Sama ada anda memiliki pengedar kereta kecil atau cuba menjual van syarikat, tidak ada cara untuk mengabaikan pemasaran dalam talian dan mudah alih hari ini sebagai dua saluran kritikal untuk menghubungkan dengan pelanggan.
Menurut Bing Ads Automotive Insights untuk laporan Pemasar Digital (PDF) yang ditulis oleh pasukan Iklan Bing tetapi termasuk data dari Accenture, 40 peratus rakyat Amerika menyempitkan pilihan kereta mereka kepada satu atau dua berdasarkan maklumat yang mereka dapatkan dalam talian. Hanya empat peratus hanya bergantung kepada cadangan peniaga. Sementara itu, 29 peratus pembeli kereta melawat peniaga tetapi kemudian melakukan penyelidikan berasaskan Web tambahan sebelum membuat keputusan muktamad.
$config[code] not foundEmpat puluh empat peratus daripada jenama penyelidikan pelanggan ini, harga dan tinjauan pengguna sebelum menjejakkan kaki ke pengedar. Dua puluh satu peratus menjalankan pemeriksaan latar belakang pada kenderaan yang digunakan dalam talian juga.
Insight Automotive
Dan apa jenis kereta yang sedang diteliti oleh pembeli dalam talian?
Nah, laporan Bing Ads menunjukkan bahawa carian dalam talian untuk SUV adalah yang tertinggi, menyumbang 45 peratus daripada jumlah pertanyaan kereta. Seterusnya tertinggi dalam senarai ialah mencari sedan pada 20 peratus, laporan itu menunjukkan.
Dan apabila pengguna mencari kenderaan dalam talian, di manakah mereka memulakan pencarian mereka? Kira-kira separuh carian untuk kenderaan dalam talian adalah untuk pasaran dalam talian seperti Cars.com atau Cragslist Cars - jadi ia akan membantu jika mereka boleh mencari penyenaraian anda di sana juga.
Ia juga akan membantu jika penyenaraian anda mesra mudah alih, laporan itu menunjukkan. Empat belas peratus daripada pembeli terutamanya menggunakan telefon pintar mereka untuk penyelidikan kereta. Malah, laporan tersebut mencadangkan 7 daripada 10 pengguna telefon pintar membeli kenderaan dengan cara ini. Jelas, ini adalah pasaran yang besar untuk dipertimbangkan.
Penemuan kajian lain mencadangkan bukan sahaja kepentingan maklumat dalam talian semasa proses pembelian kereta. Ia juga membayangkan bentuk maklumat yang perlu diambil. Calon pelanggan mengatakan mereka berminat untuk mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai kenderaan apabila melakukan penyelidikan dalam talian, kata kajian itu. Para pelanggan juga akan menyukai demonstrasi maya dan lebih banyak laman web yang memberikan peluang untuk belanja perbandingan. Imej juga penting, kata kajian itu.
Laporan ini jelas menunjukkan peningkatan pentingnya pemasaran digital di pasaran kereta. Hasilnya juga menunjuk kepada hakikat bahawa pengguna berada dalam kawalan sepenuhnya terhadap proses pembelian kereta pada masa kini.
Lot Dealer Kereta melalui Shutterstock Infographic: Iklan Bing
Lebih banyak dalam: Automotif, Bing
