika berkomunikasi, terlalu banyak orang memberikan penilaian daripada pendapat yang meletakkan semua orang pada pertahanan. Gabriella percaya bahawa tidak ada yang menyerang jika orang asal datang dari tempat yang baik dan positif. Ia juga membolehkan komunikasi untuk terus dibuka yang diperlukan dalam syarikat-syarikat yang berkembang pesat.
Mengapa Pulangan Mengenai Kebaikan Penting?
Bagi pemilik perniagaan dalam kedudukan kuasa, kebaikan tidak bermakna kelemahan. Jill Lublin, pengarang "Keuntungan Kebaikan" percaya terdapat banyak laluan yang akan membina sebuah syarikat yang lebih produktif dan menguntungkan:
Sambungan: Kebaikan mengandungi perkataan "kerabat" yang bermaksud hubungan antara orang atau kumpulan yang bersambung. Dalam perniagaan, Jill percaya bahawa tidak boleh menjadi kebaikan tanpa sambungan. Orang lebih setia kepada mereka yang mereka rasa berkaitan dengan syarikat-syarikat dalam. Ia menggalakkan mereka untuk mengetahui bahawa mereka adalah sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar dalam mencapai tujuan bersama.
Syukur: Untuk berjaya dalam perniagaan, pekerja, pelanggan, dan vendor harus merasa dihargai. Jill menegaskan bahawa setiap orang mahu mendengar bahawa kerja mereka bermakna sesuatu kepada kumpulan orang yang lebih besar atau sebagai sebahagian daripada usaha pasukan.
Kesabaran: Jill berpendapat bahawa kesabaran adalah apa yang membuatkan "jambatan kukuh di antara orang". Walaupun ini menjadi semakin sukar dalam dunia 24/7 yang multitasking, kesabaran adalah lebih dihargai oleh orang apabila ia ditunjukkan.
Kemurahan hati: Untuk perkara yang paling biasa, Jill berkata untuk memberi dermawan dengan "berterima kasih, pujian, dan memuji" semua orang dalam perniagaan. Orang ramai akan notis apabila pemilik atau pengurus mengambil masa untuk jadual mereka untuk mengakui mereka.
Kasih sayang: Penjagaan dan belas kasihan tidak boleh dipalsukan. Jill percaya bahawa pemimpin mesti ingin menjadi sahih dalam menghubungkan dengan orang untuk membina misi, perniagaan, dan budaya syarikat mereka.
Bagaimana anda mendapat "Return on Kindness" (ROK) di syarikat anda?
Diterbitkan semula dengan izin. Asal di sini.
Foto koperasi melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Nextiva, Kandungan Saluran Penerbit
