Berapa jam dari masa anda sebagai seorang usahawan atau pemilik perniagaan kecil?
Persoalan yang lebih baik mungkin: Bagaimanakah anda mendapatkan kembali waktu berharga anda yang boleh dibelanjakan untuk aktiviti pentadbiran yang tidak menambah langsung ke barisan atau garisan teratas anda?
Ini adalah soalan yang Google telah menghabiskan masa menjelajah dalam usaha untuk melayani pelanggan perniagaan kecil. Minggu ini Google mengeluarkan kajian yang melihat bagaimana pemilik perniagaan kecil menilai masa mereka sendiri, dan bagaimana mereka menguruskan masa mereka menggunakan automasi dan alat.
$config[code] not foundMenurut Rich Rao, Pengarah Jualan & Operasi Worldwide di Google, "Kami mahu melihat sama ada teknologi membuat perbezaan dalam kejayaan perniagaan kecil. Jadi kami menjalankan kajian ini dan mengeluarkan laporan itu. "
Kajian itu meninjau perniagaan kecil muda (di bawah umur 3 tahun) dan menumpukan perhatian kepada cabaran yang mereka hadapi dan bagaimana mereka menggunakan teknologi untuk menyelesaikannya.
Satu Jam Masa Mempunyai Nilai Besar
Anda telah mendengar pepatah lama, "masa adalah wang." Dalam perniagaan kecil, di mana kakitangan terhad dan pemiliknya biasanya menyerahkan, pepatah itu mengambil makna yang lebih besar.
Sekurang-kurangnya enam puluh enam peratus (86%) usahawan yang ditinjau dalam laporan itu berkata satu jam masa mereka bernilai sekurang-kurangnya $ 50 - dalam beberapa kes lebih ketara. Dan 12% berkata satu jam masa mereka bernilai lebih daripada $ 500!
Apabila ditanya apa yang akan mereka lakukan pada masa itu, majoriti berkata mereka akan menggunakannya dalam pemasaran dan aktiviti yang berkaitan dengan pelanggan. Lihat carta di bawah kajian.
Rao berkata, "Melihat perniagaan melaporkan lelaki yang disimpan jam itu menarik. Ia bercakap dengan nilai mempunyai penyelesaian yang boleh dipercayai, mudah pada kos yang tinggi. "
Hidup Dalam Dunia Multiscreen
Rao memberitahu kami dalam temu bual bahawa penemuan itu juga mengesahkan betapa "kita hidup di dunia multisreen."
Sembilan puluh peratus orang menggunakan pelbagai peranti. Orang-orang perniagaan kecil yang ditinjau melaporkan bahawa 60% daripada pekerja mereka kini menggunakan sekurang-kurangnya dua peranti dalam kerja mereka setiap hari. Juga, pekerja ingin menggunakan peranti yang sama di tempat kerja seperti dalam kehidupan peribadi mereka. Mereka tidak mahu beralih ke komputer atau tablet yang berbeza, contohnya, dari yang mereka gunakan untuk digunakan dalam kehidupan peribadi mereka.
"Syarikat-syarikat kecil dengan jelas memahami dan menyesuaikan diri" dalam proses dan dasar mereka, kata Rao.
Mobile adalah bahagian penting dalam campuran dalam perniagaan kecil juga. "Menjalankan perniagaan yang lebih mudah alih bukan sahaja menjadikannya lebih mudah, tetapi membantu mereka menutup lebih banyak jualan," tambah Rao.
Buka Pelayar, Pergi ke Awan
Rao menunjukkan bagaimana jangkaan kami mengenai penerapan teknologi baru dalam perniagaan telah beralih - dan cukup mendadak. Usahawan dan pengurus dalam perniagaan kecil kini pergi ke penyemak imbas mereka untuk menggunakan teknologi, kerana pelayar membuka seluruh dunia pilihan teknologi awan. "Sudah semestinya ia mengambil banyak kerja untuk mendapatkan teknologi anda dan berjalan. Sekarang orang ramai mula membina pelayar dan mendapat teknologi, "tambah Rao.
Hanya dalam beberapa tahun, teknologi awan telah mendapat kedudukan besar dalam operasi perniagaan kecil. Sebagai contoh, 81% daripada mereka dalam kajian berkata perkongsian fail berasaskan awan adalah penting untuk perniagaan mereka. Mungkin lebih penting lagi kepada perniagaan yang berorientasikan pertumbuhan, majoriti (69%) berkata pendapatan mereka berkembang sekurang-kurangnya sebahagiannya disebabkan oleh teknologi awan.
Dalam erti kata lain, teknologi awan bukan hanya mengenai kemudahan atau menjimatkan masa dan wang, sama pentingnya dengan pertimbangan tersebut. Teknologi awan juga telah diiktiraf sebagai pemacu jualan dan pertumbuhan kepada perniagaan muda ini.
Alamat E-mel Dengan Nama Domain Anda Memacu Pertumbuhan
Satu bahagian menarik lain dalam kaji selidik menunjukkan nilai mempunyai alamat e-mel untuk perniagaan anda dengan nama domain anda di dalamnya. Contoh: Lebih dari 40% mengatakan mereka menyaksikan peningkatan jualan, dan 60% melihat peningkatan dalam penglibatan pelanggan, apabila mereka mendapat alamat e-mel yang mencari profesional, bukannya dengan gmail.com atau sebutan generik serupa.
Tinjauan itu dijalankan oleh Zogby Analytics bagi pihak Google pada bulan November - Disember 2013. Perniagaan yang ditinjau adalah kurang dari 3 tahun, dan mempunyai kurang daripada 100 pekerja.
Mesyuarat Foto melalui Shutterstock
1
