Apabila burung bulu berkumpul bersama, mereka menjadi lebih kuat apabila jumlah mereka bertambah. Rangkaian, pertukaran dan penggabungan bersama dengan individu yang berfikiran seperti itu memberi peluang kepada semua yang terlibat. Tune sebagai Mark Adams, Pengarah Pemasaran untuk Verizon, menyertai Brent Leary untuk membincangkan konsep ini dan penyelesaian WeCommerce Verizon.
* * * * *
Trend Perniagaan Kecil: Bolehkah anda memberikan sedikit latar belakang peribadi anda?
Mark Adams: Saya menyertai Verizon pada tahun 1995, datang dari MCI dan saya kini mengetuai pasukan Pemasaran Perniagaan Kecil Nasional. Kami bertanggungjawab untuk semua pemasaran talian dan talian yang berkaitan dengan saluran dan juga strategi media sosial kami dalam kumpulan telekom.
Saya telah menjadi ketua mengetuai perkongsian dalam talian strategik dan benar-benar berusaha untuk menyokong kehadiran pemasaran e-dagang yang tersendiri.
Itulah sebabnya kami telah membangunkan WeCommerce.com.
Trend Perniagaan Kecil: Apakah itu WeCommerce?
Mark Adams: Singkatnya, itu adalah Match.com untuk perniagaan. Kami cuba membantu perniagaan mencari antara satu sama lain dan membuat peluang baru dan memberi respons kepada cadangan dan benar-benar membantu mereka menghasilkan lebih banyak pendapatan, lebih banyak pelanggan untuk perniagaan yang mereka miliki sekarang.
Mereka boleh menghantar apa-apa keperluan, tawaran yang mereka ada, dan juga boleh mencari senarai yang tersedia. Pada dasarnya, ini adalah cara Verizon menyokong komuniti perniagaan kecil ini, cuba membantu mereka bersama dan mewujudkan perniagaan baru, pelanggan baru dan pendapatan baru untuk perniagaan mereka.
Trend Perniagaan Kecil: Adakah ini perniagaan kecil yang meminta Verizon?
Mark Adams: Saya fikir apa yang telah kita temui adalah mereka sedang berusaha untuk menggunakan platform media sosial. Bagaimana mereka boleh mendapatkan perniagaan mereka di luar sana untuk sejumlah besar pelanggan yang mereka cari. Ia adalah sangat sukar bagi mereka untuk mencari rangkaian dan mencari satu sama lain.
Jadi WeCommerce benar-benar memberi mereka komuniti yang sangat khusus di mana mereka boleh membuat profil dalam masa sepuluh minit dan kemudian membuat sambungan dan memasarkan diri mereka kepada perniagaan yang suka berfikir.
Jika anda seorang perancang perkahwinan dan anda hanya mendapat peluang untuk melakukan perkahwinan tahun ini, anda perlu mendapatkan katering; anda perlu mendapatkan tempat; dan anda benar-benar mahukan perniagaan ini. Tetapi anda tidak mempunyai aset tersebut dalam perniagaan kecil anda. Anda boleh pergi ke WeCommerce, mencari penjual bunga, perancang acara, apa-apa dalam platform WeCommerce, dan benar-benar membuat cadangan bahawa anda boleh pergi dan membentangkan kepada seseorang dan berkata, "Hai. Saya seorang perancang perkahwinan dan saya akan melakukan perkahwinan anda. Ini adalah bagaimana ia akan terlepas. "
Oleh itu, ia benar-benar memperluaskan syarikat anda untuk menangani beberapa peluang yang lebih besar yang anda mungkin tidak dapat lakukan hari ini dengan sendiri.
Trend Perniagaan Kecil: Apakah peranan Facebook dalam WeCommerce?
Mark Adams: WeCommerce pada asalnya adalah komuniti di Facebook, di Facebook App, yang benar-benar mahu mengambil semua perniagaan yang ada di sana dan membantu mereka mencari antara satu sama lain di platform tertentu ini.
Semasa kami bermula di Facebook, kami akan melancarkan laman web dalam masa terdekat. Dengan cara itu, mana-mana perniagaan kecil, walaupun mereka yang tidak mempunyai profil pengguna Facebook, sebenarnya boleh menyertai WeCommerce. Kami berada dalam mod beta sekarang hanya mengujinya, mendapat maklum balas yang baik dari pelanggan yang telah menyertai kami setakat ini. Tetapi kami akan melancarkan laman web.
Sekali lagi sesiapa sahaja boleh menyemaknya dan ianya percuma. Itulah perkara yang lain. Beberapa laman web lain yang serupa, seperti Elance, dan beberapa tapak barter yang berpotensi lain, mereka mengenakan bayaran. Kami bebas dan harfiah dalam masa kurang dari 10 minit tanpa kos kepada pemilik perniagaan kecil yang boleh menyertai WeCommerce dan mula mendapat perniagaan baru, idea baru, hubungan baru dan perkongsian baru untuk perniagaan kecil anda.
Trend Perniagaan Kecil: Adakah terdapat perbezaan lain antara apa yang dilakukan oleh laman web lain dan apa yang dilakukan oleh WeCommerce?
Mark Adams: Elance, sebagai contoh, adalah tapak untuk pekerjaan bebas atau pekerjaan temp. Kami tidak berpotensi dalam perniagaan pekerjaan dengan WeCommerce.
Benar-benar apa yang mereka gunakan untuk WeCommerce adalah untuk bergaul dengan satu sama lain. Oleh itu, jika anda adalah syarikat reka bentuk grafik dan saya kedai roti, saya berpotensi merancang laman web anda dan anda akan menyediakan barangan pada pelancaran syarikat saya atau sesuatu seperti itu.
Sekali lagi, perkara yang baik tentang hal itu dari perspektif WeCommerce tentang kebebasan, apakah mereka boleh menerbitkan tawaran semasa mereka di sana. Mereka boleh menggunakan laman web ini untuk memasarkan perkhidmatan mereka juga, dan mereka berpotensi bergabung untuk membuat kuasa pembelian yang lebih besar. Katakan anda mempunyai pembekal pegun dan pembekal pejabat dan anda berdua memerlukan kertas. Mungkin anda boleh menggabungkan sumber dengan cara itu dan mendapatkan lebih banyak diskaun kelantangan, seperti contohnya.
Ini adalah peluang yang sangat baik bagi mereka untuk berhubung dengan perniagaan kedua-dua negara dan tempatan. Kerana kadang-kadang anda akan mengikuti perniagaan jenis kebangsaan juga. Kemudian, tentu saja, kami sebagai sebuah syarikat menggunakannya sebagai peluang untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan kami kepada para pelanggan ini.
Trend Perniagaan Kecil: Pernahkah anda menerima apa-apa maklum balas daripada komuniti perniagaan kecil tentang bagaimana ia berfungsi untuk mereka?
Mark Adams: Satu perkara yang kita pelajari awal ialah proses profil mengambil masa yang terlalu lama supaya kami menyelaraskannya. Kami juga membuat beberapa tambahan untuk membantu perniagaan mencari antara satu sama lain sedikit lebih mudah. Pada dasarnya, mereka memberi maklum balas yang baik dan positif dan membantu kami memperbaiki laman web ini. Kami akan memastikan kami menyimpan lembaga penasihat ini dan terus mendapatkan maklum balas daripada para pelanggan secara berterusan supaya kami dapat memperbaiki laman web ini.
Orang juga mahu membuat rujukan dan salah satu perkara yang kami baru tambah dari segi fungsi baru adalah penilaian Yelp. Sekiranya perniagaan mempunyai penarafan Yelp yang luar biasa, itu memberi mereka keyakinan. Jika pelanggan gembira dengan apa yang anda berikan maka perkongsian anda akan dihantar.
Temu duga ini adalah sebahagian daripada siri wawancara Satu pada Satu wawancara dengan beberapa usahawan, pengarang dan pakar dalam perniagaan hari ini. Wawancara ini telah diedit untuk penerbitan.
Penyemak imbas anda tidak menyokong
audio
elemen.
Ini adalah sebahagian daripada siri Tinjauan Satu-satu-Satu dengan pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk penerbitan. Jika ia merupakan wawancara audio atau video, klik pada pemain tertanam di atas, atau melanggan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
2 Komen ▼
