Masa berlalu. Tiga belas bulan yang lalu saya menyiarkan Awan Gelap Ekonomi di sini pada bulan September tahun 2007. Pada masa itu saya berkata "berita ekonomi sedang clustering sekarang," tetapi titik saya pada asasnya berpegang pada asas-asas …
Dengan beberapa pengecualian yang ketara, perniagaan anda bergerak naik dan turun jauh lebih banyak kerana spesifikasi sangat mikro dari apa yang anda dan pasukan anda dan pelanggan anda lakukan. Program pemasaran khusus anda, pembebasan produk baru anda, kempen e-mel anda, keputusan kata kunci bayar per-klik anda, perkembangan produk anda, kata mulut anda adalah apa yang anda lakukan dengan perniagaan anda yang bergerak naik dan turun, bukan apa yang terjadi di dalam tajuk utama.
$config[code] not found… tetapi pada ketika itu saya tidak tahu betapa buruknya perkara ini akan diperolehi. Dan itu dengan meminta maaf kepada jawatan Anita mengenai keyakinan perniagaan kecil semalam.
Hari ini, 13 bulan kemudian, yang kini kelihatan kepada saya seperti yang paling teruk dalam hidup saya. Saya berusia 60 tahun, dan saya telah melihat beberapa kemelesetan. Saya sedang mencari kerja sebenar pertama saya semasa kemelesetan tahun 1971. Saya memulakan perniagaan pertama saya semasa kemelesetan awal tahun 1980-an. Saya memindahkan syarikat itu dari California ke Oregon semasa kemelesetan tahun 1992. Saya menanggalkan lima orang dalam satu hari semasa kemelesetan 2001. Ini kelihatan lebih buruk.
Baiklah. Jadi apa yang kita lakukan? Khususnya, apa yang kita sebagai pemilik perniagaan, pengurus, dan usahawan, lakukan? Saya melihat soalan ini dan jawapan yang baik dan buruk di mana-mana, jadi untuk jawatan ini saya akan berpegang kepada kepakaran saya, iaitu perancangan perniagaan.
Mari kita tinjau bagaimana kita kembali kepada asas-asas perancangan perniagaan. Apa sebenarnya fundamental?
- Itu perancangan, bukan hanya pelan. Itu kritikal dan kita semua melihatnya sekarang sebagai perubahan yang tidak dijangka tiba-tiba - angsa hitam - meniup rancangan kami. Tiada bimbang, rancangan perniagaan selalu salah, jadi ia sentiasa menjadi proses perancangan yang menjadikan mereka berbaloi. Perancangan bermaksud merancang dan mengkaji, menyemak, dan membetulkan, dan mengkaji dan menyemak semula dan membetulkan lagi. Tonton bagaimana andaian berubah. Ini sangat penting untuk perancangan.
- Mempendekkan kitaran. Anda menggunakan perancangan untuk mengarahkan perniagaan anda sekarang, dan jalannya curvy dan bergelombang dan tidak dapat diramalkan, jadi anda memberi perhatian yang lebih mendalam dan menumpukan lebih berhati-hati. Semak nombor anda dengan kerap. Tonton untuk perubahan, kejutan, dan yang tidak dijangka. Ini mengenai amaran awal. Tonton rapat jangka pendek. Gunakan perancangan anda sebagai sistem amaran awal.
- Mengasah fokus. Kecilkannya. Pastikan anda mendekati pelanggan terbaik anda. Mengasah mesej pemasaran, dan semak di mana ia pergi dan bagaimana. Elakkan sumber yang sia-sia.
- Tonton aliran tunai. Seperti yang dikatakan anak-anak, "tidak ada duh." Tetapi walaupun jelas, saya tidak dapat meninggalkannya daripada asas-asasnya. Sila ingat bahawa keuntungan bukan wang tunai, dan menonton perubahan dalam kitaran tunai, seperti pelanggan perniagaan anda menunggu lebih lama untuk membayar bil mereka. Syarikat perniagaan-ke-perniagaan memerlukan pembiayaan tambahan bernilai sebulan jualan untuk setiap 30 hari lagi bahawa pelanggan menangguhkan pembayaran mereka.
- Tonton metrik. Ingat, anda sedang mencari sistem amaran awal. Jelas sekali jualan, kos, dan perbelanjaan adalah metrik, tetapi mengukur di mana sahaja anda boleh, dan melihat perubahan. Panggilan masuk dan keluar? Masa setiap panggilan? Persembahan? Pertanyaan? Metrik berfungsi untuk amaran awal.
- Pelan perniagaan anda selalu salah, tetapi penting. Lihat nombor titik 1.
- Pelan perniagaan anda tidak pernah dilakukan. Lihat nombor titik 1.
Kesimpulan saya? Sekarang, sebagai 13 bulan yang lalu. Ini adalah dari post cloud clouds ekonomi (maaf untuk memetik diri saya sendiri, tapi hei, sekurang-kurangnya saya konsisten), tapi saya fikir ia kini lebih tahan lama. Tergantung kepada asas-asas, dan kembali bekerja:
Analisis ekonomi yang memikirkan mudah, menarik, dan menakutkan. Saya tidak tahu tentang anda, tetapi bagi saya beberapa ukuran ketakutan masa depan adalah perkara yang baik. Sebagai presiden syarikat kecil, ketakutan adalah sebahagian daripada tugas saya. Kemudian saya selesai kopi saya, pergi ke e-mel saya, dan kembali bekerja.
* * * * *
