Adakah anda masih bergelut dengan cara untuk meletakkan media sosial berfungsi untuk jenama atau syarikat anda? Anda tahu anda tidak bersendirian dalam hal ini.
Sebenarnya, anda mungkin menghadapi satu tan orang yang menggunakan media sosial, tetapi tidak cukup memukul formula sihir yang semua guru menulis tentang.
$config[code] not foundJika itu terdengar seperti anda - maka anda akan ingin mengambil salinan The Tasti D-Lite Way: Pemasaran Sosial Pemasaran Sosial untuk Membangun Kesetiaan dan Jenama Nasib Pelanggan oleh James Amos, Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif, Tasti D-Lite dan BJ Emerson, Teknologi VP, Tasti D-Lite.
Saya menerima salinan semakan buku dari seorang publisiti seminggu yang lalu. Salah satu perkara pertama yang saya perhatikan ialah ia ditulis oleh Ketua Pegawai Eksekutif dan VP Teknologi untuk Tasti D-Lite, James Amos dan BJ Emerson.
James Amos adalah Ketua Pegawai Eksekutif Tasti D-Line dan Planet Smoothie. Dia pemimpin lama dalam bidang francais. Sebelum merapatkan diri ke dalam dunia francais makanan, beliau adalah Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif Box Mail Etc.
BJ Emerson dikenali sebagai eksekutif teknologi sosial yang memenangi anugerah yang mempunyai rekod pencapaian inovasi dan kepimpinan yang panjang dan konsisten dalam organisasi yang dikendalikannya. Beliau secara meluas dianggap sebagai perintis kesetiaan sosial dan pada tahun 2010, beliau mengetuai penggunaan platform kesetiaan pertama untuk menampilkan dan integrasi dengan Facebook, Twitter dan Foursquare.
A Rallying Cry for CEOs Afraid of Social Media
Dalam dunia dalam talian yang masih mempunyai peratusan CEO di media sosial, Amos dan Emerson menonjol. Jalan Tasti D-Lite adalah percubaan mereka kepada CEO lain mengenai kuasa media sosial yang dilakukan dengan betul.
Adalah penting untuk diperhatikan bahawa buku ini TIDAK ditulis untuk pepatah "paduan suara" pemasar dalam talian dan pakar media sosial. Ia ditulis untuk para CEO dan pemilik perniagaan yang tidak pasti bagaimana untuk memanfaatkan media sosial untuk mengembangkan perniagaan mereka dan jenama mereka.
Jalan Tasti D-Lite adalah kisah tentang penentuan jenama untuk merangkul pelanggan masa depan sambil memegang asas pelanggan setia yang sedia ada. Ini menunjukkan pemilik perniagaan bagaimana untuk membebaskan tradisi organisasi dan pendekatan konvensional untuk memasarkan dan memasuki dunia yang lebih terbuka, telus dan sahih di mana jenama anda boleh dimanifestasikan atau dinyatakan sendiri.
Sekiranya anda seorang CEO yang berdiri di luar dan media sosial yang memalukan kerana di dalamnya, anda tidak faham dan tidak mahu mengambil risiko untuk memeluknya, maka anda akan mendapati kesenangan dalam halaman-halaman Jalan Tasti D-Lite.
Terdapat seksyen buku yang dipanggil "Anjing Lama, Trik Baru" di mana mereka membincangkan perkara ini dengan tepat. Penulis bertanya soalan:
"Apa yang lebih mencabar, mengajar ketajaman perniagaan makanan asli digital muda, atau mengajar orang yang lebih tua kemahiran sosial dalam talian?"
Seperti yang anda harapkan - jawapan yang datang di lapangan di samping mempelajari kemahiran sosial dalam talian adalah lebih mudah. Lagipun, tidak ada ketajaman media sosial boleh menggantikan ketajaman perniagaan dan pengalaman yang diperoleh "di mahkamah" untuk bercakap.
Dan ini sepatutnya memberi mana-mana pemilik perniagaan yang telah menolak galakan pemasaran media sosial.
Apa Yang Anda Perlu Adakah Visi, Komitmen Dan Pasukan Pembunuh Pakar
Saya tidak pasti apakah ini yang dimaksudkan penulis, tetapi pelajaran atau kesan terbesar yang saya dapat membaca buku ini tidak lebih daripada apa yang diketahui oleh setiap pemilik perniagaan dan CEO yang berjaya; tetap komited untuk visi anda dan mengelilingi diri anda dengan pakar yang boleh melakukannya.
Saya fikir ada salah faham kasar di mana media sosial terlibat - anda MEMILIKI melakukannya sendiri. Hanya kerana teknologi mudah digunakan dan boleh diakses oleh sesiapa sahaja yang mempunyai papan kekunci atau telefon pintar, tidak bermakna semua orang harus menjadi pro atau pakar. Betul kan?
Maksud saya kerana anda mempunyai pena dan kertas tidak akan mengubah anda menjadi Shakespeare! Jadi mengapa perlu akaun media sosial dan gelaran CEO mengubah anda menjadi wiz media sosial? Ia tidak sepatutnya. Dan inilah yang dilakukan oleh James Amos.
Amos mengambil ketajaman dan pengalaman perniagaannya dan pemerhatiannya yang bijak tentang apa yang bekerja dan merekrut sekumpulan pakar yang bersemangat membeli dalam wawasannya dan membantunya untuk mencapainya.
Jalan Tasti D-Lite akan membawa anda ke dalam proses pemikiran mereka dan berkongsi banyak contoh bagaimana mereka menggabungkan strategi perniagaan dan pengalaman tradisional ke dunia baru penglibatan pelanggan dan media sosial.
Masa Depan adalah Manusia
Di akhir buku adalah bab ringkasan yang hebat di mana salah satu perkara utama ialah "masa depan adalah manusia." Sebelum itu, mereka bertanya sama ada media sosial adalah "gelembung" dan terus membezakan perbezaan antara penggunaan yang diperluaskan dan tidak rasional keseronokan.
Kesimpulannya adalah tanpa mengira apa alat teknologi yang kita gunakan - masa depan adalah manusia. Segala-galanya yang dapat dilakukan oleh organisasi anda untuk menjadi lebih manusia dan untuk menghubungkan dan menghubungkan dengan lebih banyak manusia adalah strategi yang pantas dipeluk.
Dan inilah yang membuatkan Jalan Tasti D-Lite sebuah buku yang setiap pemilik perniagaan kecil dan CEO harus membaca ketika mereka memulakan perancangan strategik untuk tahun baru.
1
