Adakah anda tahu senarai dalam talian, pengurusan pengetahuan digital dan ulasan boleh menjadi pemasaran tempatan yang paling penting yang boleh dimiliki oleh perniagaan anda? Sudah tentu pemasaran media sosial adalah penting seperti kualiti laman web anda dan aspek lain dari kehadiran web perniagaan anda. Tetapi menjaga penyenaraian dan ulasan dalam talian anda harus menjadi keutamaan pertama perniagaan anda. Ingin tahu mengapa? Teruskan membaca.
Berikut adalah 10 perkara penting untuk diingat ketika memasarkan perniagaan anda secara online:
$config[code] not found- Hidup dalam talian tidak lagi mencukupi. Laman web adalah penting untuk mempromosikan perniagaan anda, tetapi menjadi aktif dalam talian dan memahami jalan untuk membeli - bagaimana pelanggan mencari perniagaan tempatan anda dalam talian - yang benar-benar menghitung.
- Kebanyakan pelanggan berpotensi tidak akan dapat melihat tapak web anda. Malah, secara purata orang tiga kali lebih mungkin melihat perniagaan anda di laman web Yelp, Facebook, Google My Business, Bing, Yahoo, Foursquare atau yang serupa. Dan mereka akan sering membuat keputusan sama ada untuk merendahkan perniagaan anda berdasarkan apa yang mereka dapati di sana.
- Itu lebih tepat jika anda menjalankan restoran tempatan. Ternyata orang yang mencari tempat makan tempatan rata-rata 10 kali lebih cenderung untuk mencari tempat makan di tapak pihak ketiga. Dan mereka akan membuat keputusan sama ada untuk memberi peluang kepada anda menu tanpa melawat laman utama anda.
- "Laluan untuk membeli" adalah melalui laman pihak ketiga. Ini bermakna majoriti pelanggan berpotensi membuat keputusan sama ada atau tidak untuk melawat perniagaan anda berdasarkan ulasan atau tapak penyenaraian ini. Dan sementara anda mungkin menguruskan satu atau dua halaman untuk perniagaan anda yang paling penting dari ini - katakan Google My Business atau Yelp - ada beratus-ratus di sana.
- Perkhidmatan seperti Yext membuat pengurusan laman web ini lebih mudah. Dengan menggunakan Yext atau perkhidmatan lain yang serupa, anda memasukkan telefon, alamat, masa operasi, produk atau perkhidmatan, pilihan kerusi roda, pilihan makanan percuma gluten dan pengetahuan mendalam lain mengenai perniagaan anda, semuanya di satu tempat. Kemudian tekan butang dan maklumat diterbitkan ke anggaran 80+ penyenaraian dan tapak tinjauan - sekaligus!
- Laman web anda masih penting. Oleh itu, jangan sangka dari semua ini tidak. Seorang pelawat yang menemui anda melalui tapak semakan atau penyenaraian mungkin masih ingin mengetahui lebih lanjut. Mungkin ada "fakta yang lebih mendalam" mengenai tawaran anda atau idea yang lebih baik mengenai pengalaman keseluruhan yang anda berikan. Walau bagaimanapun, laman web boleh mengambil minggu, bulan atau lebih lama untuk bangun dan menjalankan cara yang anda mahukan, penyenaraian anda boleh diuruskan dan membawa masuk perniagaan dalam masa 72 jam.
- Media sosial adalah penting juga - satu titik. Anda mungkin menyedari semua platform media sosial di luar sana. Laman-laman tersebut termasuk Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest dan senarai seterusnya. Tetapi ada sesuatu yang anda tidak tahu.
- Separuh masa Tweet boleh menjadi serendah tujuh minit. Selepas itu, kebanyakan orang melupakannya. Jawatan Facebook bertahan lebih lama - kira-kira lima jam. Tetapi penyenaraian untuk perniagaan anda hidup selamanya di web. Tumpukan usaha anda di sana.
- Ulasan juga adalah penggemar. Malah, tinjauan boleh membuat semua perbezaan antara membawa pelanggan baru itu atau kehilangannya kepada pesaing. Sebagai contoh, jika pelanggan mencari Google untuk sesuatu seperti "kedai pizza terbaik berhampiran saya" restoran dengan ulasan positif yang paling baru-baru ini mungkin akan keluar di atas.
- Tetapi satu rahsia besar pemasaran tempatan adalah ini. Ketika datang ke pemasaran online, bimbang tentang mengelola daftar dan ulasan pelanggan pertama dan media sosial terakhir - dan Anda akan selalu ditemukan dalam pencarian lokal
Untuk lebih lanjut mengenai cara meningkatkan pemasaran dalam talian tempatan anda dan letakkan perniagaan tempatan anda di peta, layari Yext.com.
Petua-petua ini dan banyak lagi telah dibentangkan semasa acara video langsung yang diadakan pada 18 Oktober 2017 dengan Rev Ciancio of Yext, tuan rumah The Hot Seat Ramon Ray, dan CEO Perniagaan Kecil Trend Anita Campbell. Anda boleh menonton sesi penuh di sini:
Lebih banyak di: Ditaja 1
