Perseteruan antara restoran Itali kecil di California dan laman tinjauan Yelp semakin intensif. Pemilik Botto Bistro, restoran Itali di Richmond, California, kecewa dengan tapak ulasan untuk dasarnya menjalankan iklan pesaing tepat di sebelah ulasan Botto Bistro.
Pada masa lalu pemilik restoran telah mendakwa bahawa dasar itu mungkin merupakan usaha di bahagian Yelp untuk mendapatkan restoran dengan halaman ulasan percuma di tapak untuk membeli iklan, juga. Terdapat juga tuntutan laman web ini sengaja menonjolkan ulasan negatif perniagaan atas sebab yang sama.
$config[code] not foundTetapi keputusan baru-baru ini oleh Mahkamah Rayuan Keseronokan Circuit Kesembilan membuat keputusan bahawa amalan jualan iklan Yelp tidak melanggar mana-mana undang-undang dan menyamakannya dengan "tawar-menawar keras" dan tidak ada lagi, laporan Ars Technica.
Sekarang, Botto Bistro menawarkan 50 peratus daripada pizza untuk pelanggan yang meninggalkan kajian 1-bintang rendah di tempat di Yelp.
Itulah upah. Botto Bistro telah menawarkan 25 peratus daripada makanan sebagai pertukaran untuk tinjauan buruk. Program diskaun itu dihentikan setelah Yelp menuduh bahawa ini adalah melanggar dasar tapak.
Idea di sebalik pelan diskaun ini adalah untuk menurunkan penarafan Botto Bistro cukup bahawa ia tidak muncul pada hasil carian.
Pemilik juga cuba mengeluarkan restoran sepenuhnya dari Yelp, tetapi laman web itu mengatakan bahawa melanggar dasarnya juga.
Pemilik restoran itu bahkan telah menonjol ke laman Facebook mereka baru-baru ini:
"Kami bangga menjadi sebahagian daripada komuniti Itali-Amerika, kami tidak mahu menjadi sebahagian daripada komuniti Yelp dan kami tidak akan menjadi sebahagian daripada apa-apa cara. Kita sic adalah persekitaran bebas yang idiot, kami ingin memastikannya. "
Kali terakhir Botto Bistro menjalankan promosi promosi diskaun ini, perniagaannya semakin banyak sehingga ia menyewa lima pekerja baru. Ia mungkin tidak berjaya pada masa ini, walaupun. Yelp seolah-olah telah mengamalkan amalan itu dan mula mengeluarkan kajian-kajian ini dengan sengaja. Dalam banyak ulasan yang diposkan ke Yelp mengenai Botto Bistro, pelanggan mengatakan bahawa ulasan sebelumnya yang mereka telah diposkan telah dihapuskan.
Dalam pusingan kedua ini, ia akan menjadi menarik untuk melihat apakah promosi diskaun berfungsi dan ia buat kali pertama.
Imej: Yelp / Botto Bistro
7 Komen ▼
