Koordinator Spa bertanggungjawab untuk berinteraksi dengan para tetamu dan memberi mereka kesan positif terhadap spa. Mereka menguruskan aliran komunikasi dengan menjawab telefon, penghalaan dan panggilan pemeriksaan, menyambut pengunjung, menyelaras mel masuk dan keluar, menanggapi pertanyaan dan memberi maklumat tentang spa. Di samping itu, penyelaras spa menyumbang kepada keselamatan kemudahan spa dengan memantau akses tetamu dan mengiringi mereka ke kawasan rawatan.
$config[code] not foundHubungan Tetamu
Koordinator Spa mempunyai hubungan tetamu yang luar biasa dan kemahiran berkomunikasi. Penyelaras Spa memberi tumpuan kepada tetamu ke spa, menunjukkan kepada mereka lokasi dan penggunaan bilik loker yang betul dan mengiringi mereka ke kawasan rawatan. Di spa yang lebih mewah, koordinator spa juga boleh menawarkan dan menyediakan tetamu dengan minuman atau makanan ringan semasa ketibaan mereka. Mereka mengekalkan pengetahuan kerja semua perkhidmatan spa, menjawab soalan mengenai spa dan kemudahannya serta menguruskan jadual spa sepanjang hari.
Pengurusan fasiliti
Koordinator Spa mengekalkan kebersihan kawasan yang dihadapi tetamu di spa, termasuk kawasan penerimaan tetamu, bilik rawatan, bilik persalinan dan kawasan lounge. Mereka membuang sampah; membawa linen kotor ke kawasan yang sesuai untuk pencucian; dan tuala stok, linen, bekalan dan kemudahan di bilik persalinan dan kawasan lounge.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPendidikan
Kedudukan koordinator spa memerlukan diploma sekolah tinggi atau setara GED. Kedudukan koordinator spa amat sesuai untuk individu yang mempunyai pengetahuan mengenai aplikasi spreadsheet dan aplikasi pemprosesan dan pengalaman kawasan penerimaan, terutamanya sistem telefon berbilang talian. Sesetengah spa mungkin lebih suka calon dengan pengalaman atau latihan pejabat formal.
Pampasan
Mengikut trend gaji nasional dari Indeed.com, upah tahunan medan koordinator spa di Amerika Syarikat adalah $ 34,000, sehingga tahun 2010, sementara gaji rata-rata pekerjaan dengan tajuk yang sama atau yang berkaitan, termasuk atendan spa dan resepsionis spa perubatan, berkisar dari $ 20,000 hingga $ 37,000. Gaji tahunan koordinator spa purata adalah 48 peratus lebih rendah daripada purata gaji bagi semua jawatan kerja di seluruh negara, pada tahun 2010.
Peluang Kemajuan Kerjaya
Banyak penyelaras spa bercita-cita untuk pengarah spa atau kedudukan pemilik spa. Menurut SpaTrade.com, pengalaman teknikal sebagai ahli terapi urut atau ahli estetik tidak diperlukan untuk kemajuan. Peluang kemajuan bergantung pada pengalaman, latihan dan pendidikan koordinator spa, khususnya dalam pengurusan perniagaan, pemasaran, sumber daya manusia dan perakaunan. Pengalaman pengurusan operasi dalam industri runcit, perkhidmatan makanan dan perhotelan juga membantu individu mencari kedudukan pengurusan dalam industri spa.
