Penerangan Jawatan Pentadbir Waranti

Isi kandungan:

Anonim

Bahagian pengganti untuk kereta, peralatan elektrik atau komputer mungkin tidak akan diterima tepat pada masanya tanpa pentadbir jaminan, yang mengawasi proses jaminan dari penyerahan kepada pemenuhan pesanan. Kebanyakan pentadbir waranti bekerja untuk pengilang, pengedar atau pengedar, mengawasi kerani semasa proses pemenuhan dan penghantaran. Gaji mereka boleh berbeza, bergantung kepada pengalaman, majikan yang mereka bekerja dan lokasi geografi.

$config[code] not found

Tanggungjawab Utama

Pentadbir jaminan menyemak tuntutan untuk bahagian dan peralatan dan menentukan yang mana yang dilindungi oleh jaminan. Mereka kemudian memasukkan item ke dalam komputer, menyerahkan permintaan untuk memenuhi dan menyelenggarakan pangkalan data semua pelanggan dan bahagian jaminan yang diperlukan. Pentadbir waranti boleh menghubungi pelanggan untuk mendapatkan maklumat tambahan mengenai permintaan waranti. Tanggungjawab utama lain termasuk menyelaraskan pesanan dan penghantaran semua bahagian, mengutip pembayaran untuk waranti separa dan pekerja latihan di jabatan waranti.

Persekitaran Kerja

Kebanyakan pentadbir waranti biasanya bekerja pada waktu perniagaan biasa, jam 8 pagi hingga 5 petang, walaupun mereka di kedai-kedai dan kedai runcit boleh bekerja malam dan hujung minggu. Mereka menghabiskan banyak masa mereka di telefon atau bekerja dari komputer. Kerana jumlah permohonan waran dan tarikh akhir bagi barangan perkapalan, pentadbir jaminan boleh bekerja dalam persekitaran yang tertekan. Mereka juga mungkin cenderung untuk jatuh dan kecederaan muskuloskeletal, sambil membantu kerani mengisi pesanan, kerana beberapa bahagian gantian berat.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Pendidikan dan Kelayakan

Pentadbir waranti biasanya mempunyai sekurang-kurangnya diploma sekolah atau lulus ujian kesetaraan pendidikan umum. Oleh kerana mereka adalah penyelia yang mengawasi proses pesanan dan penghantaran untuk produk gantian, mereka biasanya memerlukan sekurang-kurangnya pengalaman industri, sama ada enam bulan atau satu atau dua tahun atau lebih. Pengalaman yang diperlukan bergantung kepada majikan. Kelayakan penting lain untuk tugas ini adalah perhatian kepada perincian dan pengurusan, organisasi, komunikasi, membuat keputusan, komputer dan kemahiran perkhidmatan pelanggan.

Purata Gaji Tahunan

Gaji rata-rata pentadbir jaminan adalah $ 46,000 pada tahun 2014, mengikut Sesungguhnya. Gaji mereka hampir sama dengan pengeluaran, perancangan dan mempercepat kerani, yang memperoleh $ 46,290 pada Mei 2013, menurut Biro Statistik Buruh AS. BLS mengklasifikasikan pengeluaran, perancangan dan mempercepat kerani sebagai "kerani rakaman bahan," yang mengesan penghantaran produk di kilang pengedar dan pembuatan. Pentadbir waranti memperoleh gaji paling tinggi sebanyak $ 58,000 di Washington, D.C, berdasarkan pada 2014 data semata-mata. Mereka membuat yang kedua paling banyak di negeri New York pada $ 56,000 setahun. Mereka di Nebraska dan Hawaii mempunyai gaji paling rendah iaitu $ 34,000 dan $ 29,000.

Outlook Job

BLS tidak meramalkan peluang pekerjaan untuk pentadbir jaminan. Salah satu cara untuk menganggarkan pekerjaan pentadbir jaminan untuk industri automotif adalah melalui teknisi dan mekanik servis automotif, yang melayani kebanyakan pembaikan waranti. Pekerjaan untuk juruteknik dan mekanik perkhidmatan automotif dijangka meningkat 9 peratus dari 2012 ke 2022, BLS melaporkan, yang mana purata berbanding kadar 11 peratus kebangsaan bagi semua pekerjaan. Kerani rakaman bahan, yang mengesan dan mengantarkan bahagian gantian untuk barangan yang dihasilkan, akan mengalami perlahan 1 peratus peningkatan dalam pekerjaan.