Setiausaha jualan ialah seseorang yang menyediakan tugas perkeranian untuk pasukan jualan. Setiausaha jualan laporan fail, jenis invois, panggilan telefon ke hadapan, membalas e-mel dan mengendalikan pertanyaan pelanggan. Kadang-kadang, mereka akan membantu membuat jualan, atau membuat susulan dengan pelanggan untuk memastikan produk atau perkhidmatan yang dijual telah dihantar seperti yang dijanjikan.
Asas-asas
Setiausaha jualan mengerjakan tugas yang sesetengah mungkin dianggap biasa, tetapi penting untuk kejayaan jabatan jualan dan, akhirnya, keuntungan syarikat mereka. Setiausaha jualan mestilah dapat mengendalikan pelbagai tugas, sering melaksanakannya pada masa yang sama. Dia juga mesti serba boleh kerana tanggungjawabnya mungkin berubah setiap hari, mungkin walaupun setiap jam. Sering kali, dia adalah penghubung antara jurujual dan pelanggan berpotensi.
$config[code] not foundKemahiran
Setiausaha jualan mestilah memiliki kemahiran berkomunikasi bertulis dan lisan yang kuat. Dia perlu profesional, bermotivasi, sangat teratur dan dapat bekerja bersendirian atau dengan pasukan. Dia sepatutnya dapat mengikuti arahan dan mahir dalam kemahiran pejabat umum seperti menaip dan memfailkan. Kebanyakan setiausaha jualan juga perlu mempunyai pemahaman asas mengenai matematik, memandangkan mereka kadang-kadang bertanggungjawab terhadap simpan kira.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingLatar Belakang
Kebanyakan syarikat mencari setiausaha yang mempunyai diploma sekolah tinggi atau setara. Sesetengahnya memilih setiausaha jualan yang mempunyai sijil atau lesen (yang berbeza mengikut negara), sementara yang lain mencari mereka yang mempunyai ijazah kolej. Sekiranya diperlukan ijazah, setiausaha jualan yang cenderung tertumpu pada kursus dalam pentadbiran, perniagaan, komunikasi dan pemasaran serta jualan.
Prospek
Pekerjaan untuk setiausaha dijangka meningkat sebanyak 11 peratus dari 2008 hingga 2018, menurut Biro Statistik Buruh A.S.. Itu adalah kira-kira secepat purata bagi semua pekerjaan. Lebih daripada 2 juta pekerja telah bekerja sebagai setiausaha pada Mei 2008, BLS melaporkan. Walaupun BLS tidak menyediakan data khusus kepada setiausaha jualan, pekerjaan mereka dijangka meningkat bersama-sama dengan industri lain.
Pendapatan
Setiausaha yang tidak bekerja dalam bidang perundangan, perubatan atau eksekutif, seperti yang ada dalam jualan, memperoleh upah di mana saja dari $ 8 hingga $ 17.35 sejam pada bulan Februari 2010, menurut PayScale.com. Pengalaman setiausaha dan industri di mana dia bekerja dipengaruhi gaji. Sementara itu, Biro Statistik Buruh melaporkan gaji tahunan setiausaha setia adalah $ 29,050 pada bulan Mei 2008.
