FedEx sedang mencari untuk memberikan beberapa perkapalan dan diskaun lain kepada pelanggan perniagaan kecil yang setia.
Syarikat telah memperluaskan kelayakan penyertaan dalam program ganjaran FedEx. FedEx mengatakan bahawa perniagaan kecil boleh mendapat diskaun penghantaran dan percetakan, menerima tawaran eksklusif. Mereka juga layak mendapat ganjaran seperti kad hadiah untuk restoran popular atau laman web popular, kata syarikat itu.
$config[code] not foundDisebut MyFedExAwards, program ini kini merangkumi semua pelanggan perniagaan kecil FedEx yang mencetak atau menghantar dengan syarikat itu. Syarikat itu berkata kelayakan yang diperluaskan program itu akan bermakna lebih banyak perniagaan kecil menggunakan perkhidmatan FedEx akan dapat mengambil kesempatan. Program yang diperluaskan ini menambahkan kepada rangkaian perkhidmatan untuk perniagaan kecil dalam Penyelesaian Syarikat yang Bekerja untuk Perniagaan Kecil.
Termasuk dalam perkhidmatan ini, Usaha kecil yang mengirimkan dengan FedEx dapat menerima pelayaran pembayaran khusus, yang dapat diprediksi, yang disebut OneRate. Syarikat itu juga menawarkan aplikasi Pengurus Penghantaran FedEx yang membolehkan perniagaan kecil mengaturkan pick-up dan drop-off pakej di alamat rumah mereka.
FedEx dengan jelas berharap program ganjaran yang diperluas akan meyakinkan lebih banyak perniagaan kecil untuk menjadi pelanggan berulang untuk penghantaran dan perkhidmatan perniagaan yang lain. Dalam pengumuman rasmi program ganjaran yang baru diperluaskan di laman web syarikat itu, Naib presiden penglibatan pelanggan di FedEx Becky Last berkata:
"Membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami tertanam dalam budaya FedEx. Ganjaran FedEx saya menawarkan faedah nyata kepada pelanggan perniagaan kecil kami melalui tawaran istimewa dan ganjaran, dan kami teruja untuk memperdalam hubungan penting ini. "
Mendaftar untuk program kesetiaan FedEx Rewards adalah percuma. Dan sementara perniagaan kecil menimbulkan ganjaran untuk diterapkan pada tawaran lain dari FedEx, perkapalan didiskaunkan dengan segera pada banyak paket.
Sebagai contoh, perniagaan kecil boleh menyedari 16 peratus daripada pakej FedEx Express dan 8 peratus dari perkapalan FedEx Ground. Syarikat itu juga menawarkan 10 peratus diskaun pembelian FedEx Office dan 60 peratus daripada pakej FedEx Freight hanya untuk mendaftar untuk program kesetiaan.
FedEx berkata ahli kesetiaan juga akan menerima tawaran eksklusif mengenai lebih banyak perkhidmatan perkapalan dan percetakan FedEx.
Peningkatan program ganjaran dengan diskaun perkapalannya tidak boleh datang pada masa yang lebih baik untuk perniagaan kecil. Pengumuman itu datang hanya dua bulan selepas FedEx dan UPS mengumumkan formula baru untuk pakej penghantaran. Daripada harga asas untuk berat pakej, formula baru juga menganggap pakej "berat dimensi" merangkumi ruang yang diperlukan pada kenderaan perkapalan.
Perubahan ini telah mengakibatkan kos penghantaran yang lebih tinggi untuk beberapa perniagaan kecil.
Imej: FedEx
1 Ulasan ▼
