Oleh Tim Berry
Seperti yang saya naik ke pagi, bru kopi, tajuk utama hari ini di New York Times mengingatkan saya tentang petang-petang lewat petang musim semi di South Bend, Indiana. Apa yang kelihatan seperti hari cerah yang panas akan tiba-tiba menjadi misteri dan veteran Midwest tahu untuk mengambil perlindungan.
Saya adalah seorang kanak-kanak California, 35 tahun yang lalu ketika saya pertama kali selamat di Midwest. Saya akan mempunyai penglihatan Wizard of Oz dan melakukan apa-apa dan akhirnya direndam.
Secara serius, berita ekonomi kini sedang berkumpul. Seperti yang saya tulis ini, NYTimes hari ini mempunyai "Pertumbuhan 4 Tahun dalam Pekerjaan Berakhir" dan "Dow Drops 200" digabungkan menjadi satu cerita.
Tajuk utama akan berubah apabila perubahan DOW, saya menganggap, tetapi hari ini nampaknya akan turun. Kami juga mempunyai Kadar Penangkapan Rumah yang Rakaman Hitam dan walaupun apa yang kelihatan seperti berita baik - jualan runcit - hanyalah lapisan perak.
Yang membawa saya kepada persoalan bagaimana semua ini memberi kesan kepada anda dan perniagaan anda.
Sekiranya anda seperti saya, cuba untuk menjalankan perniagaan anda sendiri dan tidak mampu, seperti yang anda cuba, untuk tidak memikirkan semua itu dari segi perniagaan khusus anda, jualan anda, pekerja anda, maka berita buruk membawa anda dengan cepat analisis tidak sedar tentang apa yang dimaksudkan dengan anda.
Yang sangat sedikit, jika anda seperti sebahagian besar perniagaan kecil.
Dengan beberapa pengecualian yang ketara, perniagaan anda bergerak naik dan turun jauh lebih banyak kerana spesifikasi sangat mikro dari apa yang anda dan pasukan anda dan pelanggan anda lakukan. Program pemasaran khusus anda, pembebasan produk baru anda, kempen e-mel anda, keputusan kata kunci bayar per-klik anda, perkembangan produk anda, kata mulut anda. Ia adalah apa yang anda lakukan dengan perniagaan anda yang bergerak naik dan turun, bukan apa yang berlaku di tajuk utama.
Saya telah mempelajari cara yang sukar ini, 20 tahun yang lalu membina syarikat yang sama dari sifar hingga 40 pekerja tanpa pelaburan luar.
Pada mulanya ia adalah perkhidmatan perancangan perniagaan. Selama 13 tahun terakhir ini perisian perancangan perniagaan. Setelah menjalani latihan akademik sebagai seorang penganalisis, saya selalu secara naluriah mencari gambar yang lebih besar sebagai satu set petunjuk untuk masa depan perniagaan khusus saya sendiri yang terdekat.
Apabila ekonomi ditolak, saya akan merasakan diri saya kerana kejatuhan jualan yang tidak berlaku. Saya akan menjelaskan bahawa kekurangan hubungan dengan beberapa teka-teki makroekonomi yang dianggap, seperti orang yang kehilangan pekerjaan sedang mengembangkan perniagaan baru.
Apa yang sebenarnya berlaku, bagaimanapun, sangat kecil. Produk baru, pemasaran yang lebih baik, pembangunan saluran, apa sahaja yang bekerja.
Dan kami juga mempunyai beberapa kejatuhan yang buruk, disebabkan oleh fenomena mikro seperti perubahan dalam pengurusan saluran dan pembungkusan dalam pasaran runcit. Dalam satu kes, kami membuat anggapan yang salah bahawa pasaran sudah bersedia untuk pembungkusan sensitif alam sekitar yang kelihatan hodoh.
Kemudian ada masa yang saya anggap pelanggan saya cukup bijak untuk menyedari bahawa $ 100 hanya $ 0.05 lebih daripada $ 99.95. Itulah kesilapan bodoh yang hampir membunuh jualan kami.
Tajuk-tajuk utama tidak begitu berkaitan dengannya.
Semua perniagaan kecil hidup dengan ancaman bencana atau lain-lain. Bukan sekadar bencana alam seperti Badai Katrina di New Orleans, tetapi bencana perniagaan seperti perniagaan gadai janji datang untuk sementara waktu.
Syarikat perisian hidup dalam bayang-bayang peralihan sistem operasi utama, dan mimpi buruk Microsoft atau Apple atau Google atau beberapa teknologi baru tanpa sengaja menghancurkan anda seperti orang yang menghancurkan gajah tanpa mengenalinya. Fikirkan orang yang mempunyai perisian pemampatan data, atau perisian faks, atau pengurusan hak digital. Kemudian Microsoft memasukkannya dalam sistem operasi secara percuma. Saya mempunyai kawan baik yang membina rangkaian kedai CD yang digunakan sebelum Napster.
Bukan perniagaan kecil itu tidak terperangkap dalam perubahan ekonomi utama. Biasanya dalam kes-kes yang anda ketahui sebelum ia masuk ke tajuk utama. Mereka yang tertangkap dalam krisis gadai janji, contohnya: NYTimes hari ini juga mempunyai kisah Lebih Layoffs dalam Industri Gadai Janji; anda sudah tahu itu. Ia kelihatan seperti beberapa dana pelaburan permulaan dari modal teroka utama dan para pelabur malaikat dapat tersentuh oleh ribut ini, terutamanya dengan kesan gabungan perubahan cadangan dalam rawatan cukai bagi beberapa pendapatan faedah yang berkaitan. Terdapat banyak ramalan mengenai perkara ini di sana.
Saya tidak mengatakan bahawa trend makro-ekonomi utama tidak mengancam anda. Saya hanya mengatakan bahawa tindakan mikroekonomi anda sendiri adalah lebih penting.
Enam tahun yang lalu, modal teroka terasa bergelora selepas kemalangan dotcom. Bilangan dan statistik yang lebih besar menunjukkan secara mendalam. Hidup lebih sukar bagi kedua-dua firma modal teroka dan permulaan elit yang bergantung kepada mereka.
Sesetengah pemula telah ditangguhkan, ada yang beralih kepada sumber lain. Sebilangan besar perniagaan kecil tidak terpengaruh.
Analisis ekonomi yang memikirkan mudah, menarik, dan menakutkan. Saya tidak tahu tentang anda, tetapi bagi saya beberapa ukuran ketakutan masa depan adalah perkara yang baik. Sebagai presiden syarikat kecil, ketakutan adalah sebahagian daripada tugas saya. Kemudian saya selesai kopi saya, pergi ke e-mel saya, dan kembali bekerja.
-Tim
* * * * *
Mengenai Pengarang: Tim Berry adalah presiden dan pengasas Palo Alto Software, pengasas bplans.com, dan pengasas bersama Borland International. Beliau juga merupakan pengarang buku dan perisian mengenai perancangan perniagaan termasuk Business Plan Pro and Hurdle: Buku Perancangan Perniagaan; dan MBA Stanford. Blog utamanya adalah Perancangan, Pemula, Kisah dan Up dan Running.
26 Komen ▼
