Dengan musim belian percutian tahun ini jauh lebih pendek daripada tahun lepas kerana Kesyukuran lewat, peruncit merancakkan rancangan pemasaran mereka untuk bersaing. Indeks Kesejahteraan Perniagaan Q3 Kecil Manta meninjau pemilik perniagaan kecil mengenai rancangan pemasaran runcit percutian mereka, dan inilah yang mereka dapati.
Kira-kira 85 peratus daripada pemilik perniagaan kecil dalam kaji selidik mengatakan musim cuti ini sama pentingnya, jika tidak lebih daripada tahun lepas dalam jualan keseluruhannya. Bagaimanapun, isu ekonomi baru-baru ini mempunyai pemilik perniagaan kecil yang bimbang. Penutupan kerajaan menggegarkan keyakinan pemilik perniagaan kecil. Setengah usahawan dalam kajian meramalkan jualan percutian akan mengalami akibatnya. Hanya 13 peratus mengatakan mereka lebih optimistik mengenai jualan tahun ini daripada pada tahun 2012.
$config[code] not foundRancangan untuk Menarik Pelanggan dan Peningkatan Jualan
Taktik Jualan
Setengah pemilik perniagaan kecil merancang untuk mengekalkan strategi jualan mereka semasa musim cuti, dengan fokus pada jualan dan promosi.
Antara yang merancang untuk menukar strategi jualan cuti mereka, 11 peratus akan mula mempromosikan lebih awal (yang saya anggap bermakna mereka sudah pun bermula), pelan 11 peratus untuk memanfaatkan media sosial dan 8 peratus akan meningkatkan jangkauan pemasaran e-mel mereka.
Apa Yang Paling Penting
Pemilik perniagaan kecil percaya tiga faktor paling berpengaruh untuk pembeli percutian ialah:
- Harga (35 peratus)
- Perkhidmatan pelanggan (24 peratus)
- Ulasan dalam talian (11 peratus)
Dan mereka merancang untuk memberi tumpuan kepada isu-isu ini untuk cuti.
Millennials
Generasi Milenium akan menjadi sasaran pasaran utama bagi perniagaan kecil musim cuti ini. Hampir 30 peratus daripada pemilik perniagaan percaya Millennials lebih berkemungkinan daripada generasi lain untuk berbelanja menggunakan peranti mudah alih, dan 15 peratus berkata Millennials lebih terlibat dengan video berbanding pelanggan lain.
Bergerak Mudah Alih
Pemilik perniagaan kecil memberi perhatian kepada pemasaran mudah alih. Sebanyak 20 peratus menjangkakan untuk melihat lebih banyak transaksi mudah alih tahun ini dan 13 peratus merancang untuk menggunakan mudah alih untuk memacu membeli-belah dalam gedung dengan menggunakan kupon mudah alih atau diskaun.
Perniagaan Kecil Sabtu
Bagi membeli-belah di kedai, Inisiatif Perniagaan Kecil Sabtu dijangka membuat perbezaan untuk 21 peratus daripada pemilik perniagaan kecil, sementara 36 peratus tidak pasti apa kesannya terhadap jualan.
Dengan Black Friday beberapa hari lagi, masih ada masa untuk membuat beberapa langkah yang akan meningkatkan jualan percutian anda.
Cara Meningkatkan Jualan Percutian Anda
Bundle it Up
Produk dan perkhidmatan kumpulan ke dalam pakej pada harga yang berbeza. Ini membantu menyesuaikan persembahan hadiah supaya pelanggan merasa bahawa mereka mendapat (dan memberi) sesuatu yang lebih peribadi. Ia juga boleh membantu anda menarik kedua-dua pembeli besar dan pemburu murah.
Simpannya Tempatan
Mengambil bahagian dalam Perniagaan Kecil Sabtu untuk membantu memandu pembeli kejiranan ke kedai anda. Lawati laman web Sabtu Perniagaan Kecil untuk mendapatkan alat dan petua yang boleh anda gunakan untuk mempromosikan produk anda.
Jangkau dengan Pemasaran E-mel
Cuba sasarkan e-mel anda berdasarkan produk yang anda tahu pembeli telah menunjukkan minat terdahulu. Uji tawaran e-mel yang berbeza, diskaun dan baris subjek untuk melihat apa yang mendapat hasil terbaik.
Fikirkan Bergerak
Millennials bukan satu-satunya demografi pelanggan yang bergerak. Moms adalah pengguna mudah alih yang besar juga.
Pastikan e-mel pemasaran anda mesra mudah alih dan apa-apa pautan dalam e-mel pergi ke halaman pendaratan mesra mudah alih di laman web anda supaya pembeli tidak kecewa.
Cuba Teks
Mintalah pelanggan untuk ikut serta untuk menerima mesej teks dari anda dan hantar mereka kod diskaun yang tepat, tawaran promosi terhad masa dan banyak lagi untuk memandu mereka ke kedai anda.
Beri Mereka a Nudge
Ingatkan pelanggan musim belanja pendek dan gunakan mesej pemasaran yang mendorong mereka untuk memulakan awal sehingga mereka dapat menyelesaikan belanja lebih cepat dan dengan tekanan yang kurang. Mewujudkan semangat segera akan mendorong pelanggan untuk bertindak.
Foto Belanja Runcit melalui Shutterstock
11 Komen ▼
