Gelombang reaksi pertama dari peruncit kepada Groupon sangat positif. Di manakah anda boleh mendapatkan beratus-ratus orang untuk membeli dari perniagaan anda dengan mudah? Gelombang kedua tidak begitu positif. Perniagaan telah kehilangan wang dalam transaksi, dan tidak mempunyai kakitangan untuk menampung pelanggan.
Jadi di manakah kita jatuh sekarang? Adakah Groupon sememangnya jahat, atau alat pemasaran yang hebat? Jawapannya, saya takut, terpulang kepada anda.
$config[code] not found
Masalah
Dalam melihat perniagaan yang mengalami Groupon (dan tapak tawaran serupa) menawarkan, sambungan itu seolah-olah menjadi kurang persediaan dan harapan yang tidak realistik. Restoran semata-mata tidak mempunyai kakitangan untuk menjaga aliran lalu lintas yang stabil yang mungkin mereka lihat selepas perjanjian.
Kemudian ada pendapatan (atau kekurangannya) yang dijana daripada perjanjian itu. Word menyatakan bahawa Groupon mengambil 100 peratus daripada apa-apa perjanjian di bawah $ 10 (andaian ialah apabila pelanggan melawat perniagaan anda untuk perjanjian, mereka akan membelanjakan lebih daripada $ 10). Banyak kedai kopi yang lebih kecil mengalami kerana tagihan purata adalah $ 10 atau kurang. Ternyata peminat Groupon murah, dan tidak benar-benar suka berbelanja lebih daripada nilai kesepakatan itu.
Dan ada masalah pengguna Groupon yang tidak pernah kembali sebagai pelanggan ulangi. Jika anda kehilangan wang pada lawatan pertama, harapan anda adalah bahawa orang akan kembali lagi dan membawa rakan-rakan mereka. Itu tidak berlaku.
Penyelesaian
Groupon bukan untuk semua orang-dan jika anda tidak melaksanakan strategi unik untuk bagaimana anda mengendalikan transaksi, ia tidak akan berfungsi untuk anda. Cuba petua ini untuk mendapatkan lebih banyak daripada Groupon:
1. Rancang lonjakan. Anda boleh meletakkan ketetapan pada hari orang boleh menggunakan Groupon dan memberikannya tarikh tamat tempoh. Kemudian bercadang untuk mempunyai kakitangan tambahan di tangan berdasarkan jumlah tawaran yang dijual.
2. Menangkap pelanggan. Pasti, anda boleh memberi mereka muffin "percuma" dan bawa mereka adieu-atau anda boleh menggalakkan mereka untuk berhubung dengan anda melalui media sosial dan Foursquare untuk tawaran yang lebih baik, serta meminta alamat e-mel mereka semasa mereka menyemak. Memberi mereka banyak cara untuk menyambung sebaik mungkin (dengan faedah kepada mereka, tentu saja) untuk mengekalkan hubungan yang melekat.
3. Kira kos anda. Jika bil purata anda berada di bawah $ 10, anda mungkin tidak mahu melakukan perjanjian dengan Groupon. Tetapi jika jualan purata anda lebih banyak, maka bercukur dari $ 10 tidak seharusnya meletakkan anda dalam warna merah. Ketahui berapa banyak kos anda, dan asaskan kesepakatan anda tentang apa yang anda mampu kalah.
4. Melangkaui Groupon. Laman web tempatan dan khusus seperti Spaphile dan Juice di Kota sedang berkembang di mana-mana, dan mereka mungkin menawarkan keuntungan yang lebih baik daripada keuntungan Groupon.
