(6 Jun 2008) - Pada hari ini, lebih banyak syarikat berbanding sebelum ini menawarkan perkhidmatan telefon atau Internet kepada perniagaan. Jadi, jika anda seorang pemilik perniagaan kecil, tanpa lelaki IT, bagaimana anda memilih? Di manakah anda bermula? Bagaimana anda tahu anda mendapat nilai terbaik?
Kelas Perniagaan Time Warner Cable (TWC), lengan B2B yang berkembang pesat Time Warner Cable, memberi tumpuan kepada pasaran SMB. Malah, lebih daripada 90% daripada asas pelanggan terdiri daripada SMB kerana TWC dapat menawarkan pakej lengkap perkhidmatan khusus perniagaan: telefon, Internet dan TV.
$config[code] not foundDi bawah adalah senarai 5 petua Time Warner Cable untuk SMB ketika datang untuk memilih pembekal internet / telefon / kabel.
Petua # 1 - Buat Mereka Bicara Bahasa Anda: Jika anda tidak tahu bit dari bait, cakap-cakap telekom telekom tidak akan membantu anda. Tanyakan wakil jualan untuk menjelaskan perkhidmatan mereka, termasuk kelajuan data, dalam bahasa Inggeris biasa supaya anda boleh membuat keputusan yang berpendidikan.
Petua # 2 - Melakukan Penyelidikan Beberapa: Anda tidak membeli mesin fotokopi atau perabot pejabat tanpa melakukan penyelidikan. Anda harus sama-sama rajin menyelidik penyedia telekomunikasi. Perkhidmatan telekomunikasi adalah penting untuk perniagaan anda berjaya.
Petua # 3 - Percaya dalam Bundel: Anda mungkin mempunyai sambungan telekomunikasi - di rumah. Nah, bungkusan juga berfungsi untuk perniagaan. Dengan menggabungkan dua atau lebih perkhidmatan dengan penyedia yang betul, anda boleh menuai beberapa faedah sebenar, termasuk: kos bulanan yang lebih rendah; perkhidmatan tambahan (dari penjimatan kos ikatan); dan kesederhanaan berurusan dengan satu pembekal dan satu bil bulanan.
Petua # 4 - Manusia, sesiapa sahaja: Ketahui apa yang dimaksudkan oleh penyedia perkhidmatan oleh "perkhidmatan pelanggan." Adakah nombor 800 yang anda tidak dapat menjangkau selepas jam? Atau ada kehadiran tempatan, wakil akaun, yang namanya anda kenal siapa yang boleh anda hubungi apabila anda menghadapi masalah atau memerlukan perkhidmatan tambahan? Adakah terdapat bantuan 24 jam untuk anda? Pastikan anda memahami apa yang ditawarkan oleh pembekal berkenaan dengan perkhidmatan pelanggan.
Tip # 5 - Satu Saiz Tidak Sesuaikan Semua: Hanya kerana pakej perkhidmatan tertentu berfungsi paling baik untuk satu perniagaan, itu tidak bermakna pakej yang sama adalah yang tepat untuk anda. Cari pembekal yang akan memberikan rundingan dan bukan hanya jualan jualan. Pembekal yang tepat untuk anda harus memastikan bahawa perkhidmatan yang mereka berikan adalah tahap yang tepat untuk perniagaan anda dan akan meluangkan masa untuk memastikan kebutuhan khusus anda dipenuhi.
Ulasan ▼
