Selamat datang ke wawancara Thomas Cohn, seorang peguam pengawas pengguna terkenal, bekas Pengarah Wilayah Persekutuan Suruhanjaya Perdagangan (FTC), dan veteran FTC 17 tahun. Pada Hari Pengurusan Afiliasi Timur 2012 (pada 9-10 Oktober 2012), Thomas akan bercakap mengenai tindakan FTC dan Negeri berbanding ahli gabungan dan pedagang dan cara mematuhi undang-undang pengguna untuk mengelakkan pengawasan pengawalseliaan.
* * * * *
$config[code] not found
Thomas: Terdapat ancaman langsung besar di peringkat negeri (undang-undang cukai jualan). Di peringkat persekutuan, hanya ada ancaman tidak langsung seperti situasi terhad dalam "Rockefeller Bill" yang menjadi ROSCA.
Di luar undang-undang, terdapat peraturan baru FTC yang melaksanakan undang-undang, seperti Peraturan MARS (melarang yuran pendahuluan untuk bantuan hipotek) dan Peraturan Peluang Bisnis (keperluan penzaharan yang lebih ketat, yang meliputi lebih banyak jenis dalam definisi).
Tetapi ancaman yang lebih besar daripada undang-undang atau peraturan, semata-mata peningkatan berterusan dalam tindakan penguatkuasaan oleh AG Negeri dan FTC terhadap pemasaran dalam talian yang menipu, dan terhadap peranan yang dimainkan oleh bukan hanya pedagang, tetapi juga sekutu, rangkaian, dan orang lain yang didakwa memainkan peranan dalam membantu menerapkan amalan menipu terhadap pengguna.
Soalan: Bolehkah anda memberikan contoh kes yang melibatkan pematuhan undang-undang?
Thomas: Tindakan yang telah dibawa oleh FTC dalam tempoh 12 bulan yang lalu telah menonjolkan kesedaran FTC tentang taktik yang menipu dalam pemasaran afiliasi, dan pendiriannya yang semakin agresif selepas mereka. Sama ada mereka melibatkan peniaga, sekutu, rangkaian, atau pihak ketiga lain yang dipercayai oleh FTC adalah "membantu dan memudahkan" taktik-taktik ini.
Ini termasuk kes FTC terhadap peniaga seperti Central Coast Nutraceuticals, Jesse Willms dan LeanSpa. Kes sepuluh FTC yang dibawa terhadap pemasar sekutu individu, dan dua kes FTC terhadap rangkaian sekutu.
Pihak ketiga lain mungkin terdedah juga: penjana utama, broker senarai, pemproses pembayaran dan pusat panggilan semuanya disasarkan oleh FTC. Mungkin terdapat lebih banyak penyiasatan dan / atau tindakan terhadap pihak ketiga tersebut.
Soalan: Apa yang boleh dilakukan para pedagang pengurus sekutu untuk memastikan pematuhan dengan undang-undang dan mengelakkan pengawasan pengawalseliaan?
Thomas: Lihatlah tindakan penguatkuasaan yang disebut di atas yang mempunyai perintah akhir yang memerlukan pemantauan, dan lihat betapa kuatnya ini untuk dilaksanakan! Kemudian sedar bahawa walaupun ini tidak terpakai kepada semua orang, hanya kepada defendan yang dinamakan, anda masih harus mempertimbangkannya dalam kalkulasi risiko anda.
Akhirnya, tampil dengan program pemantauan yang teguh yang anda dapat dan akan mengikuti, dengan memeriksa kedua-dua peniaga dan tawaran mereka, dan kandungan yang diterbitkan oleh afiliasinya, sebelum melakukan perniagaan dengan mereka.
Kemudian, selepas tawaran mula berjalan, secara berkala memeriksa sekurang-kurangnya para pedagang dan sekutu yang melakukan yang terbaik, untuk melihat mengapa mereka adalah pemain terbaik. Adakah terdapat tuntutan produk palsu / palsu / tidak berasas, termasuk testimoni / pengesahan? Adakah terdapat format menipu? Adakah terdapat percubaan pilihan / percubaan percuma dan / atau kesinambungan / penegasan negatif yang tidak mencukupi atau hilang?
Jika ya, sama ada menguatkuasakan pengubahsuaian atau menamatkan hubungan.
Soalan: Apa yang boleh dilakukan industri pemasaran sekutu untuk memastikan pertumbuhannya, tanpa mengira cabaran perundangan yang muncul?
Thomas: Sama seperti di atas. Pastikan kedua-dua peniaga dan sekutu tetap sesuai dengannya, atau berhenti melakukan perniagaan dengan mereka yang tidak. Cara terbaik untuk memastikan pertumbuhan adalah untuk tetap berada di atas kandungan yang diterbitkan dengan cara memantau pengiklanan saudagar dan afiliasi.
Walaupun privasi dalam talian adalah topik hangat, pemasar sekutu dan rangkaian sekutu mungkin tidak akan terjejas dengan apa sahaja undang-undang penargetan tingkah laku yang akhirnya diluluskan. Isu yang berkaitan dengan privasi yang lebih serta-merta adalah keselamatan data. Jika anda "mengatakan apa yang anda lakukan" dengan data pengguna anda, maka anda lebih baik memastikan bahawa anda "melakukan apa yang anda katakan."
Mana-mana serangan penggodaman utama atau pelanggaran data lain dengan cepat boleh membawa siasatan FTC dan / atau tindakan penguatkuasaan.
Soalan: Jika anda meninggalkan pengurus gabungan dengan hanya satu nasihat hari ini, apa yang akan menjadi?
Thomas: Pemantauan pematuhan. Ia tidak perlu sempurna, tetapi perlu dilaksanakan dengan munasabah dan konsisten.
The FTC tidak peduli tentang cloaking / masking atau kesulitan lain yang dihubungkan oleh rangkaian / pengurus affiliate dalam pemantauan afiliasi. Pandangan FTC ialah, jika keuntungan rangkaian didasarkan pada lalu lintas yang ditukar, maka rangkaian mesti berbuat lebih baik untuk memastikan kandungan afiliasi yang mematuhi.
* * * * *
Hari Pengurusan Afiliasi berlaku 9-10 Oktober 2012. Maklumat lanjut mengenai Hari Pengurusan Afiliasi yang diadakan di Ft Lauderdale, boleh didapati di sini. Atau ikuti hashtag #AMDays di Twitter.Masih ada masa untuk mendaftar dengan menggunakan kod SBTAM150 untuk menerima $ 150.00 off pass anda.
Pastikan anda menyemak siri wawancara daripada #AMDays.
Lebih banyak di: AMDays 5 Komen ▼
