Salun sering merupakan syarikat yang sibuk dan resepsi biasanya diperlukan untuk membantu operasi berjalan dengan cekap, terutamanya dalam salun berskala besar. Setakat pendidikan, mereka yang mencari kerjaya dalam bidang ini hanya memerlukan diploma sekolah menengah. Walau bagaimanapun, banyak kemahiran lain yang diperlukan untuk berjaya dalam peranan ini. Keperibadian yang luar biasa, kemahiran organisasi yang sangat baik, dan kebolehan multitask adalah ciri penting untuk resepsi salon. Sempurna kemahiran anda dalam bidang ini, sediakan resume, dan mulailah mencari salon penyambut salon.
$config[code] not foundKetahui bagaimana salun beroperasi. Kaji perkhidmatan yang ditawarkan dan harga bagi setiap. Berjalan melalui pengalaman salon khas dari kemasukan ke pintu keluar untuk menjadi biasa dengan setiap kawasan lawatan pelanggan supaya anda tahu bagaimana untuk mengarahkan pelanggan. Kenali stylists dan pekerja lain supaya anda boleh mendapat bantuan yang lebih baik semasa menjadualkan dan menguruskan panggilan masuk untuk kakitangan.
Mempamerkan personaliti yang keluar. Bersikap mesra dan mesra kepada pelanggan dan kakitangan, menetapkan pentas untuk persekitaran salun yang menarik. Tidak kira apa yang berlaku dalam kehidupan peribadi anda, letakkan senyuman di wajah anda apabila anda berjalan di salon dan ingatlah anda adalah pelanggan kesan pertama yang akan mempunyai perniagaan.
Membangunkan kemahiran organisasi. Pastikan buku pelantikan, meja resepsionis, sistem pemfailan, dan kawasan lain yang bertanggungjawab untuk mengekalkan bersih dan teratur. Menghapuskan kekacauan, belajar dari pengurus anda apa yang penting untuk dipelihara dan apa yang boleh anda buang. Menginap pada jadual kakitangan dan membuat nota mengenai apa-apa perubahan untuk mengelakkan tempahan ganda atau mempunyai pelanggan yang ingin janji temu untuk stylist mempunyai hari libur.
Belajar etiket telefon. Jawab telefon dengan cara yang tenang dan mesra walaupun anda sibuk sehingga pemanggil tidak merasakan dia menyusahkan anda. Hadkan panggilan terus ke bawah seminit dan tindak lanjut dengan status jika pelanggan sedang menunggu stylist untuk mengambil garisan. Apabila mengambil mesej, pastikan anda mendapatkan nama dan nombor penuh pelanggan, bersama-sama dengan apa-apa maklumat yang dia ingin anda lalui. Baca nombor kembali untuk mengesahkan.
Mempunyai semangat berpasukan. Bersedia melekapkan seperti yang diperlukan dengan tugas tambahan untuk membantu salun berjalan lancar. Jangan sekali-kali kata kata-kata, "Itu bukan sebahagian daripada huraian tugas saya."
Bekerja pada multitasking. Sebagai penyambut tetamu salon, anda mungkin mempunyai tiga saluran telefon yang berdering, beberapa pelanggan menunggu untuk melihat penata rambut, dan seorang jurujual cuba membuat produk rambut baru, semuanya pada masa yang sama. Belajar untuk memprioritaskan dan menyesuaikan beberapa tugas sekaligus, sambil tetap tenang dan terkendali. Amalan senario yang berbeza dengan rakan-rakan untuk membantu anda bersedia untuk situasi kehidupan sebenar.
