Resorts menawarkan tetamu oasis dari tekanan dunia. Tetapi suasana santai itu tidak datang tanpa banyak kerja keras. Pemeriksaan dalam pengalaman, alasan yang terawat, keselamatan dan pengurusan resort semuanya dikekalkan oleh pekerja yang bekerja dalam pelbagai jawatan.
Penjaga tanah
Mengekalkan bunga-bunga mekar, mata air mengalir dan rumput yang dipangkas adalah tugas dari penjaga tanah. Pegawai resort ini mengendalikan mesin pemotong dan penyangkut tali, bunga tumbuhan dan air, dan menarik rumpai. Mereka juga mengambil sampah di sepanjang jalan resort dan laluan pejalan kaki dan di kawasan letak kereta. Mereka melaporkan item yang memerlukan pembaikan. Majikan mengharapkan mereka mempunyai diploma sekolah tinggi atau GED, serta kemampuan untuk berdiri untuk jangka waktu yang lama dan mengangkat hingga 50 pon.
$config[code] not foundPenyelamat
Walaupun membantu untuk memastikan tetamu selamat di kolam renang, lifeguard juga boleh dijangka menyimpan kawasan kolam bersih, meluruskan kerusi dan menaikkan semula atau menyewa tuala. Mereka boleh memberikan maklumat mengenai resort dan memberikan bantuan kepada tetamu di kolam renang yang diadakan oleh kakitangan aktiviti. Majikan mengharapkan para kakitangan ini memiliki lifeguard, pertolongan cemas dan pensijilan CPR dan keupayaan untuk bekerja secara mandiri. Mereka mungkin dijangka meluluskan ujian pengambilan berenang dan objek yang dikendalikan oleh majikan yang berpotensi.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPengawal Bilik
Ahli kakitangan ini bekerja di meja depan resort untuk menyediakan perkhidmatan daftar masuk dan daftar keluar seperti mengeluarkan kunci dan mengutip pembayaran. Pekerja meja depan boleh memberikan maklumat mengenai resor dan kawasan sekitarnya serta membantu mereka dalam menyelesaikan aduan. Pengawal menjawab telefon resort dan mengambil tempahan. Majikan mencari pemohon dengan diploma sekolah tinggi atau GED, kemahiran pejabat asas dan sikap dan penampilan profesional.
Pengurus pemasaran
Seorang pengurus pemasaran menyediakan bahan yang direka untuk menarik para tetamu untuk menginap di resort, termasuk gambar, e-mel, brosur, halaman web dan paparan pameran perdagangan. Mereka juga boleh membuat strategi pemasaran dan merancang untuk resort. Majikan mungkin menjangkakan seorang pengurus pemasaran dapat mahir dalam perisian reka bentuk grafik profesional dan mempunyai sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman reka bentuk terdahulu. Pengurus pemasaran perlu menjadi orang yang kreatif, teratur, berorientasikan detail yang memegang ijazah sarjana muda dalam pemasaran atau bidang yang berkaitan.
Pengurus Resort
Profesional ini mengawasi kakitangan dan operasi resort dan bertanggungjawab untuk menguruskan bajet tahunannya. Mereka dijangka sentiasa memeriksa unit dan alasan untuk memastikan kebersihan dan keselamatan piawai harta tersebut dikekalkan. Mereka juga memastikan para tetamu mempunyai pengalaman perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. Mereka mungkin dijangka mengambil bahagian dalam usaha pemasaran untuk menarik pelanggan baru. Majikan lebih suka pengurus yang mempunyai ijazah sarjana muda dan pengalaman tiga hingga lima tahun di hotel atau pengurusan resort. Syarikat menjangkakan para pengurus mempunyai kemahiran komunikasi dan kepimpinan yang kuat, kepakaran penganggaran dan sikap optimis.
