Kelemahan Checkout Perkhidmatan Sendiri

Isi kandungan:

Anonim

Ramai pembeli lebih suka menggunakan pemeriksaan layan diri kerana kemudahan yang mereka rasa, tetapi ada keadaan ketika pemeriksaan layan diri boleh menjadi lebih mudah daripada membiarkan juruwang mengimbas pesanan anda. Sesetengah pelanggan dengan sengaja mengelakkan kaedah pemeriksaan layan diri, memilih pengalaman membeli-belah yang lebih tradisional, lengkap dengan interaksi manusia.

Perbezaan Harga Sebabkan Keterlambatan

Kadang-kadang, sama ada dalam layan diri atau lorong yang dikawal oleh kasir, item boleh mengimbas pada harga yang lebih tinggi daripada yang diiklankan. Ini menyebabkan lebih banyak masalah dengan diri sendiri, kerana anda tidak dapat menahan harga. Dalam kes ini, anda boleh menghubungi syarikat bersekutu kedai untuk membuat pembetulan atau meneruskan proses checkout, dan kemudian ambil resit anda ke perkhidmatan pelanggan untuk pembayaran balik. Kaedah tidak sesuai, kerana kedua-duanya mengambil masa yang lebih lama daripada yang diperlukan oleh juruwang untuk menyelesaikan masalah semasa mengimbas pesanan anda.

$config[code] not found

Sesetengah Item tidak akan Imbas

Terdapat cara untuk memasukkan kod bar secara manual untuk item yang tidak dapat diimbas, tetapi banyak pengguna sama ada tidak tahu bagaimana atau tidak mempunyai akses kepada kaedah ini. Sekiranya item tidak diimbas, selalunya satu-satunya jawapan ialah memanggil bantuan. Ini bermakna menunggu rakan sekutu untuk datang dan memasukkan kod bar untuk anda, yang menyebabkan kelewatan untuk anda dan mereka yang menunggu dalam barisan belakang anda.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Pembayaran Tunai Memperlahankan Proses

Pelanggan yang membayar tunai boleh menyerahkan wang tunai kepada seorang juruwang dalam hampir semua keadaan. Ramai orang cuba menyusunnya dengan kemas, tetapi tidak perlu mengeluarkan semua lipatan atau lipatan. Dengan kaedah pengecualian diri, pelanggan mesti memasuki setiap tag secara berasingan, memastikan ia bersebelahan, yang boleh menyebabkan keterlambatan yang ketara bergantung kepada jumlah bil dan syiling yang anda mesti masukkan. Di samping itu, dari semasa ke semasa mesin checkout hanya tidak akan menerima bil tertentu, menyebabkan kehilangan lebih banyak masa sementara rakan kongsi kedai menggantikan bil tersebut.

Membeli Kelewatan Penyebab Alkohol

Banyak kedai sekarang memerlukan pengecualian memeriksa identifikasi anda apabila anda membeli alkohol, tanpa mengira usia atau umur anda. Kelewatan yang menyebabkan ini secara amnya lebih panjang daripada lorong dikawal oleh kasir.

Pembayaran Split

Dalam lorong yang dikawal oleh kasir, mudah untuk memisahkan pembayaran - sebagai contoh, sebahagian wang tunai dan kad bahagian. Pilihan ini sering tidak tersedia di lorong layan diri, yang memerlukan pembayaran tunggal untuk keseluruhan pesanan.

Kadang-kadang Keganasan Minor

Sesetengah kedai hanya menyediakan ruang terkurung untuk mengutip, tetapi skala pengedaran mereka memberikan pelanggan yang tidak meletakkan setiap item di platform pengemasan. Dalam kes lain, skala bagging tidak mendaftarkan bahawa pelanggan benar-benar mengantongi item, dan memegang proses sambil menegaskan bahawa item yang salah akan diangkut. Di samping itu, jika pelanggan tidak sengaja meninggalkan item di belakang, terdapat perubahan yang lebih besar yang akan diketahui seorang juruwang langsung.