Penerangan Pekerjaan: Tunai / Perkhidmatan Pelanggan

Isi kandungan:

Anonim

Para juruwang bertanggungjawab untuk memproses pembayaran pelanggan dan memberikan bantuan pelanggan. Posisi tunai biasanya masuk tingkat dan memerlukan sedikit pendidikan formal atau pelatihan. Ramai juruwang memegang kerja sambilan, walaupun pekerjaan sepenuh masa juga boleh didapati. Menurut Biro Statistik Buruh, 3.55 juta juruwang telah bekerja di Amerika Syarikat pada tahun 2008, tetapi pertumbuhan pekerjaan dijangka perlahan disebabkan oleh perubahan dalam tabiat membeli-belah runcit.

$config[code] not found

Tugas

Di kebanyakan pertubuhan, juruwang diberi daftar tunai tertentu pada permulaan peralihan mereka. Mereka juga diberikan laci tunai, dan bertanggungjawab untuk memastikan jumlah wang yang betul berada dalam laci mereka pada akhir peralihan mereka. Para penjaja menelefon pembelian pelanggan, membuat pelarasan untuk mana-mana kupon atau diskaun yang mungkin mereka tunjukkan. Mereka menerima bayaran pelanggan, yang mungkin dalam bentuk wang tunai, cek, kredit, debit atau kad hadiah. Apabila urus niaga selesai, juruwang menyediakan pelanggan dengan resit dan apa-apa perubahan yang perlu dibayar. Di sesetengah kedai, mereka juga dibenarkan memproses pulangan dan pertukaran. Peminjam juga bertanggungjawab untuk pembalut atau pembungkusan pembelian. Mereka mungkin mempunyai tanggungjawab tambahan di beberapa establismen, seperti menebuk rak dan menerbitkan pesanan wang. Penjaga juga bertanggungjawab menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan yang mempunyai pertanyaan atau memerlukan bantuan tambahan.

Keperluan

Tidak ada keperluan pendidikan formal untuk juruwang. Untuk jawatan sepenuh masa, majikan sering memilih calon dengan diploma sekolah tinggi, tetapi pelajar sekolah menengah dan lain-lain tanpa ijazah dapat mencari kerja sambilan. Kebanyakan juruwang peringkat kemasukan dilatih dalam pekerjaan oleh juruwang yang berpengalaman. Mereka yang berpengalaman mungkin menerima latihan untuk peralatan khusus untuk penubuhan atau teknologi baru yang telah diperkenalkan. Peminjam mesti dapat melakukan aritmetik asas dan selesa bekerja dengan komputer kerana kebanyakan daftar tunai dikomputerkan. Mereka juga mesti dapat berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang mesra dan profesional kerana perkhidmatan pelanggan merupakan bahagian penting dalam tugas mereka.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Alam Sekitar

Juruwang bekerja di pelbagai tempat termasuk pasar raya, kedai serbaneka, kedai serbaneka, teater filem dan kedai ubat. Mereka sering dikehendaki untuk memegang sebahagian besar peralihan mereka dan mesti kekal di daftar mereka melainkan jika diberi izin untuk meninggalkan kerana mereka bertanggungjawab untuk wang itu di dalam laci mereka. Bekerja sebagai juruwang sering boleh membosankan, kerana anda mesti melakukan tugas yang sama berulang kali. Dalam sesetengah kes, ia juga boleh berbahaya, kerana pertubuhan yang mempunyai jumlah wang yang besar boleh menjadi target untuk rompakan. Jadual juruwang biasanya bergantung kepada jenis penubuhan, tetapi kebanyakannya dijangka bekerja pada malam hari, hujung minggu dan cuti.

Gaji

Menurut Biro Statistik Buruh, upah harian tunai juruwang adalah $ 8.49 pada Mei 2008. 10 peratus tertinggi dibayar lebih daripada $ 12.02 per jam, manakala 10 peratus terendah dibayar kurang daripada $ 6.88. Pertengahan 50 peratus diperoleh antara $ 7.50 dan $ 9.72 sejam.

Peluang Pekerjaan

Biro Statistik Buruh menganggarkan bahawa pekerjaan untuk juruwang akan meningkat sebanyak 4 peratus hingga 2018, yang merupakan kadar yang lebih lambat daripada purata bagi semua pekerjaan. Populariti jualan dalam talian telah menyebabkan penurunan dalam jualan di kedai, yang menghalang permintaan untuk juruwang. Di samping itu, stesen-stesen pembayaran layan diri juga akan mengurangkan pekerjaan untuk juruwang juga. Walau bagaimanapun, kerana perolehan pekerja, akan terus menjadi pekerjaan juruwang yang tersedia, nota BLS. Kerana peluang untuk juruwang sebahagian besarnya terikat kepada ekonomi, sukar untuk mencari kerja di masa-masa kemerosotan ekonomi.

2016 Maklumat Gaji untuk Tunai

Para juruwang memperoleh gaji tahunan median $ 20,180 pada 2016, menurut Biro Statistik Buruh A.S.. Pada akhir yang rendah, juruwang memperoleh gaji persentil ke-25 sebanyak $ 18,450, bermakna 75 peratus memperoleh lebih daripada jumlah ini. Gaji persentil ke-75 ialah $ 23,570, bermakna 25 peratus mendapat lebih banyak. Pada tahun 2016, 3,555,500 orang bekerja di A.S. sebagai juruwang.