Jika anda memiliki kedai runcit, saya pasti anda sudah merancang pendekatan pemasaran anda untuk Perniagaan Kecil Sabtu, yang jatuh pada 26 November tahun ini. Tetapi satu perkara yang tidak mungkin anda rancang untuk: Millennials sebenarnya adalah kumpulan nombor satu yang merancang untuk membeli perniagaan bebas di Perniagaan Kecil Sabtu, menurut laporan baru-baru ini oleh SalesFuel. Bagaimanakah anda boleh mencapai demografi penting ini?
$config[code] not foundMula-mula, tontonan belanja perniagaan kecil pada hari Sabtu secara umum. Mengikut kaji selidik itu, tahun lalu 23 peratus orang dewasa A.S. berbelanja di sebuah perniagaan milik tempatan pada Perniagaan Kecil pada hari Sabtu. Walau bagaimanapun, itu jauh lebih rendah daripada 33.6 peratus yang membuat pembelian dalam talian terakhir Cyber lepas.
Inilah berita gembira: Lebih separuh (54.8 peratus) pembeli Cyber Monday mengatakan mereka lebih suka berbelanja di sebuah perniagaan yang kecil, selagi harga dan kualiti produk adalah serupa.
Millennials berumur antara 25 hingga 34 merupakan segmen terbesar pembeli Sabtu Perniagaan Kecil (24.9 peratus, tepatnya). Berikut adalah 5 langkah yang anda boleh ambil untuk memastikan ia masuk ke kedai anda pada 28 November.
Menyasarkan Millennials pada Perniagaan Kecil Sabtu
1. Mulai sekarang. Lebih separuh daripada Pembeli Perniagaan Kecil tahun lepas juga berbelanja di kedai-kedai bata dan hitam di Black Friday. Tingkah laku ini bermakna mereka mungkin disuntik dan kurang bermotivasi untuk berbelanja pada Perniagaan Kecil Sabtu ini. Untuk mengelakkan ini, buat rancangan pemasaran yang termasuk jangkauan yang konsisten dari sekarang hingga Perniagaan Kecil Sabtu.
2. Jadikannya mudah alih. Sudah tentu, Pembeli Perniagaan Sepuluh Tahun Kecil akan berbelanja ke telefon pintar mereka untuk mencari kedai-kedai tempatan, mencari maklumat dan ulasan produk, dan membandingkan harga. Pastikan pelanggan boleh mengakses Wi-Fi percuma di kedai anda supaya mereka boleh menggunakan telefon mereka di sana (menetapkannya pada rangkaian berasingan dari rangkaian perniagaan anda untuk alasan keselamatan). Juga pastikan mesej pemasaran e-mel anda mesra mudah alih dan bahawa apa-apa hiperpautan dalam e-mel ini pergi ke halaman pendaratan mesra mudah alih di laman web anda. Akhirnya, pertimbangkan untuk menggunakan iklan aplikasi mudah alih mudah alih atau pemasaran mesej teks. Lebih dari satu pertiga (35.9 peratus) Millennials dalam kajian mengatakan mereka mengambil tindakan berdasarkan iklan tersebut dalam 30 hari yang lalu.
3. Berikan laman web perniagaan dan kehadiran carian setempat ke atas. Kedai anda harus disenaraikan di direktori carian setempat; periksa untuk memastikan bahawa maklumat yang disenaraikan di sana dan di tapak web perniagaan anda lengkap dan tepat. Khususnya, alamat, jam dan nombor telefon anda harus mudah dicari. Sekiranya anda mempunyai jam cuti khas, pastikan mereka mengemaskini atau menyiarkan senarai jam harian sepanjang musim cuti.
4. Bersikap sosial. Tidak boleh mengejutkan bahawa Millennials adalah 57 peratus lebih mungkin daripada purata pembeli untuk mengambil tindakan berdasarkan iklan di rangkaian sosial. Mendapat perhatian dengan jawatan Facebook organik telah menjadi lebih sukar, tetapi pengiklanan Facebook agak berpatutan dan berkesan. Anda boleh menetapkan belanjawan, memantau hasil dan menyasarkan pengiklanan anda dengan sangat sempit kepada orang-orang di dalam komuniti setempat anda. Pair pengiklanan Facebook anda dengan kehadiran yang kuat di Instagram, dan anda akan mempunyai satu-dua punch yang akan menjadikan anda terhebat dengan Millennials.
5. Hantar mesej yang betul. Millennials mendambakan unik dan individu. Mesej pemasaran anda harus menekankan apa yang membuatkan kedai anda menonjol dari peruncit besar kotak. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan peribadi dan ucapan mesra, produk satu-of-a-kind, pemilihan item dan hadiah yang dapat disesuaikan atau dipersonalisasikan dengan teliti akan semua menarik kepada kumpulan umur ini. Dapatkan mereka ke kedai anda dengan hadiah yang mereka akan bangga untuk memberi.
Foto Kecil Perniagaan Kecil melalui Shutterstock
