Penyelaras perkhidmatan bekerja dalam pelbagai industri. Mereka bertindak sebagai pelanggan untuk pelanggan dan pelanggan, dan juga para pekerja yang menyediakan perkhidmatan yang diperlukan. Tajuk kerja boleh berbeza-beza, seperti keperluan untuk pendidikan dan pengalaman. Industri perkhidmatan merupakan pangkalan ekonomi A.S., kerana banyak pekerjaan berteknologi dan pembuatan telah pergi ke luar negara. Terdapat banyak peluang untuk penyelaras perkhidmatan. Adakah salah seorang daripada mereka sesuai untuk anda?
$config[code] not foundDeskripsi kerja
Huraian kerja penyelaras perkhidmatan bergantung pada sifat organisasi dan jenis layanan yang ditawarkan. Pertama, tanggungjawab kerja penyelaras perkhidmatan mesti bermula dengan pengetahuan menyeluruh mengenai perkhidmatan yang diberikan oleh organisasi atau vendor pihak ketiga itu. Ia penting untuk menjadi terkini mengenai perkhidmatan yang diperkenalkan atau dihentikan. Koordinator perkhidmatan menilai keperluan pelanggan dan pelanggan, dan mereka boleh membuat cadangan kepada pihak pengurusan untuk perkhidmatan baru atau penambahbaikan kepada perkhidmatan sedia ada. Mereka memadankan pelanggan dan pelanggan ke perkhidmatan, dan mereka menindaklanjuti untuk memastikan bahawa perkhidmatan yang sesuai disediakan. Penyelaras perkhidmatan bertindak balas terhadap sebarang masalah yang berlaku semasa penyampaian perkhidmatan, dan mereka juga berusaha untuk menyelesaikan sebarang masalah.
Keperluan Pendidikan
Keperluan pendidikan bergantung kepada majikan dan juga peranan penyelaras perkhidmatan. Sesetengah majikan boleh memilih, atau memerlukan, bahawa penyelaras perkhidmatan mempunyai ijazah perguruan yang berkaitan dengan perkhidmatan yang disediakan. Hal ini terutama berlaku dalam penjagaan kesihatan dan perkhidmatan sosial. Sekurang-kurangnya, penyelaras perkhidmatan harus tahu cara menggunakan peralatan pejabat standard, termasuk pencetak, mesin fotokopi, mesin faks dan telefon berbilang talian. Mereka sepatutnya mahir dengan Microsoft Office Suite, termasuk program Word dan Excel, dan harus menunjukkan keupayaan untuk belajar menggunakan apa-apa perisian khusus yang diperlukan untuk menyimpan rekod dan sebarang perkhidmatan yang dikehendaki oleh majikannya. Kerana berfungsi sebagai penyelaras perkhidmatan khusus kepada industri, banyak syarikat menyediakan latihan secara dalaman atau menghantar pekerja ke program latihan khusus.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPersekitaran Kerja
Koordinator perkhidmatan bekerja dalam pengaturan perkhidmatan sosial, hospital, pusat penjagaan kesihatan, rumah persaraan dan kemudahan hidup dibantu, pusat perbaikan, agensi kerajaan dan industri swasta. Kebanyakan bekerja dalam suasana pejabat sebagai sebahagian daripada pasukan yang boleh merangkumi penyedia perkhidmatan, jurujual, kakitangan sokongan pentadbiran dan penyelaras perkhidmatan lain. Penyelaras medan berfungsi di tapak untuk perkhidmatan rutin seperti pemasangan, penyelenggaraan dan pembaikan. Peluang wujud dalam beberapa tetapan untuk sambilan dan kerja peralihan.
Gaji dan Job Outlook
Gaji purata bagi penyelaras perkhidmatan ialah $ 40,108 setiap tahun, atau $ 16,47 per jam. Gaji boleh berbeza-beza mengikut industri, lokasi geografi, pendidikan, pengalaman dan kemahiran. Penyelaras perkhidmatan penduduk yang bekerja di kemudahan bantuan dibantu, sekolah atau mana-mana kemudahan penjagaan kediaman lain, memperoleh purata $ 40,116 setahun, selaras dengan purata untuk semua kategori penyelaras perkhidmatan. Penyelaras perkhidmatan pelanggan memperoleh purata $ 36,051 setiap tahun. Penyelaras medan mendapat gaji tahunan dalam lingkungan $ 80,007 hingga $ 101,535.
Biro Statistik Buruh A.S. (BLS) menjejaki data dan membuat ramalan untuk semua pekerjaan awam. Kerana peranan penyelaras perkhidmatan berbeza mengikut industri, terdapat data terhad untuk kategori tertentu. Pada umumnya, pekerjaan untuk penyelaras perkhidmatan dijangka meningkat sekitar 10 peratus menjelang 2026, kadar yang dianggap lebih cepat daripada purata, berbanding dengan semua pekerjaan lain.
