Nota Editor: Semasa kami meneruskan siri tren 2006 kami, kami amat berbesar hati untuk menawarkan ruang tamu ini oleh Ramon Ray. Ramon adalah lelaki ketika datang ke teknologi untuk pejabat perniagaan kecil. Dalam artikel berikut, Ramon menawarkan senarai tren 2006 yang paling dalam teknologi - teknologi yang dia lihat perniagaan kecil semakin banyak digunakan.
Oleh Ramon Ray
$config[code] not foundTeknologi adalah salah satu kunci terbesar untuk memastikan perniagaan kecil dapat beroperasi dengan lebih banyak kecekapan menggunakan kurang sumber dalam masa yang kurang. Dengan bijak menggunakan teknologi dan memanfaatkannya untuk mengembangkan perniagaan anda, anda akan mendapati bahawa pelanggan anda lebih bahagia, rakan kongsi perniagaan yang kukuh dan kerja keseluruhan anda bertambah baik. Dalam perenggan berikut saya akan menggariskan 10 teknologi utama yang PERLU perlu dipertimbangkan pada tahun 2006.
- Pemasaran & Komunikasi E-mel
- Suara melalui Internet
- Pengkomputeran Mudah Alih
- Aplikasi Hosted
- Backup Data
- Teknologi dalam Jurang Perniagaan
- Pengiklanan Dalam Talian
- Keselamatan
- Pengurusan Perhubungan Pelanggan
- Penyedia Penyelesaian / Perunding
Walaupun telefon adalah alat yang hebat, perniagaan semakin menggunakan e-mel. E-mel membolehkan anda menjejaki komunikasi dengan lebih mudah; mengikat secara sah; dan membolehkan seseorang mempunyai banyak perbualan dengan berbilang orang. Apabila penggunaan e-mel anda meningkat, ia menjadi VITAL yang anda belajar untuk menguruskan peti masuk e-mel anda menggunakan penapis automatik dan balasan. Mampu membina komunikasi tetap dengan pelanggan adalah penting untuk memastikan pelanggan satu masa adalah pelanggan untuk hayat.
Tidak semestinya tidak perlu membayar yuran tinggi yang dikenakan oleh syarikat telefon tradisional untuk panggilan telefon. Penyedia Suara melalui Internet (VOIP) mengetuai caj untuk mengurangkan kos. Walau bagaimanapun, terdapat lebih banyak daripada pengurangan kos yang diberikan oleh penyedia VOIP - mereka juga memberikan peningkatan fleksibiliti dan ciri. Mel suara tidak lagi menjadi "suara" dalam kotak mel suara, tetapi "mel suara" boleh diambil di mana saja / bila-bila masa terdapat sambungan Internet. Mempunyai cincin "telefon" anda pada PC notebook anda dan membawa maklumat klien kritikal adalah semua yang boleh dilakukan dan lebih banyak dengan VOIP.
Tidak ada orang perniagaan yang berkembang dapat mengembangkan perniagaan mereka yang terikat ke meja. Untuk memastikan produktiviti maksimum dalam hari anda (dan kakitangan anda) - pastikan anda boleh mengakses dokumen pejabat (di PC atau pelayan anda) dari telefon pintar, PDA atau komputer riba. Kemajuan teknologi mudah alih matang. Walaupun harga masih agak tinggi untuk sesetengah orang, harga teknologi semakin rendah dan ciri semakin meningkat setiap hari. Mampu menyemak inventori di lapangan terbang dan membuat penjualan kritikal mudah dengan teknologi mudah alih yang betul.
Walaupun aplikasi berasaskan PC tradisional mempunyai peranan untuk bermain, aplikasi yang dihoskan, bahawa anda boleh mengakses melalui Internet semakin banyak tersedia. Dengan aplikasi pelancaran Google selepas aplikasi (semua dihoskan di Internet) semakin banyak syarikat (Microsoft kini sedang membesar dengan trend ini) akan menawarkan aplikasi teras dalam talian. Aplikasi yang dihoskan meningkatkan kelajuan penggunaan, mengurangkan kemalangan komputer dan kemas kini program kelajuan.
Saya boleh menulis batu cerita tentang perniagaan yang berharap mereka akan menyandarkan data mereka hanya untuk mencarinya hilang kerana kesilapan manusia atau teknologi. Lebih banyak perniagaan akan memastikan bahawa maklumat perniagaan kritikal mereka disokong dan boleh diperolehi semula apabila diminta.
Jurang antara perniagaan yang ada dan mereka yang tidak, malangnya, akan terus menyebar. Mereka yang "mendapatkannya" dan mengetahui bahawa teknologi adalah alat untuk mengembangkan perniagaan mereka akan terus berkembang dan melakukannya dengan baik. Tetapi mereka yang tidak dapat memahami kepentingan teknologi dan memanfaatkan penggunaannya akan gagal.
Syarikat-syarikat media tradisional mempunyai alasan untuk menjadi takut. Semakin banyak pengguna dan perniagaan beralih kepada media dalam talian untuk penyelidikan berita dan maklumat mereka. Tidak lagi iklan radio 30 saat atau tempat TV 60 detik yang cukup baik. Untuk perniagaan kecil yang memanfaatkan biaya per klik dan kos per iklan panggilan akan membolehkan mereka HANYA menghabiskan iklan yang berfungsi dan boleh diuji.
Dengan serangan pancingan data dan serangan hack, perniagaan pintar tahu mereka harus melakukan lebih daripada sekadar memasang program anti-virus untuk menguatkan rangkaian mereka. Mereka mesti memastikan setiap titik masuk ke dalam rangkaian secukupnya sementara tidak membuat beban untuk mengakses rangkaian terlalu tinggi. Program penggodam dan penceroboh ingin mengakses data anda dan menggunakannya untuk menghasilkan wang untuk aktiviti yang sering haram - lakukan segala yang anda boleh untuk menghentikannya.
Pada penghujung hari dan permulaan hari, kehidupan perniagaan dan nafas oleh pelanggannya. CRM hanya akan meningkat apabila perniagaan kecil menyedari bahawa mereka perlu melakukan lebih daripada menghantar Kad Krismas sekali setahun. Mereka memerlukan pemahaman intim mengenai keseluruhan profil pelanggan mereka.
Tiada penyelesaian yang boleh dibuat TANPA sokongan padat perunding komputer untuk melaksanakan penyelesaian. Walaupun ANDA menjaga perniagaan anda, perunding komputer atau penyedia penyelesaian anda boleh melaksanakan penyelesaian teknologi anda.
Mengenai Pengarang: Sejak tahun 1986, Ramon Ray telah menggunakan komputer dan pertama kali "online" pada tahun 1995. Beliau adalah pengarang "Solutions Technology for Growing Businesses" (Amacom), telah menulis beratus-ratus artikel teknologi dan menyiarkan ribuan item berita teknologi pada Smallbiztechnology. com. Kandungannya disindiketkan dan dibaca oleh beribu-ribu pembaca. Beliau adalah editor yang menyumbang kepada Laporan Perusahaan New York dan menulis atau menulis artikel teknologi untuk Majalah Inc, Majalah Black Enterprise, CNet, Perniagaan Var, TechTarget dan media lain. Beliau telah menulis artikel teknologi untuk vendor teknologi termasuk Microsoft dan FileMaker.
12 Komen ▼
