Dan itu hanya pengalaman deria membaca salinan kajian Loveworks: Bagaimana Para Pemasar Teratas Dunia Membuat Sambungan Emosi untuk Menang di Pasar. Dan anda lebih percaya bahawa buku ini sama besar dengan otak kerana ia kelihatan.
Cinta Lebih Baik Masa Kedua Sekitar
Loveworks adalah lanjutan buku Kevin Robert 2004 Lovemarks . Buku itu menyebabkan sedikit kontroversi kerana premisnya bahawa hubungan emosi adalah akar semua hubungan produk pelanggan. Sekarang idea itu lebih fakta daripada fiksyen, masukkan Loveworks, buku yang mengambil idea itu satu langkah lagi dan menambah dua puluh contoh kajian kes cinta-pemasaran dalam tindakan dengan beberapa syarikat pemasaran terbaik di planet ini; Proctor and Gamble, Toyota dan Visa hanya menamakan beberapa.
Loveworks Romances the Reader dengan Kandungan Visual dan Pintar
Jangan salahkan saya. Loveworks adalah lebih daripada sebuah buku yang cantik. Pengarang, Brian Sheehan, telah memuatkannya dengan kandungan penjenamaan pintar yang tidak hanya akan menghiburkan anda, tetapi mendidik anda tentang bagaimana para pemasar terbaik membina hubungan yang kekal, penuh cinta dan setia dengan pelanggan mereka.
Anda tidak perlu meneka tujuan buku itu, anda akan dapati ia tepat pada halaman lapan:
"Buku ini mempunyai satu tujuan. Ini adalah untuk memberikan bukti nyata bahawa apabila jenama melibatkan emosi terdalam mereka - bukan hanya menarik minat intelek mereka, malah naluri mereka yang paling mendalam - mereka akan menang di pasaran. Jenama ini menang kerana pelanggan mereka tidak menghormati mereka, mereka menyukai mereka. "
Brian Sheehan Menjalankan Obor dengan Grace dan Kemudahan
Seperti yang saya nyatakan, Brian Sheehan Loveworks adalah evolusi sebuah buku yang ditulis oleh Kevin Roberts. Apa yang saya belum katakan kepada anda adalah bahawa kedua-dua lelaki ini datang dari salah satu agensi pengiklanan utama dunia, Saatchi dan Saatchi. Kevin Roberts adalah CEO dan Brian Sheehan mempunyai karier yang panjang dan berjaya di sana bermula dari kolej, bekerja melalui agensi sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Team One Advertising, dan Saatchi dan Saatchi Australia dan Jepun.
Ia adalah Buku Rujukan dan Buku Seni Semua Dalam Satu
Oleh itu, mari kita mengambil menyelam yang lebih mendalam di dalamnya Loveworks. Cara terbaik untuk membaca buku ini adalah bermula dari konteks yang ditulis: bersambung kepada pelanggan anda melalui emosi mereka, dan mereka akan mencintai anda selama-lamanya (atau sekurang-kurangnya sehingga anda berhenti).
Majoriti buku, 166 muka surat daripada 181 halaman kandungan, adalah kajian kes dikelompokkan mengikut pelajaran cinta atau tema seperti:
- Xploring - Lihat bagaimana Guiness mengambil jenama itu ke Afrika.
- Orang Kuasa - Cerita mengenai Toyota Camry dan SKOL.
- Suku - Bagaimana Pampers dan Cheerios menarik bersama pasukan yang pelbagai untuk menyelesaikan cabaran besar.
- Viral - T-Mobile dan Reebok menyebarkan cinta.
Terdapat sebelas pelajaran pelajaran kes dalam semua, masing-masing memaparkan dua jenama besar.
Bagaimana Pengajian Kes Mengenai Jenama Besar Akan Membantu Perniagaan Kecil Anda
Anda mungkin jatuh ke dalam salah satu daripada dua kem - sama ada anda suka buku yang mempunyai jenama besar dan syarikat besar, atau anda membencinya. Saya boleh pergi sama ada dengan cara. Tetapi saya akan memberitahu anda satu perkara. Terdapat wawasan yang kuat dalam setiap kajian kes yang anda boleh menyesuaikan diri dengan perniagaan kecil anda.
Di sini, berikan saya contoh. Mari kita ambil kajian kes dalam bab lapan, yang mempunyai Miller High Life dan Toyota 4x4s. Sheehan menggunakan contoh dan kempen jenama popular ini untuk menunjukkan kuasa memahami pelanggan ideal anda dan pengguna utama produk atau perkhidmatan anda. Kedua-dua jenama ini masuk ke dalam kepala dan hati pelanggan mereka dan memberi tumpuan kepada apa yang membuatkan mereka berasa unik.
Salah satu iklan kegemaran saya untuk bir Miller sebenarnya adalah salah satu kajian kes. Ingat Wendell, lelaki penghantaran Miller? Saya hanya suka siri iklan ini. Satu kegemaran saya adalah di mana dia menyampaikan bir kepada permainan besbol mewah besbol. Ideanya ialah dia akan menggantikan bir mahal dengan Miller High Life. Tetapi bukannya menggantikan bir, dia mendapat jijik dan tersisa kerana orang-orang di dalam kotak sky itu megah dan tidak memperhatikan permainan. Sebaliknya, dia pergi ke tempat berdiri dan menyertai sebenar peminat untuk bir.
Saya tahu bahawa anda tidak akan membuat komersil berjuta-juta dolar berjuta-juta dolar. Tetapi tidak ada sebab anda tidak boleh melakukan apa yang Miller lakukan - mereka bercakap dengan pelanggan mereka, mereka menggali jauh untuk memahami apa yang penting kepada mereka dan mereka menumpukan jenama mereka dan mesej jenama mereka tepat pada ciri-ciri tersebut. Mereka bercakap mengenai jenama mereka sebenarnya - dan atribut itu sepadan dengan pelanggan mereka. Inilah yang membuat kenaikan jualan Miller dan jenama mereka dicintai.
Oleh itu, jangan hanya melihat buku ini sebagai buku penjenamaan kekayaan. Lihatlah ia sebagai sumber untuk membantu perniagaan kecil anda menyambung kepada pelanggan ideal anda dengan cara emosi yang sangat kuat.
Seperti yang anda boleh katakan oleh kajian ini, Loveworks sudah pasti menarik pencetus emosi saya cukup untuk mengatakan bahawa ini semestinya sebuah buku yang setiap pemasar dan pemilik perniagaan kecil seharusnya mempunyai sumber idea dan strategi yang hebat untuk menjadikan jenama anda sangat menarik bagi pelanggan anda.
3 Komen ▼
