Isu kecanduan internet meraih tajuk utama, yang membentangkan perniagaan dengan satu set cabaran baru ketika orang menghabiskan sedikit waktu dalam talian. Dan apabila mereka menghabiskan masa dalam talian, 94% pengguna mengatakan bahawa mereka ingin laman web yang mudah dinavigasi.
Ini adalah menurut kaji selidik baru oleh Clutch yang kelihatan untuk mengenal pasti laman web teratas yang mempunyai nilai paling banyak orang. Dan kerana mereka menghabiskan lebih sedikit masa dalam talian, hanya masuk akal pengguna mahukan lebih banyak kecekapan.
$config[code] not foundOleh itu, pemilik perniagaan kecil dengan kehadiran digital mesti membuat laman web dengan pengalaman pengguna yang hebat (UX) untuk memastikan penonton mereka tetap terlibat dan mereka kembali.
Kelsey McKeon, yang menulis laporan mengenai Clutch berkata, orang ingin menghabiskan lebih sedikit masa dalam talian. Ini memerlukan syarikat untuk merancang laman web yang mengambil kira keutamaan pelanggan mereka dan apa yang mereka dapati paling berguna.
McKeon terus berkata, "Ciri navigasi mudah harus menjadi keutamaan syarikat apabila mencipta reka bentuk baru. Dengan menambahkan bar alat navigasi dan menu responsif yang mudah, syarikat boleh membuat pengalaman pengguna yang intuitif. Perniagaan juga harus menggabungkan gabungan trend semasa dan elemen reka bentuk yang tidak berkesudahan untuk reka bentuk malar hijau yang orang ramai masih akan mendapati moden. "
Untuk mengetahui apa yang dicari pengguna dalam laman web, Clutch meminta 612 orang yang ciri-ciri laman web UX penting bagi mereka dan yang mereka boleh hidup tanpa.
Responden dalam kaji selidik itu berasal dari Amerika Syarikat, terdiri daripada 63% perempuan dan 37% lelaki berumur antara 18 hingga 65+ tahun. Mereka melakukan pelayaran mereka pada Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%), dan 10% menggunakan sesuatu yang lain.
Hasil Ukur Menunjukkan Pengemudian Laman Web Mudah Adalah Paling Penting
Apabila ia datang untuk masa lapang harian yang dibelanjakan secara dalam talian, 33% berkata mereka menghabiskan masa satu hingga tiga jam secara dalam talian. Ini diikuti oleh 30% yang mengatakan empat hingga enam jam, 14% tujuh hingga sembilan jam, dan 18% pada lebih daripada 10 jam.
Adalah penting untuk diingati bahawa ini hanya untuk masa lapang apabila anda menambah dalam masa yang dibelanjakan oleh pengguna dalam talian untuk kerja dengan cepat membuat peratusan yang besar pada hari itu.
Sama ada untuk masa lapang atau kerja, terdapat satu konsensus yang jelas mengenai apa yang pengguna inginkan apabila mereka berada dalam talian.
Untuk 94% daripada responden, navigasi mudah adalah ciri laman web yang paling berguna. Sebuah laman web yang mudah dinavigasi membolehkan pengguna mencari kandungan yang mereka cari lebih cepat. Ini bermakna mempunyai struktur menu yang jelas dan keupayaan untuk menavigasi antara halaman dengan cepat dan cekap.
Selepas navigasi lebih laju, 91% berkata mereka mahukan penerangan produk dan perkhidmatan yang lebih baik, diikuti dengan peratusan yang sama dengan orang yang mengatakan mereka mahu melihat visual produk dan perkhidmatan.
Reka bentuk yang cantik / kemas kini adalah penting untuk 83% daripada responden, dengan pautan ke media sosial, tentang laman pasukan kami / syarikat, dan blog syarikat masing-masing mendapat 67, 63, dan 50 peratus.
Key Takeaway
Pengambilalihan terbesar dari kaji selidik ini adalah perniagaan harus mendengarkan pelanggan mereka ketika merancang laman web mereka.
McKeon berkata, "Dengan membuat keutamaan pengguna laman web, syarikat boleh meningkatkan trafik dan penukaran web mereka. Apa yang diperlukan ialah mendengar apa yang orang mahukan. "
Foto melalui Shutterstock
