Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan baru-baru ini mengemas kini peraturannya untuk pengiklanan dalam talian. Fokus pada peraturan baru adalah pada mesej media sosial pendek, seperti tweet Twitter, serta iklan yang muncul di skrin mudah alih kecil.
Kaedah-kaedah FTC memberikan garis panduan khusus mengenai masa dan bagaimana untuk mendedahkan tweet yang ditaja atau iklan berbayar. Satu cadangan utama dalam peraturan baru: gunakan perkataan "Iklan" dalam tweet apabila tweet ditaja, kerana contoh ini tweet dari dokumen FTC menunjukkan:
$config[code] not foundMedia Sosial dan Skrin Mudah Alih Kecil Ubah Peraturan
Dalam satu kenyataan yang mengumumkan garis panduan yang dikemas kini bertajuk "Pengungkapan Dot Com," FTC berkata peraturan itu mengambil kira "penggunaan telefon pintar yang lebih luas dengan skrin kecil dan kebangkitan pemasaran media sosial."
Peraturan terkini FTC mencerminkan pasaran yang berkembang. Penggunaan media sosial dan skrin mudah alih yang lebih kecil telah membuat mesej lebih kecil - dalam kes Twitter, sekurang-kurangnya 140 aksara. Dan beberapa selebriti dan lain-lain dibayar untuk mesej sosial yang mereka hantar.
FTC berkata, "undang-undang perlindungan pengguna sama-sama digunakan untuk pemasar di semua medium, sama ada dihantar pada komputer desktop, peranti mudah alih, atau media tradisional seperti televisyen, radio atau cetak." Dengan garis panduan baru FTC ingin mengurangkan tuntutan palsu atau mengelirukan yang dibuat melalui iklan yang bertopeng sebagai jawatan media sosial. Peraturan ini bertujuan untuk memastikan perniagaan mematuhi undang-undang pendedahan, yang memerlukan orang ramai untuk menunjukkan dengan jelas bahawa mesej ditaja dan poster dibayar untuk menghantar mesej itu.
Walaupun laman web seperti Facebook dan Twitter menawarkan mesej pengiklanan berbayar sebagai sebahagian daripada model perniagaan mereka, beberapa jenama mendekati pemegang akaun individu untuk mempromosikan produk mereka melalui pos Facebook atau Twitter tweet. Tidak seperti mesej yang ditaja rasmi, jika pemegang akaun individu meletakkan tweet atau jawatan Facebook mereka untuk dijual, sifat mesej sebagai iklan berbayar mungkin tidak jelas.
Forbes melaporkan pada bulan Januari mengenai perjanjian antara Samsung dan The Associated Press untuk gergasi media untuk Tweet "Ditaja" mesej yang diiklankan kehadiran syarikat teknologi di Pameran Elektronik Pengguna. Tweets AP bermula: "MESSAGE SPONSORED:" dan itu akan mematuhi garis panduan yang dikemaskinikan oleh FTC, walaupun ia mengetuai eksekutif di Twitter.
Apa Yang Diperlukan Peraturan Baru
Peraturan baru menguatkan iklan itu mesti didedahkan, dan pendedahan mesti "jelas dan mudah dilihat" - tanpa mengira di mana atau bagaimana ia muncul. Kemas kini FTC tidak menggembirakan menyembunyikan pendedahan untuk tweet tajaan atau "ruang yang terkurung" di sebalik hyperlink. Seseorang yang melihat tweet itu sendiri tidak boleh mengikuti pautan dan melihat pendedahan itu.
Agensi juga menentang pendedahan yang dibuat dalam mesej berasingan daripada yang mengandungi mesej iklan. Contohnya adalah pendedahan bahawa seseorang adalah seorang jurucakap berbayar dalam satu tweet, maka tweet berasingan mengandungi pengesahan produk tanpa pendedahan. Malah hanya tiga aksara "Iklan:" akan memenuhi peraturan baru FTC mengenai mesej ini, menurut Wall Street Journal mengambil pembebasannya.
Garis panduan FTC mempunyai perincian yang luas. Mereka terdiri daripada 22 halaman, dengan 26 muka surat contoh khusus, termasuk tangkapan skrin bagaimana mendedahkan tweet yang ditaja dan bagaimana untuk memaparkan iklan pada skrin mudah alih.
Menurut dokumen FTC, " Ujian muktamad bukanlah saiz fon atau lokasi pendedahan, walaupun ia adalah pertimbangan penting; ujian muktamad adalah sama ada maklumat yang hendak didedahkan sebenarnya disampaikan kepada pengguna. "
Inilah garis panduan lengkap:
Peraturan Tweet dan Peraturan Pendedahan Bergerak FTC dari Slaid Perniagaan Kecil Lebih banyak di: Twitter 10 Komen ▼