Kenapa Perniagaan Anda Memerlukan Dasar Internet - Kisah Sejati

Anonim

Seorang wanita muda datang untuk melihat Pengurus HR syarikat kerana dia telah menerima mesej dari "Admirer Rahsia" pada sistem e-mel syarikat. Kebanyakan mesej tidak berbahaya, tetapi ia menyimpulkan dengan berkata, "Saya telah menonton anda."

$config[code] not found

Orang yang menerima mesej itu adalah kes keranjang. Ini berlaku lebih daripada lapan tahun yang lalu, ketika orang tidak digunakan untuk menerima e-mel pelik setiap hari dari orang yang mereka tidak tahu (iaitu, spam).

Namun, reaksi kuat wanita itu mengejutkan - iaitu, sehingga anda mendengar keseluruhan cerita.

Nampaknya kakak perempuan muda itu telah dilatih oleh "seorang pengagum" dan dibunuh. Jadi, menerima mesej oleh pengagum rahsia yang mendakwa menontonnya telah diambil sebagai ancaman utama. Bolehkah anda menyalahkannya kerana bertindak balas dengan kuat?

Mesej itu mengandungi beberapa butir-butir yang menunjukkan ia dihantar dari seseorang di dalam syarikat (walaupun ia memaparkan alamat e-mel luaran). Ketua IT dibawa masuk. Stafnya melakukan beberapa kerja komputer forensik yang sangat baik.

Mereka mengesan e-mel itu kembali kepada pekerja lain. Ternyata mesej datang dari rakan sekerja menggunakan komputer syarikat pada waktu syarikat. Rakan sekerja adalah wanita lain dalam pasukan yang sama sebagai penerima mesej - seseorang yang duduk beberapa bilik jauhnya.

Selepas siasatan, para eksekutif syarikat berpuas hati bahawa e-mel itu adalah jenaka praktikal. Pengirim telah bosan dan menunjukkan penghakiman yang sangat kurang dalam bagaimana dia memutuskan untuk menghibur dirinya. Dia tidak tahu tentang sejarah dengan kakak perempuan lain kerana ia telah berlaku di negeri lain.

Jadi bagaimana keadaan ini berubah? Penerima mesej itu mengambil masa beberapa minggu bekerja sambil mencari kaunseling. Joker yang praktikal, yang merupakan pelakon bintang sebaliknya, diminta meminta maaf secara bertulis dan diberi amaran bertulis. Tidak lama selepas itu, joker praktikal meninggalkan syarikat itu, tidak syak lagi menyedari bahawa dia baru sahaja melakukan langkah membatas kerjaya.

Ini adalah kisah yang benar. Saya sebenarnya terlibat dalamnya.

Kembali pada hari ketika saya adalah eksekutif korporat, saya berkhidmat sebagai Naib Presiden Sumber Manusia. Saya berhadapan dengan tugas mengasingkan keadaan ini dan berurusan dengan selepasnya.

Apa yang bermula sebagai lelucon praktikal ternyata menjadi insiden utama - dan pengalihan utama sumber syarikat. Sebelum ini dikatakan dan dilakukan, kami mempunyai pekerja setengah lusin yang bekerja untuk menyiasat kekacauan dan menyelesaikannya, dan telah membawa masuk peguam luar. Dan tentu saja ada kehilangan produktivitas dari penerima pesan dan joker praktikal.

Seluruh senario ini membawa kepada saya keperluan untuk dasar bertulis mengenai penggunaan sumber elektronik syarikat, termasuk e-mel dan Internet.

Pada masa itu, penggunaan e-mel dan Internet tidak begitu meluas seperti sekarang. Malah, salah satu masalah yang saya hadapi dalam mendisiplinkan joker praktikal adalah bahawa dasar syarikat kami hampir tidak menyebut email dan Internet. Belum lagi perkara penting ini: ia akan membantu membuat pekerja sedar mengenai e-mel dan penggunaan Internet yang betul di depan. Kami mungkin telah dapat "menyelamatkan" bintang itu.

Walau bagaimanapun, selepas itu, kami segera menulis semula dasar kami.

Saya mengesyaki banyak daripada anda dalam perniagaan anda sendiri berada dalam jawatan yang sama. Anda mempunyai dasar asas atau tidak ada untuk penggunaan Internet dan e-mel.

Tetapi, percayalah. Kehidupan sejati adalah orang asing daripada fiksyen. Situasi seperti ini hanya sekitar sudut seterusnya.

8 Komen ▼