Titik Respon menawarkan petugas automatik, mel suara, dan kemampuan untuk mentadbir sistem telefon menggunakan panel kawalan komputer. Sebagai tambahan kepada VOIP, sistem ini dapat disesuaikan untuk digunakan dengan talian telefon analog yang sedia ada.
$config[code] not foundSalah satu ciri yang menarik dari Response Point ialah pengaktifan suara. Anda akan dapat melakukan tindakan seperti memindahkan panggilan dengan menggunakan arahan suara tanpa menumbuk nombor.
(FYI, sementara saya tidak menggunakan sistem Respon Point, saya adalah pengguna biasa perisian pengiktirafan suara Microsoft yang dibina dalam Windows XP / Office.Ia berfungsi dengan sangat baik untuk menentukan dokumen yang panjang ke Microsoft Word dan juga ke WordPress. pengiktirafan suara berfungsi juga untuk Titik Respon, ia boleh menjadi penambah produktiviti yang baik.)
Untuk menggunakan Point Response, anda perlu membeli perkakasan telefon dari salah satu daripada tiga vendor: D-Link (gambar), Quanta atau Aastra. Menurut laman web, Point Response direka untuk perniagaan kecil dari 1 hingga 50 pekerja. Walau bagaimanapun, pada $ 2,500 untuk 4 telefon (salah satu daripada contoh harga yang diberikan), Titik Respon secara realistik mungkin berlebihan untuk perniagaan yang paling kecil dengan, katakan, 2 atau 3 pekerja.
Titik Respons Microsoft adalah satu lagi tanda aktiviti dalam industri telefon yang menyasarkan pasaran perniagaan kecil!