"Bahasa Kepercayaan" Mengajarkan Pembelajaran Komunikasi di Dunia yang Ragu-ragu

Anonim

Dalam filem baru "Penciptaan Berahi" Ricky Gervais tinggal di dunia di mana semua orang mengatakan kebenaran. Dan kerana semua orang mengatakan kebenaran sepanjang masa, tidak ada alasan untuk meragui apa yang mereka katakan sebagai tidak jujur. Filem ini berjaya membuat kita ketawa.

$config[code] not found

Tetapi ia juga memacu satu lagi tempat yang lebih serius; dalam kehidupan sebenar, kita dikelilingi oleh kebohongan. Sebenarnya, kami telah menjadi sangat disenchanted dengan mesej yang kami dengar, bahawa kami telah menjadi penonton yang sangat ragu-ragu.

Amanah adalah Mati

"Selama bertahun-tahun, dengan berat pengalaman terkumpul kami, kami hanya menjadi lebih tidak percaya semua orang dan segala-galanya di sekeliling kami. Kami tidak mempercayai kerajaan untuk melihat kami. Kami tidak mempercayai satu sama lain untuk mengambil tanggungjawab untuk diri kita lagi ada pengecualian, tetapi trend umum tidak dapat dinafikan Kita sekarang hidup dalam era ketidakpercayaan. "

Sekarang anda tahu ia bukan hanya anda. Malah, jika anda tertanya-tanya mengapa mesej pemasaran dan penjualan anda telah jatuh pada telinga pekak - anda tidak perlu tertanya-tanya. Lihat sahaja di dalam diri anda dan perhatikan suara kecil di dalam kepala anda apabila anda mendengar berita tersebut, baca artikel atau mendengar jurujual membincangkan ciri-ciri produk mereka. Ia mengatakan sesuatu seperti "hmmmm benar-benar? Saya tidak pasti saya percaya anda "

Satu perkara yang pasti: ini BUKAN pasaran bapa anda.

Penulis adalah Bintang Rock Bahasa

Seperti anda, saya merasakan ini trend yang sama apabila saya menyedari bahawa pemasaran lebih banyak mengenai pelanggan anda MENCARI anda, dan bukan syarikat yang menjual sesuatu kepada anda. Begitu saya mula melakukan penyelidikan.

Buku pertama yang saya beli mengenai topik ini adalah oleh Frank Luntz, ahli strategi dan penulis politik, yang dipanggil "Bukan Mengenai Apa Yang Anda Katakan, Ini Mengenai Orang Yang Dengar." Di dalamnya, Frank melakukan kerja yang menarik untuk menarik kembali tirai pada bahasa dan menunjukkan kepada kita dengan tepat mengapa kita mempercayai beberapa orang dan mesej dan bukan orang lain.

"Bahasa Kepercayaan: Menjual Idea di Dunia yang Skeptis" ditulis oleh Ketua Pegawai Eksekutif Maslansky Luntz + Partners, Michael Maslansky dengan Scott West, Gary DeMoss dan David Saylor. Orang-orang ini adalah pasukan SWAT pembolehubah pakar yang berdedikasi untuk meningkatkan bagaimana kita berkomunikasi. Saya menerima salinan semakan buku ini dari penerbit tetapi ini adalah satu yang saya beli untuk diri saya sendiri.

Walaupun buku Frank Luntz "Tidak Mengenai Apa Yang Anda Katakan" mendedahkan bagaimana kita memproses bahasa, "Bahasa Kepercayaan" mengambil langkah logik seterusnya dan sebenarnya membantu anda membuat mesej yang lebih jujur ​​dan lebih sahih.

Magic Bahasa Diperbodakan dan Digunakan

Anda akan menikmati bagaimana pasukan penulis dan penganalisis bahasa ini menyaring sihir yang ditenun ke dalam proses yang anda boleh dengan mudah membaca, mengingati, belajar dan melaksanakan walaupun dalam perbualan anda yang seterusnya.

Buku ini terdapat dalam empat bahagian:

Bahagian Satu: Bahasa Amanah Baru - Dalam seksyen ini, anda mendapat backstory bagi semua penyelidikan dan bagaimana penulis boleh mengatakan apa yang mereka katakan. Ia adalah bacaan yang menarik dan menarik. Saya harus mengatakan bahawa itu adalah bahagian kegemaran saya dalam buku ini.

Bahagian Dua: Empat Prinsip Komunikasi yang Kredibel - Inilah rumus sihir: Menjadi Peribadi, Menjadi Plainspoken, Jadilah Positif, Adalah Tulus. Benar. Itu semua ada. Ini adalah kata-kata mudah, kita tahu apa yang mereka maksudkan tetapi kita tidak menggunakan strategi ini hampir cukup kerana jika kita melakukannya - kita tidak akan mempunyai keperluan untuk buku ini.

Bahagian Tiga: Perintah Perkataan Baru - Sekali lagi, lebih banyak perkara yang anda pelajari di tadika. Dengar sebelum bercakap. Letakkan kepentingan orang lain di hadapan anda sendiri dan berikan konteks.

Bahagian Empat: Sederhana dan Mesej - Bahagian terakhir ini mengandungi kata-kata perpisahan yang ibu bapa atau pelatih atau pelatih anda mungkin memberi anda ketika anda keluar untuk mendapatkan pekerjaan itu, kontrak besar atau memenangi permainan besar. Bahagian ini mengandungi frasa yang paling biasa yang harus diharamkan seperti "Percayalah saya" atau "Jika saya boleh menjanjikan ini, adakah anda akan membeli?"

OK, jadi saya berbohong. Bahagian empat adalah bahagian kegemaran saya. Atau mungkin ia adalah bahagian kedua? Katakan saja seluruh buku itu bukan hanya menyeronokkan dan memberi pencerahan, tetapi ia memberi saya kesedaran baru untuk kepelbagaian unik yang masih merupakan sebahagian daripada bahasa kita.

A Must Read for Communicators at Any Level

Buku ini mesti berada di rak buku anda jika:

  • Anda seorang pemimpin dalam mana-mana organisasi
  • Anda perlu memujuk pasangan, seorang anak pelanggan atau bos untuk melihat perkara yang anda jalani
  • Anda adalah profesional jualan, pemasaran atau komunikasi
  • Anda berfikir untuk berlari untuk jawatan politik
  • Anda sedang berunding atau memujuk kumpulan orang yang tidak melihat mata-mata

Walaupun saya secara amnya tidak suka mengatakan sebuah buku adalah untuk semua orang, jika anda perlu memujuk orang untuk melakukan lebih daripada lulus garam - pilih ini. Anda bukan sahaja menjadi komunikator yang lebih baik, anda akan mewujudkan konflik yang kurang dan akan memudahkan orang melihat perkara dengan cara anda.

7 Komen ▼