Dunia pemasaran digital telah berkembang secara drastik sepanjang dekad yang lalu. Kini terdapat lebih banyak cara untuk mencapai pelanggan yang berpotensi. Tetapi untuk jujur, beberapa kaedah secara drastik lebih berkesan daripada yang lain.
Percaya atau tidak, pemasaran mudah alih sebenarnya telah meningkat menjadi salah satu bentuk pengiklanan yang paling efisien di luar sana. Dengan memanfaatkan penduduk global meningkatkan ketagihan telefon pintar, jenama telah menggunakan pemesejan mudah alih untuk melibatkan peminat super dalam banyak cara baru dan inovatif.
$config[code] not foundTetapi manfaat pemasaran teks perkhidmatan pesanan ringkas (SMS) jauh lebih jelas. Berikut adalah beberapa hasil yang luar biasa yang diterima apabila anda menghantar pelanggan melalui kempen pemasaran SMS.
Faedah Pemasaran Teks SMS
Reach Extended
Ketika datang untuk memperluas jangkauan potensi jenama anda, tidak ada yang mengalahkan SMS. Menurut Mobile Marketing Watch, kini terdapat hampir tujuh bilion langganan mudah alih yang aktif di seluruh dunia. Bandingkan dengan hanya 2.5 bilion pengguna e-mel, dan pemasaran SMS tidak dapat dinafikan mengamati kaedah pemasaran e-mel yang lebih tradisional.
Selain memperoleh jangkauan yang luar biasa, menarik pengguna dengan teks juga lebih cenderung menjana petunjuk. Kira-kira 98 peratus teks dibuka, dan 90 peratus dibaca dalam masa tiga minit. Ia tidak sukar untuk melihat mengapa. Penyelidik di IDC dan Facebook mengira lapan daripada sepuluh (PDF) berusia 18 hingga 44 tahun mempunyai telefon mereka dengan mereka 22 jam dari 24 setiap hari.
Memandangkan bahawa dalam fikiran, pemasaran SMS mudah alih kemungkinan besar cara paling mudah untuk mencapai audiens sasaran anda - tidak kira apa industri yang anda beroperasi.
Kadar Respon yang Tinggi
Pemasaran SMS cenderung untuk menghasilkan kadar tindak balas yang jauh lebih tinggi.Bulan lalu, perniagaan runcit purata anda, menjalankan perniagaan runcit menyaksikan kadar klik melalui e-mel hanya tiga peratus.
Oleh itu, walaupun kadar tindak balas cetak tradisional dan e-mel adalah berleluasa, pemasaran SMS semakin tinggi.
Menurut para penyelidik di eMarketer, pengguna sepuluh kali lebih mungkin menebus tawaran jenama yang dibuat melalui telefon bimbit berbanding kupon cetakan tradisional. Bilangan pengguna kupon mudah alih mempunyai lebih tiga kali ganda pada tahun-tahun kebelakangan ini, dengan kira-kira 54 juta pengguna menjawab SMS menawarkan setiap tahun.
Peningkatan Pengekalan Pelanggan dan Jualan Ulang
Apabila ia berkaitan dengan pemasaran mudah alih, bukti itu ada dalam nombor. Lagipun, terlibat dengan pangkalan pengguna semasa anda dan mengubahnya menjadi peminat super jenama tidak dapat dinafikan akan meningkatkan pendapatan. Menurut prinsip Pareto, kira-kira 80 peratus daripada output dari mana-mana senario berasal dari hanya 20 peratus dari input.
Terjemahan: 80 peratus daripada keuntungan anda sememangnya berasal dari hanya 20 peratus daripada pelanggan anda.
Jadi bagaimanakah ia berlaku untuk pemasaran SMS? Mudah. Dengan bekerja untuk melibatkan kumpulan pelanggan kecil, anda boleh memanfaatkan kesetiaan mereka untuk menghasilkan pelanggan yang boleh dipercayai, berulang - dan jualan.
Simpanan Masa
Tidak seperti kaedah pemasaran yang lebih tradisional, pemasaran SMS mengambil masa hanya beberapa minit, dan prosesnya boleh menjadi 100 peratus automatik. Dengan merancang ke hadapan dan menggunakan firma pemasaran berbakat, pelanggan yang memilih kempen anda menggunakan kod pendek boleh menerima balasan segera untuk memaksimumkan penglibatan.
Akibatnya, pemilik perniagaan kecil boleh menghabiskan lebih sedikit masa mengecewakan iklan dan lebih banyak memberi tumpuan kepada operasi harian syarikat mereka.
Keberkesanan Kos dan Peningkatan Simpanan
Bukan sahaja mesej pemasaran SMS jauh lebih cenderung untuk dijemput, mereka juga lebih berkesan.
Sekurang-kurangnya $ 1, pakar pemasaran seperti TXT180 boleh mengeluarkan 500 mesej yang dioptimumkan kepada komuniti pengikut terbina dalam syarikat anda. Bukan hanya kira-kira harga yang sama yang anda perlu batuk untuk kempen e-mel standard. Tetapi kemungkinan kejayaan anda akan meningkat secara mendadak.
Mesej pemasaran SMS mudah alih menjana sehingga empat kali kadar terbuka pemasaran e-mel yang tipikal dan sepuluh kali kadar tindak balas. Ini bermakna penjimatan jangka panjang dan ROI yang jauh lebih besar (pulangan pelaburan) untuk setiap kempen pemasaran SMS anda masing-masing.
Kempen yang Sasaran Yang Sangat Sasaran, Boleh Dijejaki
Dengan mengambil kempen pemasaran SMS mudah alih, anda juga akan mendapat akses kepada dunia mekanisme penargetan yang berguna dan alat analisis yang tidak ternilai.
Selagi anda sudah mendapat akses kepada wawasan pelanggan dan tabiat membeli, pemasaran teks SMS membolehkan anda membuat kumpulan pengguna yang disasarkan berdasarkan tingkah laku pembelian atau segmen demografi yang lalu. Dengan menganjurkan kumpulan yang berbeza ini, anda kemudian bebas untuk mengeluarkan mesej pemasaran SMS yang sangat relevan yang khusus untuk kepentingan mereka kepada individu.
Sebarang sistem Point of Sale boleh terus mengesan kupon mudah alih dan menawarkan penebusan. Begitu juga, analisis terbina dalam akan dapat menjejaki kadar klik pada telefon pintar dan perjalanan pengguna berikutnya. Ini bermakna ia sangat mudah untuk mengukur kejayaan setiap dan setiap teks yang dikeluarkan.
Urgensi Peningkatan Sama Dengan Trafik Hari-sama
Kerana majoriti pengguna mudah alih akan menerima teks berjenama semasa mereka sedang dalam perjalanan, pemasaran SMS sangat ideal untuk menarik para pelanggan menjadi jualan dengan cara mewujudkan perasaan yang mendesak.
Mesej-mesej pemasaran SMS ini mampu menjana sejumlah besar jejak dan lalu lintas hari yang sama dengan mengeluarkan panggilan masa atau tarikh khusus untuk bertindak. Kerana sembilan daripada sepuluh mesej teks dibuka dalam masa tiga minit, pengguna tidak akan berada dalam kedudukan untuk membuang tawaran anda ke belakang fikiran mereka.
Keupayaan untuk Meningkatkan Usaha Pengiklanan Anda yang Lain
Tidak seperti cara pengiklanan yang lebih tradisional, sangat mudah untuk mengintegrasikan pemasaran SMS mudah alih ke dalam gabungan pemasaran keseluruhan syarikat anda.
Dengan mengiklankan kempen SMS pilihan anda pada halaman media sosial, muka surat dan laman web sedia ada, anda dapat memaksimumkan jangkauan potensi promosi anda. Anda juga boleh memanfaatkan khalayak e-mel anda untuk menghasilkan nombor yang lebih tinggi untuk kempen pemasaran mudah alih anda.
Menurut penyelidik di Responsys, 43 peratus pelanggan lebih cenderung melakukan pembelian apabila tawaran mudah alih telah dibentangkan sebagai sebahagian daripada kempen berbilang saluran. Menekan pengguna untuk melibatkan diri dengan kempen anda pada pelbagai platform bukan sahaja akan meningkatkan rasa kesetiaan jenama mereka, tetapi juga akan mewujudkan peluang baru untuk menjana jualan.
Meningkatkan Jualan Melalui Pemasaran ke Pemirsa Sudah Berminat
Dengan e-mel, sukar untuk memberitahu kapan dan di mana anda membekali pelanggan dengan menarik kandungan yang sah digunakan dengannya. Sebaliknya, banyak kali anda pada dasarnya sejuk-memanggil mana-mana dan setiap bekas pelanggan dalam usaha terdesak untuk menghasilkan keputusan. Dengan pemasaran SMS, anda boleh menjadi lebih khusus.
Kira-kira 70 peratus pengguna AS mengatakan mereka mahu menerima tawaran pemasaran SMS yang berkaitan dari jenama yang mereka minati. Itulah sebabnya pengoptimuman pilihan kempen memberikan anda tentera pengguna yang telah menyatakan minat terhadap barangan atau perkhidmatan anda.
Peningkatan Kesetiaan Jenama
Promosi jenama khusus untuk pemasaran SMS juga merupakan cara yang hebat untuk menyuntik semangat eksklusif ke dalam kempen anda. Memberi pelanggan pilihan untuk ikut serta ke khalayak pemasaran mudah alih anda menjadikan mereka berasa istimewa. Menurut pakar di Zoomerang, 90 peratus pengguna yang menyertai kempen pemasaran SMS merasa mereka telah mendapat nilai darinya.
Sebagai tindak balas, anda perlu mengambilnya untuk menyampaikan tawaran istimewa pelanggan anda yang merit perasaan eksklusif ini. Rawat asas peminat super anda seperti VIP, dan anda akan menjana rasa kesetiaan jenama bahawa wang tidak boleh dibeli.
Keputusan di atas adalah tidak lengkap. Sekiranya dilaksanakan dengan betul, pemasaran teks SMS berpotensi untuk secara drastik meningkatkan kekuatan anda sebagai jenama. Pemasaran mudah alih membantu anda menjangkau lebih ramai pengguna, menjejaki lebih banyak peluang dan menyatukan usaha pemasaran anda untuk menghasilkan pulangan yang jauh lebih besar. Ini adalah satu triple-win untuk perniagaan dengan pelbagai bentuk dan saiz.
Walau bagaimanapun, hanya ingat - walaupun pelan bukti yang paling bodoh boleh tergendala.
Anda perlu merancang kempen anda secara bijak untuk melepaskan potensi sebenarnya. Lebih penting lagi, jangan takut untuk mencari bantuan profesional daripada syarikat seperti TXT180 untuk mendapatkan pekerjaan.
Imej Teks melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Ditaja 4 Komen ▼
