(Nota: Saya berhasrat untuk membuat jawatan ini adalah yang pertama daripada siri lima bahagian, setiap hari Khamis, mengenai akauntabiliti sebagai pautan yang hilang di dunia baru, milenium baru, pengurusan selepas kemerosotan.
Saya tertanya-tanya di mana, dan sejauh mana, ini berlaku: Dunia maya (yang bermaksud ruang siber, dan bekerja di rumah, bekerja di web, dan aplikasi dalam talian) menggabungkan dengan dunia sebenar (bererti orang yang bekerja bersama, lokasi perniagaan). Saya mempunyai banyak perasaan bercampur-campur dalam isu ini. Biar saya jelaskan.
$config[code] not foundDi satu pihak, dunia memerlukan tempat kerja maya.
Flashback: Tokyo, 1993. Saya terjebak dalam lalu lintas di salah satu lebuh raya yang tinggi, di dalam bas, pada pagi hari kerja, melihat kereta dengan pemandu, beberapa dengan penumpang, bas, trak, semua berhenti di jalan raya. Bandar ini tersebar di bawah kita semua.
"Suatu pembaziran," saya fikir. "Apa yang membazir kemanusiaan." Orang di bandar-bandar rutin menghabiskan satu jam atau lebih hanya dari rumah untuk bekerja dan kembali lagi, dan, dalam banyak kes, tidak ada sebab yang baik. Pasti, pemandu teksi dan pegawai jualan runcit dan pembaikan kabel perlu hadir secara fizikal, di mana mereka bekerja; tetapi bukan pengurus pertengahan, pekerja pengetahuan, dan mungkin setengah, mungkin dua pertiga daripada tenaga kerja.
Bukannya Tokyo adalah berbeza dari kebanyakan bandar raya; ia sebenarnya agak teratur. Saya menghabiskan seminggu sebulan di Tokyo selama kira-kira empat tahun, berakhir pada tahun 1994, jadi itulah yang saya fikirkan dulu. Tetapi saya tinggal di Mexico City selama sembilan tahun, dan lalu lintas itu lebih buruk. Dan saya mempunyai beberapa hari di San Paulo beberapa tahun lalu, dan itu lebih buruk daripada Mexico City. Kami berpindah dari Palo Alto ke Eugene secara kecil-kecilan kerana kami bosan dengan lalu lintas di Silicon Valley (itu hanya satu daripada banyak sebab).
Sebaliknya, pasukan, infrastruktur, dan dunia nyata.
Saya menghabiskan sebahagian besar daripada 20 tahun yang lalu menjalankan sebuah syarikat perisian. Semasa saya menulis ini, pintu pejabat saya terbuka ke kawasan penuh bilik. Orang bercakap antara satu sama lain. Saya melihat pengaturcara bercakap dengan pengaturcara, pemasar bercakap dengan pemasar, dan - pemasar yang bercakap dengan pengaturcara. Orang-orang yang menjawab telefon jualan adalah 10 kaki dari orang-orang yang menawarkan sokongan teknologi. Pada hari yang lain kami mendapat berita mengenai jualan jualan yang mengejutkan di salah satu saluran runcit. Lima orang berdiri di tengah kubus, bercakap mengenainya.
Kesemuanya menjadikan saya hipokrit. Atau keliru. Kerana saya percaya penyebaran kerja ke tempat kerja maya adalah baik untuk orang, mengurangkan masalah pengembaraan bagi banyak orang, umumnya merupakan ide yang baik, kemajuan tamadun. Tetapi tidak di syarikat saya. Kami satu pasukan. Kami bekerjasama ketika kami bersama.
Dan, (oh tidak), saya tidak mempunyai tangan ketiga
Perkara yang lebih kemas apabila kita boleh mengambil kedua-dua tangan dan mensintesiskan. Tetapi kita tidak boleh selalu.
Mungkin, mungkin, jawapan untuk dilema ini adalah dalam alat dan teknologi. Yang masuk akal. Dalam semangat sintesis, saya bertanya kepada Jason Gallic tentang perkara ini melalui mesej segera. Jason, pengurus produk untuk Pusat E-mel Pro, sangat banyak pada semua ini. Inilah IM: jgallic: saya berada di dalamnya sekarang … jadi anda cari atau aplikasi yang membantu pejabat orang tunggal, atau pembantu komuniti maya pada umumnya? Tim Berry: persoalan yang baik. Saya fikir sudut saya adalah lebih kecil tetapi berkembang kumpulan, pasukan, kerana itu adalah garis hadapan konflik antara maya dan sebenar. Perkara yang akan membantu syarikat seperti kami melakukan kerja lebih jauh … jgallic: ok … mengerjakannya jgallic: inilah senarai alat yang sesuai dengan rang undang-undang: jgallic: Mula sudah tentu dengan Pusat E-mel Pro, untuk emel kolaborasi yang diuruskan dengan alamat yang dikongsi. jgallic: basecamp: pengurusan projek jgallic: zoho, google docs, box.net: dokumen kongsi jgallic: webex, gotomeeting: mesyuarat, skrin kongsi jgallic: gotomypc: akses terminal jauh jgallic: wetpaint: mudah untuk membuat komuniti wiki (sebuah intranet wiki) jgallic: Messenger segera (sebarang aplikasi) jgallic: berkongsi RSS jgallic: Skype: secara percuma untuk suara dan bersemuka jgallic: Yammer: untuk aplikasi IM yang tidak mengganggu yang menyediakan kemas kini secara keseluruhan jgallic: yang sepatutnya memberi anda beberapa perkara untuk bekerja dengan …
Ya, sudah pasti. Sekiranya kita boleh membawa bersama-sama, entah bagaimana. Tetapi, jika kita lakukan, adakah kita masih terlepas mesyuarat-mesyuarat lorong dan perasaan bersama bersama? Saya fikir begitu. Dan saya rasa satu lagi jawapan untuk dilema ini adalah perniagaan satu orang. Saya sepatutnya tahu itu, sejak saya itu selama 10 tahun. Lagipun, saya berunding dengan Apple Japan dari Eugene Oregon, selama lebih dari empat tahun, dengan gabungan e-mel, faks, telefon, dan satu minggu sebulan di sana. Saya melakukan banyak kerja dari pejabat rumah satu orang; dan itu hampir 20 tahun yang lalu, apabila e-mel sihir dan kami tidak mempunyai sedikit mesyuarat web berkongsi atau aplikasi yang dikongsi. Tetapi saya kembali kepada masalah pertumbuhan. Dalam kes saya, perniagaan orang itu mula berkembang, dan ia sepatutnya beberapa orang lagi untuk mula membinanya (sekarang 40+ orang). Dan poof, ada sihir bekerja di rumah. Kembali ke dilema. Kesilapan itu, saya fikir, berkaitan dengan alat, tetapi, akhirnya, akauntabiliti. Oleh itu, nama siri saya. Yang saya berniat untuk meneruskan Khamis depan. Tetapi tolong, jangan pegang saya bertanggungjawab untuk itu. * * * * *
Mengenai Pengarang: Tim Berry adalah presiden dan pengasas Palo Alto Software, pengasas bplans.com, dan pengasas bersama Borland International. Beliau juga merupakan pengarang buku dan perisian mengenai perancangan perniagaan termasuk Business Plan Pro dan The Rancangan Perniagaan Rancangan-sebagai-Anda-Pergi; dan MBA Stanford. Blog utamanya adalah Kisah Perancangan Permulaan. Dia melontar sebagai Timberry.
