Sekiranya anda belum melihat Skype for Business, anda perlu mengkaji semula keperluan organisasi anda.
Pada April 2015, platform komunikasi perniagaan popular Microsoft, Lync dijenamakan semula sebagai Skype for Business, dengan antara muka pengguna dan ciri-ciri baru berdasarkan pengalaman Skype yang sangat popular untuk pengguna.
Skype untuk Perniagaan secara khusus dioptimumkan untuk digunakan oleh perniagaan dari semua saiz, termasuk perniagaan kecil. Dan Microsoft telah meningkatkan pengalaman Skype untuk Perniagaan yang ada, dengan rancangan inovasi tambahan dalam kerja-kerja. Ia kini menawarkan pengguna perniagaan beberapa manfaat yang berbeza yang Skype untuk pengguna tidak mempunyai.
$config[code] not foundSkype: Di mana Ia Telah dan Di mana Ia Pergi
Untuk memahami Skype untuk Perniagaan dan potensi perniagaan anda, penting untuk memahami sedikit sejarah produk…dan penglihatan untuk ke mana ia pergi.
Skype untuk versi pengguna telah wujud lebih daripada satu dekad. Aplikasi panggilan dan pemesejan video yang popular sekarang menjana lebih 50 bilion minit lalu lintas sebulan, laporan Microsoft. Itulah banyak ekuiti jenama untuk memanfaatkan.
Microsoft membeli Skype pada tahun 2011. Walaupun aplikasi terus berkembang dalam pengambilalihan selepas pengedaran, termasuk di kalangan perniagaan kecil, Skype tidak dioptimumkan untuk kegunaan perniagaan. Ia direka semula untuk digunakan oleh individu. Ciri-ciri khusus perniagaan adalah sedikit dan jauh antara - sehingga sekarang.
Di bawah kepimpinan CEO Satya Nadella, yang menerajui Microsoft pada 2014, kami mula melihat visi untuk Skype sebagai alat perniagaan.
Pada asasnya, Skype for Business adalah "perkahwinan" pengalaman pengguna Skype dengan ciri perusahaan Lync.
"Dan kini, kami membawanya bersama - pengalaman biasa Skype yang diketahui dan dikasihi oleh orang ramai, dengan platform yang dipercayai di Lync bahawa perniagaan di seluruh dunia mengira," Zig Serafin, naib presiden korporat untuk Skype Perniagaan, kata dalam pengumuman pelancaran April.
Apakah kelebihan kepada perniagaan kecil menggabungkan dua produk ke Skype untuk Perniagaan?
Pertama, Microsoft mempunyai platform komunikasi yang terbukti dalam Lync, dengan ciri yang dibuat khusus untuk kegunaan perniagaan. Lebih 100 juta profesional telah menggunakan Lync pada masa permulaan peralihan.
Kedua, pengguna perniagaan kecil yang biasa dengan Skype, tidak perlu belajar antara muka yang baru. Ketika datang untuk memperkenalkan Skype for Business kepada pekerja anda, yang kadang-kadang terintimidasi dengan perlu belajar aplikasi perisian baru, keahlian ini dapat menjadi kelebihan.
Menurut para pegawai Microsoft, produk Skype untuk Perniagaan yang kami lihat hari ini hanyalah permulaan. Kita boleh mengharapkan lebih banyak peningkatan produk dari semasa ke semasa.
Perbezaan Antara Skype dan "Skype untuk Perniagaan"
Skype for Business menawarkan beberapa ciri dan kelebihan produk ke atas Skype untuk pengguna, tetapi berikut adalah tiga perbezaan utama yang majoriti perniagaan kecil akan paling berminat:
1) Peranan pentadbir dengan tahap kebenaran dibezakan
Skype untuk Perniagaan direka untuk digunakan oleh syarikat, berbanding individu. Ia termasuk peranan pentadbir. Pentadbir boleh menetapkan keizinan, seperti siapa yang mempunyai akses kepada ciri-ciri yang mana.
Sebagai contoh, perniagaan kecil boleh mengehadkan keupayaan untuk membuat panggilan antarabangsa. Jamie Stark, pengurus produk untuk Skype, memberitahu Trend Perniagaan Kecil, "Jurujual mungkin mempunyai kebenaran untuk memanggil nombor antarabangsa," kata Stark. "Sokongan orang tidak memerlukan keupayaan ini. Pentadbir boleh mengawal ini. "
Terdapat juga keupayaan untuk merakam panggilan di Skype, dan, kata Stark, "Salah satu perkara yang berguna adalah anda mendapat keupayaan bermain ini." Pentadbir boleh menetapkan siapa yang mempunyai hak untuk mengakses perbincangan yang direkodkan, serta siapa yang boleh memundurkan dan cepat ke hadapan.
Jika seseorang meninggalkan syarikat, pentadbir boleh menafikan akses. Ini memberikan anda keselamatan yang lebih besar terhadap komunikasi syarikat yang sulit dan sensitif.
Skype untuk Perniagaan membolehkan pentadbir mengesahkan siapa yang menggunakan ciri-ciri program. Dengan cara itu, anda boleh memastikan anda memaksimumkan faedah pelaburan anda. "Terutama dalam hal perniagaan kecil, anda ingin memastikan jika anda melesenkan Skype for Business yang digunakan oleh pekerja anda. Ini membolehkan anda melakukan itu "dengan pemantauan, melalui Outlook, yang menggunakannya dan yang tidak, tambah Stark.
2) Panggilan dan mesyuarat persidangan yang lebih besar
Skype for Business membolehkan sehingga 250 orang dalam satu mesyuarat atau panggilan persidangan. Ini menjadikannya lebih baik untuk persembahan satu sama banyak seperti webinar, serta mesyuarat syarikat penuh di mana anda mempunyai lebih daripada 25 orang. Skype untuk pengguna dihadkan kepada 25 orang pada mesyuarat atau panggilan pada satu masa.
Mesyuarat ini boleh termasuk orang yang tidak menggunakan Skype untuk Perniagaan, selagi mereka boleh mengakses sambungan telefon atau internet. Caj tambahan mungkin memohon untuk mendail masuk.
3) Integrasi yang lebih mendalam dengan Outlook dan Office 365
Skype untuk pengguna menawarkan plugin Outlook.com percuma yang memberikan anda integrasi terhad dengan Outlook. Dari dalam peti masuk Outlook anda, anda boleh menghantar mesej segera Skype, mulakan panggilan Skype-to-Skype percuma, atau hubungi telefon bimbit atau talian tetap. Penyepaduan juga mempunyai status dalam talian kenalan, maklumat hubungan dan mesej mood pada kad kenalan Outlook.
Skype untuk Perniagaan lebih terintegrasi dengan Outlook dan Office 365, suite produktiviti awan Microsoft, termasuk aplikasi Office teras seperti Word, PowerPoint dan Excel, serta e-mel, penyimpanan awan, dan alat kerjasama lain. Ini memudahkan untuk menghantar IM atau memulakan panggilan suara atau video dari dalam dokumen Word atau PowerPoint, sebagai contoh.
Skype untuk Perniagaan boleh memaparkan ketersediaan setiap pekerja, seperti jika mereka bebas, sibuk, dalam mesyuarat atau di luar talian. Menurut Stark, "Tepat di sebelah nama mereka dalam Outlook saya melihat sama ada mereka mengambil bahagian atau keluar dari pejabat. Jika saya mempunyai soalan untuk seseorang dalam bidang kejuruteraan, saya dapat melihat jika mereka keluar dari pejabat. Sekiranya saya memerlukan jawapan sekarang, saya boleh pergi ke Skype for Business dan melihat sama ada sesiapa dalam bidang kejuruteraan terlibat dalam mesyuarat dan bertanya jika saya tidak mahu menunggu sehingga orang lain kembali. "
Skype untuk mesyuarat Perniagaan boleh dijadualkan dalam Outlook, dan dilancarkan dengan serta-merta dengan satu klik.
Anda boleh membentangkan dokumen, berkongsi skrin anda dan memberi kebenaran kepada orang lain untuk mengawal desktop anda dari dalam Skype untuk Perniagaan - dan melakukan lebih banyak lagi, bergantung pada rancangan Skype untuk Perniagaan yang anda pilih.
Juga, Microsoft melancarkan aplikasi iOS dan Windows Phone untuk Skype for Business dengan aplikasi Android yang akan datang sebelum akhir tahun ini. Jadi Skype untuk Perniagaan boleh digunakan oleh hampir semua jenis peranti mudah alih.
Siapa Mesti Mengadopsi Skype untuk Perniagaan
Landskap Skype untuk pengguna perniagaan boleh sedikit mengelirukan pada pandangan pertama, jadi mari memecahkannya untuk anda.
Terdapat benar-benar tiga tahap Skype yang berbeza pada masa ini.
Terdapat Skype untuk versi pengguna - termasuk tiga cara untuk mendapatkan Skype untuk Perniagaan.
Dengan Skype percuma untuk versi pengguna, anda boleh membuat panggilan Skype-to-Skype tanpa had. Anda boleh menerima dan membuat panggilan ke nombor mudah alih dan darat (untuk bayaran tambahan). Anda boleh mengadakan persidangan dengan sehingga 25 orang pada satu masa. Anda boleh melakukan video atau panggilan suara, atau sembang teks. Sharing skrin mudah, seperti menghantar fail melalui Skype - dan banyak lagi.
Perniagaan kecil yang menggunakan Skype secara sporadis atau untuk tujuan yang terhad mungkin mahu melekat dengan Skype untuk pengalaman pengguna sekarang.
Walaupun Skype dan Skype untuk Perniagaan adalah dua produk yang berbeza, anda boleh menghubungi sesiapa sahaja dengan Skype ID dari dalam Skype untuk Perniagaan.
Perniagaan kecil yang sepatutnya mempertimbangkan menggunakan Skype untuk Perniagaan adalah mereka yang ingin memacu kecekapan dalaman melalui integrasi yang lebih mendalam dengan Office 365, atau mereka yang memerlukan lebih banyak kawalan dan keselamatan terhadap komunikasi syarikat mereka, atau mereka yang ingin mengadakan mesyuarat yang lebih besar dengan lebih daripada 25 peserta atau dengan keupayaan lebih maju yang membolehkan webinar atau persembahan kumpulan besar.
Bagi mereka yang ingin menaik taraf, di sini cara yang berbeza untuk membeli Skype untuk Perniagaan:
Pertama, terdapat Skype untuk Pelan Perniagaan 1, pada $ 2 setiap pengguna sebulan. Ini memberikan beberapa ciri asas.
Terdapat juga Skype untuk Pelan Perniagaan 2, untuk $ 5.50 setiap pengguna sebulan. Untuk yuran bulanan tambahan yang sederhana, anda mendapat lebih banyak ciri dan faedah, termasuk keupayaan untuk merakam video dan audio, dan keupayaan untuk memindahkan fail dalam IM.
Atau anda boleh membeli Skype for Business sebagai sebahagian daripada rancangan Office 365 untuk perniagaan kecil - Office 365 Business Essentials pada $ 5.00 setiap pengguna sebulan, atau Premium Business 365 Office pada $ 12.50 per pengguna sebulan. Kedua-duanya memberikan anda Skype for Business serta suite pejabat yang lebih luas supaya anda boleh mendapatkan nilai mempunyai Skype yang diintegrasikan dengan Office.
Akhir sekali, terdapat Skype for Business Server yang kebanyakannya mungkin digunakan oleh organisasi yang lebih besar.
Bandingkan ciri dan manfaat pelan.
Pereka Pakaian Membongkar Keuntungan Bergerak Utama
Jadi, siapa yang menggunakan Skype untuk Perniagaan?
Dakine, seorang pereka pakaian sukan, menemui pilihan mudah alih Skype untuk Perniagaan untuk menjadi aset utama bagi syarikat itu, seperti yang dinyatakan di laman Pelanggan Microsoft.
Dengan satu pertiga daripada para pekerja biasanya keluar dari pejabat, melawat salah satu daripada ribuan peruncit yang menjual produknya, misalnya, Skype for Business adalah cara yang baik untuk semua orang untuk terus berhubung.
"Kami memanfaatkan alat persidangan video dan audio Skype for Business untuk lebih bekerjasama dan kekal dalam hubungan masa nyata dengan pasukan kami di seluruh dunia," kata Pengurus IT syarikat Nic Richards.
Imej: Skype
Lebih banyak di: Microsoft 4 Comments ▼
