Apakah Slack dan Bagaimana Saya Menggunakannya untuk Pasukan Saya?

Isi kandungan:

Anonim

Sejak kedatangan World Wide Web, peluang untuk kerjasama adalah salah satu ciri yang paling terkenal. Masukkan Slack!

Di sini di Trend Perniagaan Kecil, kami telah melihat aplikasi kolaborasi dalam talian datang dan pergi, tetapi beberapa telah terbakar seperti Slack. Penyelesaian "komunikasi pasukan" yang inovatif menawarkan fungsi terobosan yang terlalu berguna untuk dilalui.

Jadi, jika anda bertanya pada diri sendiri, "Apa itu Slack dan bagaimana saya menggunakannya untuk pasukan saya?" Baca dan kami akan memberi anda 411.

$config[code] not found

Apa itu Slack?

Di hati, Slack adalah sistem pesanan dan kolaborasi segera pada steroid:

Terdapat banyak di bawah penutup di sini, jadi mari kita mulakan dengan melihat fungsi pangkalan Slack.

Saluran

Saluran Slack membantu anda memberi tumpuan dengan membolehkan anda memisahkan mesej, perbincangan dan pemberitahuan mengikut tujuan, jabatan atau topik:

Saluran Swasta

Sekiranya anda memerlukan privasi, Slack memperuntukkan bahawa juga dengan saluran yang dijemput sahaja:

Mesej terus

Apabila anda perlu menghantar mesej kepada satu orang bukan kumpulan, Slack menyediakan fungsi pemesejan segera tradisional untuk anda melakukannya:

Berkongsi Fail Anda

Dokumen yang dikongsi adalah salah satu daripada asas kerjasama. Slack membolehkan anda berkongsi semua jenis fail, bahkan yang disimpan di luar penyelesaian itu sendiri:

Carian

Fungsi carian pintar yang kuat membolehkan anda mencari maklumat penting dengan cepat, walaupun terdapat di dalam dokumen yang telah anda kongsi:

Pemberitahuan

Pemberitahuan boleh menjadi ciri yang rumit: terlalu banyak dan anda mula mengabaikan mereka; terlalu sedikit dan sesuatu mungkin tergelincir melalui retakan. Slack membolehkan anda menyempurnakan pemberitahuan anda (mengikut saluran, kata kunci dan banyak lagi) supaya anda boleh memberi tumpuan kepada keutamaan tertinggi anda.

Keutamaan

Slack menyediakan ciri-ciri keutamaan yang mantap di kedua-dua peringkat syarikat dan individu. Ini membolehkan pekerja anda membuat Slack sendiri semasa anda mengawal penggunaan keseluruhan penyelesaian.

Platform

Tidak kira di mana anda pergi, Slack boleh datang dengan anda dengan aplikasi mudah alih mereka untuk iOS, Android dan Windows Phone (beta).

Di meja anda, Slack menawarkan aplikasi untuk Mac, Windows dan Linux (beta).

Harga

Anda mungkin terkejut mengetahui bahawa Slack menawarkan tier penetapan harga "percuma untuk selamanya". Untuk perniagaan kecil, itu mungkin semua yang anda perlukan.

Walau bagaimanapun, untuk benar-benar membuat penyelesaian, mereka menawarkan harga per pengguna yang berpatutan pada kadar bulanan dan tahunan.

Integrasi

Integrasi adalah apa yang mengambil Slack daripada sistem pesanan dan kolaborasi segera dalam talian biasa kepada penyelesaian yang membolehkan anda memusatkan semua pemberitahuan anda, dari jualan kepada sokongan teknologi, media sosial dan banyak lagi, ke satu tempat yang boleh dicari di mana pasukan anda boleh berbincang dan mengambil tindakan ke atas setiap.

Slack menawarkan tiga jenis integrasi:

  • Integrasi Pra-Terbina: Pada masa kami menulis jawatan ini, Slack menawarkan integrasi terbina dalam dengan lebih daripada 60 rakan kongsi, yang kebanyakannya perniagaan kecil tahu dan digunakan setiap hari. Berikut adalah contoh kecil:

  • Jika ini kemudiannya (IFTTT) dan Zapier: Anda boleh menggunakan kedua-dua resipi IFTTT dan Zapier zaps untuk mengintegrasikan Slack dengan lebih banyak sistem dan penyelesaian. Pada masa ini, terdapat lebih 500 cara untuk memperluaskan integrasi Slack anda. Kami akan membincangkannya dengan lebih lanjut sedikit.
  • Bina sendiri: Slack juga membolehkan anda membina integrasi anda sendiri. Berikut ialah senarai cara yang disyorkan untuk melakukannya:

Semasa menulis siaran ini, kami memutuskan untuk memberikan integrasi pra-terbina dengan MailChimp sebagai percubaan. Mengkonfigurasi integrasi dan menyambung Slack dengan MailChimp adalah mudah:

Seperti yang anda dapat lihat, kami boleh menerima pemberitahuan dalam Slack apabila:

  • Seseorang melanggan atau menyahlanggan dari satu atau lebih senarai pilihan kami; dan
  • Apabila status penghantaran kempen berubah.

Setelah penyepaduan itu selesai, kami melanggan dan berhenti melanggan menggunakan borang MailChimp kami. Setiap kali, kami menerima pemberitahuan di desktop kami:

Apabila kami melihat di Slack, pemberitahuan kami ada menunggu kami:

Cantik licik, eh? Dan itu tidak mencetuskan permukaan bagaimana anda boleh menggunakan Slack untuk pasukan anda.

Bagaimana saya menggunakan slack untuk pasukan saya?

Sebagai sistem pemesejan segera yang mudah, Slack mempunyai semua ciri kerjasama yang anda perlukan. Ia adalah apabila anda melancarkan integrasi bahawa perkara benar-benar menarik. Bayangkan anda:

  • Pasukan pemasaran mendapat perhatian dalam Slack ketika syarikat anda disebutkan di media sosial;
  • Kumpulan sokongan yang menerima pemberitahuan apabila tiket Zendesk dibuat;
  • Pengurus jualan melihat setiap urus niaga jualan dibuat menggunakan Stripe; dan
  • Kakitangan mengetepikan laman web Zoom secara langsung dari Slack apabila mesyuarat tatap muka bersuara diperlukan.

Dan ini tidak mengambil kira perkara yang menakjubkan yang boleh anda lakukan dengan IFTTT (449 "resipi") dan Zapier (64 "zap") seperti:

  • Pemberitahuan yang kerap apabila pekerja anda tiba di tempat kerja;
  • Siarkan berita berita kepada slack berdasarkan kata kunci;
  • Pemberitahuan fail DropBox yang dikemas kini;
  • Membiarkan semua orang tahu apabila trafik web harian anda melebihi bilangan pelawat tertentu; dan
  • Mesej hari jadi automatik yang selamat.

Kesimpulannya

Pada pandangan pertama, Slack nampaknya satu lagi penyelesaian pemesejan segera dan kolaborasi dalam talian. Bagaimanapun, melihat lebih dekat akan mendedahkan inovasi revolusi di bawah hud.

Integrasi ialah apa yang melontarkan Slack ke dalam kategori yang tersendiri. Penyelesaian ini membolehkan anda memusatkan semua pemberitahuan anda, dari jualan kepada sokongan teknologi, media sosial dan banyak lagi, ke satu tempat yang boleh dicari di mana pasukan anda dapat membincangkan dan mengambil tindakan pada setiap.

Sekarang kerjasama itu untuk abad ke-21!

Images: Slack

Lebih banyak dalam: Apakah 12 Komen ▼