Sama ada pekerja anda terlambat atau tidak hadir secara kronik, tidak melakukan tugasnya dengan tekun, bertentangan dengan pekerja lain atau mempunyai masalah kronik yang lain di tempat kerja, mungkin ada waktu ketika anda harus "menulis" pekerja itu. Dokumen berasaskan fakta yang mengikut protokol tempat kerja anda adalah cara yang paling jelas untuk menyampaikan isu kepada pekerja anda. Amaran bertulis ini berfungsi sebagai bukti bahawa anda telah mengambil langkah-langkah untuk membantu pekerja meningkatkan. Ia adalah rekod penting untuk dipelihara sekiranya anda perlu memecat pekerja. Jika bekas pekerja tersebut memutuskan untuk meneruskan saman pekerjaan, dokumentasi bertulis berfungsi sebagai jejak kertas proses anda.
$config[code] not foundDapatkan Beberapa Bantuan
Banyak tempat kerja mempunyai protokol yang jelas untuk menangani masalah pekerja atau masalah tingkah laku pekerja. Tempat pertama untuk melihat adalah buku panduan pekerja anda, tetapi anda juga boleh merujuk kepada pegawai sumber manusia anda atau jabatan undang-undang tempat kerja anda untuk panduan atau templat atau bentuk yang perlu anda ikuti. Selalunya, amaran atau menulis bertulis mengikut amaran lisan. Sekiranya anda mendapati itu berlaku untuk tempat kerja anda, pastikan anda memberi amaran lisan sebelum anda beralih kepada aduan bertulis. Jika anda telah memberikan amaran lisan, pastikan anda telah mendokumenkan tarikh, masa dan perincian perbualan itu jika anda perlu membuktikan kemudian bahawa anda telah mengikuti protokol.
Lay Out the Facts
Surat pekerja biasanya terdiri daripada tiga elemen, mencadangkan perunding sumber manusia Steve Kane dalam artikel Mei 2010 di Inc Pertama, perlu terperinci apa tingkah laku yang tidak dapat diterima atau fakta-fakta salah laku. Kemudian nyatakan apakah tingkah laku yang sepatutnya. Sekiranya pekerja terlambat, sebagai contoh, anda akan menamakan bilangan pekerja yang terlambat dalam beberapa minggu atau bulan yang lalu dan masa ketibaan, dan kemudian nyatakan waktu yang dijangkakan oleh pekerja itu. Kemudian anda perlu mengatakan apa akibat masa depan jika pekerja terus melanggar peraturan. Ini adalah bahagian penting dalam proses yang sering diabaikan, kata Kane.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingCara Menyampaikan Surat
Sebaik sahaja anda mempunyai dokumen yang ditulis, bermesyuarat dengan pekerja yang bersalah - secara peribadi. Tinjau unsur-unsur menulis sehingga pekerja memahami apa yang dia lakukan salah dan apa yang anda harapkan dari kelakuannya. Oleh kerana dokumentasi sangat penting sepanjang proses ini, minta pekerja menandatangani menulis untuk mengakui bahawa dia membaca dan memahami apa yang anda harapkan darinya. Sekiranya dia mahu menambah apa-apa kepada laporan itu, biarkan ruang di bahagian bawah menulis untuknya menulis dalam sebarang butiran tambahan. Kemudian fail yang ditulis dalam fail kakitangan pekerja.
Pelan Penambahbaikan
Untuk benar-benar mendapatkan hasil, lanjutkan dan buat pelan peningkatan prestasi dengan pekerja. Bercakap dengan pekerja untuk mengetahui sama ada dia memerlukan sumber atau latihan tambahan untuk meningkatkan prestasi atau kelakuannya di tempat kerja. Dalam sesetengah kes, menugaskan pekerja ke tugas, jadual atau tugas yang berbeza juga boleh menyelesaikan masalah tersebut. Bantu pekerja membangunkan matlamat SMART yang khusus, boleh diukur, boleh dicapai, realistik dan masa yang teratur, dan menetapkan tarikh tetap untuk menyemak matlamat dengan pekerja. Datang dengan akibat bagi pekerja yang tidak memenuhi matlamat, dan kemudian mempunyai pekerja menandatangani pelan peningkatan prestasi supaya anda mempunyai dokumentasi proses tersebut.
