Ekonomi percuma dan perniagaan kecil

Anonim

Chris Anderson, pengarang Long Tail, menulis artikel yang memprovokasi pemikiran semalam mengira dolar yang dibuat di sekeliling ekonomi "bebas". Dia menyandarkannya pada $ 300 bilion di seluruh dunia.

Saya akan mengatakan ia lebih besar daripada itu.

$config[code] not found

Malah, dalam arus perdagangan, semua perkara percuma entah bagaimana berkaitan dengan usaha membuat wang.

Anda tidak boleh memisahkannya, kerana tidak ada produk atau perkhidmatan yang benar-benar bebas.

Tiada perkara seperti Makan Tengahari Percuma

Di suatu tempat di sepanjang jalan seseorang perlu membayar untuk segala-galanya. (Untuk tujuan artikel ini, kita akan mengecualikan kebajikan dan perkhidmatan di kalangan keluarga dan rakan-rakan - mari kita bincangkan dengan ketat mengenai perniagaan di sini.)

Anda mungkin tidak melihatnya pada pandangan pertama, tetapi kelihatan lebih sukar. Seseorang atau sesetengah entiti menyiapkan bil untuk produk atau perkhidmatan percuma itu.

Pemilik perniagaan kecil tahu ini pada tahap asas. Kami tahu bahawa lebih banyak wang perlu masuk daripada keluar. Anda tidak boleh menjalankan perniagaan pada masa defisit.

Pemilik Perniagaan Secara Intuitif Memahami Ekonomi Bebas

Satu acara yang saya hadiri semalam menggambarkan perkara ini dengan jelas. Ia adalah bengkel penglihatan dengan 18 pemilik perniagaan wanita yang merancang untuk mengembangkan perniagaan mereka kepada $ 1 juta dalam pendapatan tahunan.

Oleh kerana setiap pemilik membincangkan model perniagaannya pula, saya terkena dengan berapa banyak model perniagaan yang termasuk menawarkan sesuatu secara percuma. Antara tawaran percuma: seminar, percubaan percuma, sampel percuma, membeli-satu mendapat tawaran percuma, podcast, pemasangan percuma, blog, ebook dan surat berita.

Kadang-kadang ia tidak semestinya menawarkan sesuatu secara percuma, tetapi menawarkannya lebih rendah daripada kos untuk menciptanya. Di sana penawaran dirancang untuk menjana petunjuk atau menarik jualan item margin lebih tinggi - pemimpin kerugian.

Satu perniagaan adalah pengiklan yang disokong. Ia mendapat kos perniagaannya yang dibayar oleh satu pihak untuk memberikan sesuatu tanpa kos kepada orang lain. Juga dibincangkan beberapa kali adalah model perniagaan freemium … katakan, menawarkan tahap perkhidmatan secara percuma bersama dengan tahap premium yang dibayar.

Dan tentu saja, tersirat dalam banyak model perniagaan adalah anda membayar satu perkara, dan mendapatkan sesuatu yang lain (sokongan teknikal atau pemasangan atau penyerahan) "secara percuma."

Setiap pemilik perniagaan yang menyebutkan tawaran secara percuma, cenderung ke dalam nafas seterusnya untuk mengukur di mana dan bagaimana dia akan menerima balik kos penyediaan produk atau perkhidmatan percuma itu. Dengan kata lain, setiap pemilik perniagaan memahami secara intuitif: segala-galanya mesti dibayar. Di suatu tempat, entah bagaimana, dia sebagai pemilik perniagaan terpaksa mencari dana dalam perniagaan untuk membayar tawaran percuma itu. Sama ada pelanggan akhir terpaksa membayar item yang tepat adalah isu yang berasingan.

$config[code] not found

Malah moderator lokakarya, Norma Rist, pada asasnya bekerja secara percuma semalam - tetapi tidak benar-benar. Walaupun semua orang membayar yuran yang kecil sebanyak $ 15 untuk menghadiri, itu hanya meliputi kos kopi, jus oren, bagel, cawan, pisau plastik, tuala dan sebagainya. Ya, moderator menyerahkan waktunya dengan murah hati, namun, sebagai seorang perempuan pasti harus melihatnya sebagai investasi.

Mungkin ia adalah satu pelaburan untuk menarik pelanggan membayar kepada latihan latihannya pada beberapa masa akan datang. Mungkin ia untuk meningkatkan reputasi profesionalnya melalui perkataan mulut pemilik perniagaan yang hadir akan menyebarkannya. Atau mungkin dia hanya melakukannya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, dan membina muhibah dengan, beberapa pelanggan sedia ada yang hadir.

Percuma Bukan Baru, Bukan Inovatif

"Percuma" dalam arus perdagangan bukan baru dan, dengan sendirinya, tidak inovatif. Perbezaannya ialah hari ini kita lebih sedar dan lebih baik menggunakan "percuma" sebagai pendekatan pemasaran.

Hari ini kami memberikan konsep model perniagaan yang menarik seperti "freemium" supaya mereka dapat diingati. Kami membincangkannya di tempat awam seperti Web. Dua puluh tahun yang lalu idea sedemikian tidak akan tersebar secara meluas dan terbuka.

Kami juga mungkin membuat lebih banyak tawaran "percuma". Mengapa? Pelanggan lebih bijak dan menjangkakan perkara-perkara tertentu akan dihantar "secara percuma."

Kami juga lebih canggih hari ini sebagai budaya perniagaan. Pemilik perniagaan hari ini cenderung menyedari bahawa bayaran balik untuk memberikan sesuatu secara percuma boleh datang secara tidak langsung (katakan, dalam membangun reputasi sebagai pakar yang dicari, atau membina kesetiaan yang mendalam daripada pelanggan). Atau bayaran balik boleh ditangguhkan sehingga beberapa tarikh kemudian (katakan, 12 bulan dari sekarang apabila syarikat "rangkaian sosial bebas" anda diperoleh oleh pembeli Fortune 1000).

Anda hanya perlu melihat jumlah jutawan, jutawan, yang kaya dengan menyediakan perkhidmatan dan produk "secara percuma." Pengasas Google, pengasas Skype, pengasas Blogger.com, dan usahawan Web 2.0 yang tidak terhitung banyaknya. Mereka tidak menjadi kaya kerana badan amal memberi mereka wang atau kerana undang-undang ekonomi berubah. Mereka menjadi kaya kerana mereka mendapati cara untuk menghasilkan wang sambil memberikan sesuatu secara percuma, sama ada dengan menjual AdWords, atau sama ada dengan menjual syarikat mereka berjuta-juta dolar, atau dengan cara lain.

Tidak, konsep dasar percuma bukanlah perkara baru, hanya kesadaran kita dan sejauh mana cara menggunakannya dalam perniagaan.

Jangan Keliru Pemasaran dengan Menjadi Perniagaan

Pemilik perniagaan berhasrat untuk membuat perniagaan mereka berdaya maju dan berjaya, tahu bahawa pada penghujung hari lebih banyak wang harus datang daripada keluar. Usahawan telah mengetahui bahawa sejak zaman dahulu lagi - sejak kerabat usahawan pertama menawarkan tawaran "buy-one-woolly-tusk-get one-free" dan mengharapkan lebih banyak sabre-gigi harimau harimau sebagai balasannya.

Tip: anda boleh meletakkan tawaran kepada dunia sebagai percuma kepada pengguna akhir. Tetapi itu adalah perkara pilihan model perniagaan anda dan kedudukan pemasaran anda.

Pemilik perniagaan yang bijak tidak pernah lupa bahawa ada harga yang perlu dibayar untuk setiap perkara yang disediakan oleh perniagaan kecil - jika anda ingin tinggal dalam perniagaan dan menyediakan kehidupan untuk diri sendiri dan pekerja anda.

15 Komen ▼