CHERRY HILL, N.J. dan PORTLAND, Maine, 2 Oktober 2012 / PRNewswire / - Mengikut kaji selidik baru yang dikeluarkan hari ini oleh TD Bank, America's Most Convenient Bank®, 60% pemilik perniagaan kecil mendedahkan tahap tekanan mereka semakin meningkat, dengan banyak mengenal pasti menguruskan wang mereka sebagai punca utama. Tidak mempunyai sokongan pelanggan yang mereka perlukan dari bank mereka juga menyebabkan tekanan kepada pemilik perniagaan kecil.
$config[code] not found(Logo:
The Stressors Top Memiliki Perniagaan
Survei TD Bank - yang meninjau lebih dari 400 pemilik perniagaan kecil di seluruh Maine bank ke tapak Florida - mendapati bahawa 60% pemilik perniagaan kecil mengatakan tahap tekanan mereka meningkat, dan penyebab utama stres mereka adalah:
- Menguruskan kewangan (33%)
- Menguruskan pekerja (20%)
- Jualan / pemasaran (19%)
- Hubungan pelanggan / pelanggan (17%)
- Waktu kerja yang panjang (11%)
"Pemilik perniagaan kecil jelas sibuk, dan tinjauan kami mendapati bahawa hampir separuh (46%) menghabiskan lebih banyak masa menguruskan wang mereka daripada yang mereka suka," kata Jay DesMarteau, Ketua Usaha Kecil dan Pengedaran Perbankan Kerajaan, TD Bank. "Pemilik perniagaan kecil boleh mengurangkan tekanan dengan bekerjasama dengan bank yang menghormati masa mereka dan menawarkan cara yang mudah bagi mereka untuk bank pada jadual mereka sendiri."
Tekanan dari Hubungan Perbankan Perniagaan mereka
Menurut hasil tinjauan, majoriti pemilik perniagaan kecil juga menekankan tentang perkhidmatan yang mereka terima dari bank mereka.
Apabila diminta mengenal pasti apa yang menyebabkan mereka tekanan paling tinggi dari hubungan perbankan perniagaan mereka, mereka berkata:
- Kurang sokongan pelanggan yang ada (28%)
- Lokasi perbankan terhad (20%)
- Waktu operasi terhad (19%)
- Kelewatan kredit untuk cek yang didepositkan (19%)
- Akses terhad kepada deposit (9%)
- Tawaran akaun semakan terhad (5%)
"Menjalankan perniagaan boleh cukup menimbulkan tekanan, dan pemilik perniagaan kecil layak mendapatkan rakan kongsi yang membantu meringankan beban," kata DesMarteau. "Kami berusaha untuk memudahkan perbankan perniagaan dan bebas stres untuk pelanggan kami dengan menyediakan 24/7 perkhidmatan pelanggan secara langsung, jam lobi yang dilanjutkan, dan pelbagai produk dan perkhidmatan pengurusan pinjaman dan perbendaharaan yang disesuaikan dengan pilihan dan nilai yang sangat baik."
Apabila Ia Menuju Perbankan Perniagaan, Perkhidmatan Pelanggan Adalah Kunci
Kaji selidik TD Bank juga mendapati lebih daripada separuh (52%) pemilik perniagaan kecil mengatakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa adalah apa yang mereka paling menghargai dari sebuah bank. Responden menghargai perkhidmatan pelanggan di atas faedah lain termasuk jam perbankan yang mudah (21%), rangkaian cawangan / lokasi yang besar (15%), dan pelbagai produk dan perkhidmatan yang sesuai dengan keperluan perniagaan mereka (12%).
"Perniagaan kecil memberikan nilai yang tinggi terhadap perkhidmatan pelanggan dan hubungan peribadi, jadi masuk akal mereka mencari sifat yang sama di bank mereka," kata DesMarteau. "TD Bank mengambil pendekatan yang sama, memperlakukan pelanggan perniagaan kecil kami dengan cara yang mereka inginkan, dengan hormat."
TD Bank juga menggunakan media sosial untuk mendidik dan berbincang dengan pemilik perniagaan kecil dengan mewujudkan video bermaklumat mengenai perbankan perniagaan kecil di YouTube (www.youtube.com/TDBankUS) dan liveview mingguan Twitter (Q & A). Setiap hari Jumaat, pakar Perbankan Perniagaan Kecil akan tersedia untuk #smallbizfridays secara langsung di Twitter @TDBank_US (www.twitter.com/TDBank_US) untuk menjawab soalan dan berkongsi petua dan nasihat.
Mengenai Kajian Bank TD TD Bank meninjau lebih daripada 400 pemilik perniagaan kecil di dalam Maine ke Florida untuk memahami tahap tekanan baru-baru ini dan tekanan tinggi yang berkaitan dengan menjalankan perniagaan mereka, serta hubungan perbankan mereka. Penyelidikan ini telah dijalankan pada bulan September 2012 oleh ORC International, dan syarikat-syarikat yang dikaji melalui telefon dengan jualan tahunan tidak lebih daripada $ 5 juta.
Mengenai TD Bank, AmerikaBank Paling Mudah® TD Bank, America's Most Convenient Bank, adalah salah satu daripada 10 bank terbesar di AS, menyediakan hampir 8 juta pelanggan dengan pelbagai produk dan perkhidmatan perbankan, perniagaan kecil dan perbankan komersil di hampir 1,300 lokasi mudah di seluruh Timur Laut, Atlantik, Metro DC, Carolinas dan Florida. Di samping itu, TD Bank dan anak-anak syarikatnya menawarkan perkhidmatan perbankan peribadi dan pengurusan kekayaan peribadi melalui TD Wealth®, dan perkhidmatan komersial pembiayaan kenderaan dan peniaga melalui TD Auto Finance. TD Bank beribu pejabat di Cherry Hill, N.J., dan Portland, Maine. Untuk mengetahui lebih lanjut, lawati www.tdbank.com. Cari TD Bank di Facebook di www.facebook.com/TDMoneyLoungeUS dan di Twitter di www.twitter.com/TDBank_US.
TD Bank, Bank Paling Nyaman di Amerika, adalah ahli TD Bank Group dan anak syarikat The Toronto-Dominion Bank of Toronto, Kanada, sebuah syarikat perkhidmatan kewangan teratas di Amerika Utara. Bank Toronto-Dominion adalah salah satu daripada beberapa bank di dunia yang memberi penarafan Aaa oleh Moody dan berdagang di bursa saham New York dan Toronto di bawah simbol ticker "TD." Untuk mengetahui lebih lanjut, layari www.td.com.
SUMBER TD Bank
