Plastik adalah bahan yang boleh membentuk banyak perkara yang berbeza. Anda mungkin tidak memikirkan semua produk yang berlainan yang termasuk plastik. Tetapi Konsolidasi Plastik adalah perniagaan milik keluarga yang mengkhususkan diri dalam produk plastik.
$config[code] not foundSyarikat itu telah beroperasi selama 34 tahun. Dan ia mengkhususkan diri dalam menjual tikar berjenama berjenama dan produk berasaskan plastik lain kepada pelanggan jangka panjang. Jadi membina hubungan jangka panjang dengan perniagaan-perniagaan lain selalu penting. Baca lebih lanjut mengenai syarikat dan produk yang dibekalkan dalam Tinjauan Perniagaan Kecil minggu ini.
Apa Perniagaan Adakah:
Menjual tikar berjenama berjenama dan produk berasaskan plastik yang lain.
Senarai produk syarikat termasuk tikar lantai komersial, tikar logo, tikar anti keletihan, botol plastik, bekas dan beg.
Niche Perniagaan:
Menawarkan perkhidmatan terbaik.
Syarikat saham banyak produknya sehingga mereka dapat kapal pada hari yang sama. Dan mereka hanya menjual produk berkualiti tinggi. Presiden Plastics Consolidated Brenton Taussig menerangkan:
"Kami berdiri di belakang produk kami, mempunyai laman web yang paling mudah digunakan dan kumpulan perkhidmatan pelanggan yang ramah dan paling membantu."
Bagaimana Perniagaan Bermula:
Sebagai syarikat pesanan mel.
Bapa Taussig memulakan syarikat itu pada tahun 1981 di Stow, Ohio. Ia adalah syarikat khusus yang menjual barangan plastik kepada perniagaan lain melalui pesanan pos.
Pekerja:
Dua belas.
Terbesar Terbesar:
Menjaga pelanggan untuk jangka masa panjang.
Pasukan di Konsolidasi Plastik bangga dalam menyediakan perkhidmatan hebat. Perkhidmatan itu telah membawa kepada banyak hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Taussig berkata:
"Kami mempunyai banyak pelanggan yang telah membeli dari kami selama lebih dari 30 tahun - ini bercerita tentang keupayaan kami untuk melayani mereka dengan produk dan perkhidmatan yang berkualiti, dari semasa ke semasa."
Risiko Terbesar:
Beralih ke penghantaran langsung.
Beberapa tahun yang lalu, Plastik Konsolidasi beralih dari menyimpan inventori sendiri ke kaedah penghantaran langsung. Kaedah ini membenarkan syarikat itu untuk menjimatkan wang, tetapi ia juga bermakna meletakkan kepercayaan kepada para pembekal. Taussig menerangkan:
"Tahun lepas, para pembekal memimpin masa menjangkau sebulan. Sejak permulaan kami, kami selalu berbangga dengan perkhidmatan yang hebat dan menunggu untuk menghantar tikar selama sebulan jauh dari perkhidmatan hebat. Kami membuat keputusan bahawa pelaburan dalam inventori bernilai dan membuat langkah ini pada tahun 2014. Kini kami mempunyai keupayaan untuk mengangkut mat hari ini. "
Pelajaran Pelajaran:
Rawat pelanggan bagaimana anda mahu dirawat.
Apabila Konsolidasi Plastik mula bergantung pada pembekal untuk menghantar produk kepada pelanggan, mereka mengetahui betapa pentingnya perkhidmatan pelanggan. Mereka tidak mahu bergantung pada orang lain untuk menyediakan perkhidmatan yang setaraf dengan standard mereka. Taussig berkata:
"Disatukan mengikut Peraturan Emas dan kami mahu merawat pelanggan kami bagaimana kami ingin dirawat apabila membeli dari syarikat lain."
Moto Perniagaan:
Kualiti dari harga.
Taussig menerangkan:
"Apabila kami menjual tikar untuk $ 57.70 yang kelihatan dalam gambar yang sama dengan satu Home Depot yang dijual dengan harga $ 20, mudah digoda untuk mengorbankan kualiti untuk harga. Sebaliknya kami terus meningkatkan kualiti kami, dengan tikar Amerika yang boleh menjadi 3 kali lebih tebal 4 kali, lebih berat dan lebih berat daripada pesaing kami. Kami memenangi jangka panjang dengan bersaing dengan kualiti dan perkhidmatan. "
* * * * *
Ketahui lebih lanjut mengenai program Biz Spotlight Kecil.
Imej: Plastik Disatukan
3 Komen ▼
